Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Kundenanforderungen und entwickle innovative IT-Serviceprozesse.
- Unternehmen: Die Universität Salzburg, eine forschungsstarke Institution mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Digitalisierung.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Benefits und ein engagiertes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT-Services und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29000 - 57000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Analyse von Kund*innenanforderungen und Übersetzung von Geschäftsanforderungen in technische Konzepte
- Weiterentwicklung des Servicekatalogs
- Entwicklung und Implementierung von neuen und Weiterentwicklung von bestehenden Serviceprozessen
- Design und Aufbau übergreifender Prozesse und Systeme zur Integration (SAP, Campusmanagement, ...)
- Mitwirkung an Datenaufbereitung, Migration und Validierung
- enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, internen Fachabteilungen sowie Entwickler*innen und Systemarchitekt*innen
- Qualitätssicherung, Dokumentation
Aufnahmebedingungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Studium) oder entsprechende mehrjährige nachweisliche Praxis im Bereich IT-Service-und Datenmanagement
Gewünschte Qualifikation
- Erfahrung im Bereich Veränderungsmanagement und gute kommunikative Fähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (B2).
Wir bieten ein Jahresbruttogehalt auf Basis Vollzeit von EUR 48.304,20.
Die Paris Lodron Universität Salzburg strebt eine Erhöhung des Frauenanteils beim wissenschaftlichen und beim allgemeinen Universitätspersonal insbesondere in Leitungsfunktionen an und fordert daher qualifizierte Frauen ausdrücklich zur Bewerbung auf. Bei gleicher Qualifikation werden Frauen vorrangig aufgenommen.
Wir bieten
- Soziale und ökologische Verantwortung: u.a. Fahrradaktionen, Kunst- und Kulturangebote, Nachhaltigkeitsinitiative PLUS Green Campus
- Umfangreiche finanzielle Vorteile: u.a. zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss, Förderung des Klimatickets, Vergünstigungen im USI und Sprachenzentrum sowie zahlreiche corporate cooperations
- Vielfältiges Weiterbildungsangebot: u.a. laufende interne und externe Fortbildungen, Coachings, Erasmus+ staff trainings, ein Uni-Start-Programm
- Lebensphasenorientiertes Arbeiten & Freizeit: u.a. Krabbelstuben-Betreuungsplätze, Ferienprogramme, bezahlte Mittagspause
- Gesundheit und Vorsorge: u.a. Gesundheitsprogramme, Impf- und Vorsorgeaktionen, psychologische Beratungsstunden
Über uns
Die Universität Salzburg ist eine erfolgreiche und forschungsstarke Universität in Österreich, die für herausragende Leistungen in Forschung und Lehre im Bereich der (Digital) Humanities, der Lebenswissenschaften, der Nachhaltigkeit von (Gesellschafts-) Prozessen und der Verbindung von Art & Science steht. Mit den vier Leitthemen Art in Context, Development & Sustainability, Digital Life sowie Health & Mind bietet die Universität den Wissenschaftler*innen exzellente Möglichkeiten der inter- und transdisziplinären Vernetzung.
Personen mit Behinderungen oder chronischen Erkrankungen, die die geforderten Qualifikationskriterien erfüllen, werden ausdrücklich zur Bewerbung aufgefordert. Informationen erhalten Sie unter der Telefonnummer +43/662/8044-2462 sowie unter disability@plus.ac.at.
Leider können die Reise- und Aufenthaltskosten, die aus Anlass des Aufnahmeverfahrens entstehen, nicht vergütet werden.
Die Aufnahmen erfolgen nach den Bestimmungen des Universitätsgesetzes 2002 (UG) und des Angestelltengesetzes.
Allgemeine Informationen zur Arbeit an der Universität Salzburg finden Sie hier: Karriere an der PLUS
Kontakt
Sekretariat IT-Services +43/662/8044-6700 Abteilung IT Services Hellbrunner Straße 34 5020 Salzburg
Werden Sie Teil des Universität Salzburg Teams - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
IT-Servicemanager*in (m/w/d) Arbeitgeber: Universität Salzburg
Die Universität Salzburg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine inspirierende Arbeitsumgebung in einer forschungsstarken Institution bietet, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf soziale Verantwortung, umfangreichen finanziellen Vorteilen und einem breiten Spektrum an Weiterbildungsangeboten fördert die Universität eine ausgewogene Work-Life-Balance und unterstützt ihre Mitarbeiter*innen in allen Lebensphasen. Zudem wird ein inklusives Arbeitsumfeld geschaffen, das qualifizierte Frauen besonders ermutigt, sich zu bewerben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Servicemanager*in (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Stelle oder das Unternehmen – oft helfen persönliche Kontakte mehr als jede Bewerbung.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen! Wenn du während des Gesprächs authentisch und motiviert auftrittst, hinterlässt du einen bleibenden Eindruck. Lass sie wissen, warum du genau dort arbeiten möchtest.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle relevanten Informationen bereitstellst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Servicemanager*in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als IT-Servicemanager*in interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im IT-Service-Management hervor. Erzähl uns von Projekten, an denen du gearbeitet hast, und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Sei klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Stelle erhältst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universität Salzburg vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben, die in der Stellenbeschreibung genannt werden. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen. So kannst du im Interview gezielt darauf eingehen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du relevante Fähigkeiten eingesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen zu untermauern und zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da gute kommunikative Fähigkeiten gefordert sind, übe, klar und präzise zu sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und Fragen zu stellen, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen.
✨Sei bereit für technische Fragen
Als IT-Servicemanager*in wirst du wahrscheinlich technische Fragen erwarten müssen. Frische dein Wissen über relevante Technologien und Prozesse auf, insbesondere über SAP und Datenmanagement, um im Interview souverän auftreten zu können.
