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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender:innen bei IT-Problemen und führe PC-Reparaturen durch.
- Arbeitgeber: Universität Hohenheim, ein innovativer und grüner Campus.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungschancen in einem lebendigen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die digitale Zukunft mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Auf einem einzigartig schönen Campus vereint die Universität Hohenheim als Profiluniversität die drei Fakultäten Agrar-, Natur- sowie Wirtschafts- und Sozialwissenschaften, in denen rund 9.000 Studierende eingeschrieben sind. Unser grüner Campus der kurzen Wege fördert die Zusammenarbeit und schafft für unsere ca. 2.000 Mitarbeitende ein lebendiges und inspirierendes Umfeld für das Forschen, Lehren und Arbeiten. Wir gestalten eine nachhaltige Zukunft und entwickeln Lösungen für die gesellschaftlichen Herausforderungen unserer Zeit. Bei uns finden aufstrebende Köpfe eine Gemeinschaft, in der sie wachsen und sich entfalten können.
Das Kommunikations-, Informations- und Medienzentrum (KIM) ist die zentrale Serviceeinrichtung der Universität Hohenheim für die Kommunikationstechnik, die digitale Informationsverarbeitung sowie die Medienversorgung der Universität. Dem Referat IT-Support der Abteilung IT-Support, Client- und Identitätsmanagement des KIM obliegen die Unterstützung der Anwender:innen bei der Nutzung der IT-Dienste und der PC-Support.
IHRE AUFGABEN:
- Fachliche Unterstützung der Anwender:innen bei allgemeinen Problemen in der Nutzung der IT-Infrastruktur, der IT-Anwendungen der Universität
- Identitätsprüfung im Rahmen der Vergabe von Benutzer-Zertifikaten (S/MIME) und die Durchführung von Video-Identitätsverfahren
- Annahme, Reparatur und Ausgabe von PCs/Notebooks
- Basisinstallation von Betriebssystemen (Windows und Linux) sowie von Anwendungsprogrammen (MS Office, Virenscanner, Cisco Secure Client, Adobe Acrobat)
- Beseitigung von Malware auf infizierten Geräten
- Erstellung und Überarbeitung von Anleitungen zu den IT-Diensten des KIM und Mitwirkung an der Pflege der webbasierten Informationsangebote des KIM im Rahmen der Aufgaben
IHR PROFIL:
- Fachinformatiker der Fachrichtung Systemintegration mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung oder mindestens gleichwertiger Qualifikation
- Fundierte Erfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level)
- Grundlegende IT-Kenntnisse in verschiedenen Teilbereichen der IT-Systemtechnik bei unterschiedlicher Hardware (PCs, Laptops, Smartphones) einschließlich den verschiedenen Betriebssystemen (Windows, Linux, Mac OS, iOS, iPad OS, Android)
- Grundlegende Kenntnisse des Identity- und Accessmanagements sowie der Software zur Verwaltung von Tokens zur Mehrfaktorauthentifizierung
- Grundlegende Kenntnisse im Bereich der Datensicherung und Datenwiederherstellung
- Selbstständigkeit, Fähigkeit zum eigenverantwortlichen Handeln und zur Priorisierung von Aufgaben
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Gute allgemeine und fachbezogene englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
WAS UNS AUSZEICHNET:
- Top 10 der attraktivsten Arbeitgeber der Region
- Lebendiges und innovatives Arbeitsumfeld auf einem grünen Campus der kurzen Wege
- Sicherer Arbeitsplatz & sehr gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten möglich
- Vielseitige Fort- und Weiterbildungen & moderne Personal- und Organisationsentwicklung
- Jobticket & Job Bike, Mensa, Gesundheitsförderung & Universitätssport
Die Universität Hohenheim fördert Chancengerechtigkeit und Vielfalt. Für uns zählen Ihre Kenntnisse, Fähigkeiten und Stärken unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft oder Religion. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich gewünscht. Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte sind ebenfalls besonders zur Bewerbung eingeladen und werden bei im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Vollzeitstellen sind grundsätzlich teilbar, soweit zwingende dienstliche Belange nicht entgegenstehen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte bis zum 05. Mai 2026 über unser Online-Portal einreichen. Für Rückfragen können Sie sich gerne an den Leiter der Abteilung IT-Support, Client- und Identitätsmanagement Herrn Dr. Steffen Bücheler, E-Mail: steffen.buecheler@uni-hohenheim.de, Tel.: 0711/459-23223 wenden.
Fachinformatiker:in sytemintegration it-support (w/m/d) Arbeitgeber: Universität Hohenheim
Kontaktperson:
Universität Hohenheim HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker:in sytemintegration it-support (w/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachinformatiker:in bewirbst, schau dir die Universität Hohenheim genau an. Informiere dich über ihre IT-Dienste und überlege, wie du konkret zur Verbesserung beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative!
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um mit aktuellen Mitarbeitenden der Universität in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps. So bekommst du Insider-Infos und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, welche Fragen dir gestellt werden könnten und übe deine Antworten. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung, die für den IT-Support wichtig sind.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst und nichts vergisst. Viel Erfolg!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker:in sytemintegration it-support (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Fachinformatiker:in Systemintegration IT-Support? Deine Begeisterung kann uns überzeugen!
Bewirb dich online!: Nutze unser Online-Portal für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sorgt dafür, dass nichts verloren geht. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universität Hohenheim vorbereitest
✨Verstehe die IT-Infrastruktur
Mach dich mit der IT-Infrastruktur der Universität Hohenheim vertraut. Informiere dich über die verwendeten Systeme und Anwendungen, damit du im Interview gezielt auf Fragen eingehen kannst und zeige, dass du die Bedürfnisse der Anwender:innen verstehst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Betriebssystemen wie Windows und Linux sowie zu Softwareanwendungen. Übe, wie du Probleme im IT-Support beschreiben und lösen würdest, um deine Fachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Anwender:innen kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Anleitungen zu geben.
✨Sei bereit für praktische Tests
Es könnte sein, dass du während des Interviews praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. die Installation eines Betriebssystems oder das Beheben eines Problems. Übe solche Szenarien im Voraus, um sicher und kompetent aufzutreten.