Fachreferent/in bzw. Referent/in Benutzungsservices (m/w/d)
Fachreferent/in bzw. Referent/in Benutzungsservices (m/w/d)

Fachreferent/in bzw. Referent/in Benutzungsservices (m/w/d)

Rostock Vollzeit 42000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Manage user services and improve customer offerings in a dynamic library environment.
  • Arbeitgeber: Join the University of Rostock, a modern and family-friendly institution by the sea.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours and opportunities for professional development.
  • Warum dieser Job: Be part of a team that shapes the future of library services and digital transformation.
  • Gewünschte Qualifikationen: A degree in economics or library science is preferred; leadership experience is a plus.
  • Andere Informationen: The position is suitable for full-time or part-time work; applications from diverse backgrounds are encouraged.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.

Die Universität Rostock bietet Ihnen eine vielfältige, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einer traditionsbewussten, aber dennoch innovativen, modernen und familienfreundlichen Hochschule in einer lebendigen Stadt am Meer.

An der Universitätsbibliothek (UB), Dezernat Benutzung und Information besetzen wir vorbehaltlich haushaltsrechtlicher Regelungen die folgende Stelle:

Fachreferent/in bzw. Referent/in (m/w/d) Benutzungsservices

Startdatum zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Arbeitszeit Vollzeit mit 40 Stunden

Entgelt Entgeltgruppe 13 TV-L

Standort alle Standorte der UB

Ausschreibungsnummer N 5/2025

Befristung unbefristet

Bewerbungsfrist 09.02.2025

DAS SIND IHRE AUFGABEN:

  • Betreuen eines oder mehrerer Fachreferate
  • Gesamtverantwortung für die Geschäftsabläufe im Bereich der Benutzungsservices
    • Koordinieren der Aufgaben und Abläufe an allen Bibliotheksstandorten, Überwachen und Sichern der Servicequalität
    • Konzeptionieren und Durchführen von Prozessen zur Einführung oder Verbesserung der Angebote im Bereich der Kundenservices, insbesondere vor dem Hintergrund der digitalen Transformation sowie der Einführung und Anwendung von KI
  • Leitungsaufgaben im Dezernat Benutzung und Information
    • Mitwirken bei der strategischen Weiterentwicklung des Dezernates sowie Steuern der Geschäftsabläufe und Personaleinsatzplanung für einzelne Bereiche des Dezernates
  • Mitwirken bei der Planung und Weiterentwicklung der Infrastruktur, insbesondere die Gestaltung der Bibliotheksstandorte als Lehr- und Lernorte und die Entwicklung der Bestandsaufstellung
  • Leiten von Projekten im Benutzungs- und Informationskontext, z.B. Einführen eines Rauminformationssystems

DAMIT PASSEN SIE ZU UNS:

  • abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Staatsexamen, Diplom, Master oder vergleichbarer Abschluss) idealerweise im Bereich der Wirtschaftswissenschaften
  • wünschenswert ist eine abgeschlossene Laufbahnprüfung oder eine entsprechende postgraduale Qualifikation im Bereich der Bibliotheks- und Informationswissenschaften
  • wünschenswert sind mehrjährige Berufs- und Leitungserfahrungen in einer wissenschaftlichen oder öffentlichen Bibliothek
  • idealerweise Kenntnisse der Aufbau- und Ablauforganisation der Benutzung und Information einer wissenschaftlichen oder öffentlichen Bibliothek
  • wünschenswert sind Erfahrungen in der Konzeption und Umsetzung von Kundenservices sowie Erfahrungen in der Betreuung von Bibliotheksumzügen
  • Verhandlungs- und Organisationsgeschick, Zahlenaffinität sowie strukturierte und lösungs- bzw. zielorientierte Denk- und Handlungsweise
  • strategisches und analytisches Denkvermögen sowie konzeptionelle Kompetenz und die Fähigkeit, Veränderungsprozesse zu gestalten und umzusetzen
  • Bereitschaft zur raschen Einarbeitung in neue Technologien sowie zur Teilnahme an Fortbildungen
  • sichere Kenntnisse der deutschen Sprache und gute Kenntnisse der englischen Sprache, jeweils in Wort und Schrift
  • hohe Flexibilität, Verantwortungsbereitschaft, Integrität, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und persönliches Engagement
  • Bereitschaft zur Übernahme von Spät- und Wochenenddiensten

WIR ALS ARBEITGEBER:

Chancengleichheit ist uns wichtig. Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter oder gleichgestellter Menschen sind uns willkommen. Bewerbungen von Menschen anderer Nationalitäten oder mit Migrationshintergrund begrüßen wir. Frauen werden bei gleichwertiger Qualifikation vorrangig berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.

WIR BIETEN IHNEN:

WEITERE HINWEISE:

Verfügt die erfolgreiche Bewerberin bzw. der erfolgreiche Bewerber nicht über eine abgeschlossene Ausbildung für den höheren Dienst an wissenschaftlichen Bibliotheken bzw. keine entsprechende postgraduale Qualifikation im Bibliotheksbereich, muss sie bzw. er auf der Grundlage der Verwaltungsvereinbarung des Landes Mecklenburg-Vorpommern mit der Humboldt-Universität zu Berlin ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt erfolgreich am weiterbildenden Masterstudiengang Bibliotheks- und Informationswissenschaft im Fernstudium teilnehmen. In diesem Fall wird eine Fortbildungsvereinbarung geschlossen und das Arbeitsverhältnis zunächst nach § 14 Abs. 1 Ziffer 6 TzBfG bis zum erfolgreichen Abschluss des Fernstudiums befristet.

Die tarifliche Erfahrungsstufe wird unter Berücksichtigung Ihrer bisherigen Berufserfahrung individuell festgelegt.

Die Stelle ist grundsätzlich auch für Teilzeitbeschäftigung geeignet. Gehen entsprechende Bewerbungen ein, wird geprüft, ob den Teilzeitwünschen im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten entsprochen werden kann.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Abschlusszeugnis) bis spätestens 09.02.2024 . Es werden nur Bewerbungen berücksichtigt, die über unsere Homepage eingehen. Dazu senden Sie uns Ihre Unterlagen über den Button „Online-Bewerbung“ am Ende eines Stellenangebots zu. E-Mail-Bewerbungen können wir leider nicht akzeptieren.

Bewerbungsunterlagen, die unvollständig sind, können im weiteren Verlauf des Auswahlverfahrens unberücksichtigt bleiben.

Bewerbungs- und Fahrkosten können leider nicht übernommen werden.

Werden Sie Teil des Teams der UB

Als zentrale Einrichtung der Universität Rostock stellt die Universitätsbibliothek Rostock (UB) mit ihren Mitarbeitenden wissenschaftliche Informationsressourcen, -services und -infrastrukturen für Studierende, Lehrende und Forschende (Wissenschaft) an der Universität, Region und weltweit bereit, vermittelt und entwickelt diese nach den Bedarfen unserer Nutzer/innen. Darüber hinaus zeigt die UB ein hohes Engagement in den Bereichen Forschungsdatenmanagement, Digitalisierung, Open Access und Publikationsmanagement. Die bedarfsorientierte Literatur- und Informationsversorgung ist eine der herausragenden Kernaufgaben der UB. Dazu gehört insbesondere der Ausbau und die Verbesserung der Erwerbung und Bereitstellung von E-Medien mit Fokus auf die Open Access Transformation.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kontakt

Universität Rostock
18051 Rostock
Tel.: +49 381 498 – 0

Sitze des Rektorats:
Universitätsplatz 1
18055 Rostock

#J-18808-Ljbffr

Fachreferent/in bzw. Referent/in Benutzungsservices (m/w/d) Arbeitgeber: Universität Rostock

Die Universität Rostock ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einer innovativen und familienfreundlichen Umgebung zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Weiterbildung, sowie einer lebendigen Arbeitskultur in einer Stadt am Meer, fördern wir Ihre berufliche Entfaltung und bieten Ihnen die Chance, aktiv an der digitalen Transformation im Bibliothekswesen mitzuwirken.
U

Kontaktperson:

Universität Rostock HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Fachreferent/in bzw. Referent/in Benutzungsservices (m/w/d)

Tip Number 1

Inform yourself about the latest trends in library services and digital transformation. This knowledge will help you demonstrate your understanding of the role and its challenges during the interview.

Tip Number 2

Network with professionals in the field of library and information science. Attend relevant conferences or workshops to meet potential colleagues and gain insights that could be beneficial for your application.

Tip Number 3

Familiarize yourself with the specific services and offerings of the Universitätsbibliothek Rostock. Being able to discuss their current projects and initiatives will show your genuine interest in the position.

Tip Number 4

Prepare examples from your past experiences that highlight your leadership skills and ability to manage projects. This will be crucial, as the role involves significant responsibility in coordinating services across multiple locations.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachreferent/in bzw. Referent/in Benutzungsservices (m/w/d)

Analytisches Denkvermögen
Konzeptionelle Kompetenz
Projektmanagement
Verhandlungs- und Organisationsgeschick
Kenntnisse der Bibliotheks- und Informationswissenschaften
Erfahrungen in der Kundenservicegestaltung
Fähigkeit zur Gestaltung von Veränderungsprozessen
Zahlenaffinität
Flexibilität
Integrität
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Engagement
Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Technologien
Sichere Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Unterlagen bereit hast, einschließlich Anschreiben, Lebenslauf und Abschlusszeugnis. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist.

Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und deine relevanten Erfahrungen hervorhebt. Gehe auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein und zeige, wie du zur Weiterentwicklung der Benutzungsservices beitragen kannst.

Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über den Button „Online-Bewerbung“ auf der Homepage der Universität Rostock ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind, da unvollständige Bewerbungen nicht berücksichtigt werden können.

Frist beachten: Achte darauf, dass du deine Bewerbung bis spätestens 09.02.2024 einreichst. Plane genügend Zeit ein, um deine Unterlagen zu überprüfen und sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universität Rostock vorbereitest

Verstehe die Anforderungen der Stelle

Mach dir ein klares Bild von den Aufgaben und Verantwortlichkeiten, die in der Stellenbeschreibung aufgeführt sind. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Qualifikationen zu diesen Anforderungen passen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Bereich Kundenservice, Projektmanagement oder strategische Planung demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.

Informiere dich über die Universität Rostock

Zeige dein Interesse an der Institution, indem du dich über die Universitätsbibliothek und ihre aktuellen Projekte informierst. Dies zeigt, dass du dich mit der Hochschule identifizierst und bereit bist, aktiv zur Weiterentwicklung beizutragen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies könnte sich auf die zukünftigen Herausforderungen im Bereich Benutzungsservices oder die digitale Transformation beziehen. Solche Fragen zeigen dein Engagement und dein strategisches Denken.

Fachreferent/in bzw. Referent/in Benutzungsservices (m/w/d)
Universität Rostock
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  • Fachreferent/in bzw. Referent/in Benutzungsservices (m/w/d)

    Rostock
    Vollzeit
    42000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-02-03

  • U

    Universität Rostock

    5000 - 10000
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