Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Member Journey und optimiere die Community-Erlebnisse.
- Unternehmen: HSG Alumni, eine lebendige Community von 45'000 Absolventen der Universität St.Gallen.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, inspirierendes Umfeld und die Möglichkeit, die Alumni-Community aktiv mitzugestalten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Entwicklungsmöglichkeiten und direktem Campus-Zugang.
- Warum dieser Job: Sei Teil einer der aktivsten Alumni-Communitys Europas und forme deren Zukunft.
- Qualifikationen: Erfahrung im Marketing, Datenaffinität und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 € pro Jahr.
HSG Alumni bringt 45'000 Absolventinnen und Absolventen der Universität St.Gallen weltweit zusammen. Als eigenständiger, privatrechtlicher Verein agieren wir unabhängig von der Universität. Auf unserer Geschäftsstelle direkt am HSG-Campus sorgt ein dynamisches, 14-köpfiges Team dafür, dass diese globale Community lebendig bleibt. Unsere Mission ist es, eine engagierte und lebendige Gemeinschaft von Alumni und Studierenden zu fördern und zu unterstützen.
Warum HSG Alumni?
- Gestaltungsfreiraum: Die Chance, einen Kernbereich von HSG Alumni massgeblich zu prägen.
- Starkes Netzwerk: Du bist mittendrin in einer der aktivsten und engagiertesten Communitys Europas.
- Flexibilität: Wir bieten dir zeitgemässe Arbeitszeitmodelle mit Möglichkeit zu partiellem Homeoffice (nach Absprache). Aufgrund unseres Event- und Campuslebens schätzt du die Präsenz vor Ort sowie die Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen an Abenden oder Wochenenden.
- Campus‑Atmosphäre: Ein inspirierendes, junges und aufgeschlossenes Arbeitsumfeld direkt an der Universität St.Gallen.
Ihre Aufgaben
- Aktivierung der Student & Alumni Journey: Du gestaltest, optimierst und begleitest die gesamte Lifecycle‑Journey unserer Community – vom ersten Tag an der Universität bis zur lebenslangen Bindung als Alumnus/Alumna. Dein Fokus liegt auf der Aktivierung, Bindung, Reaktivierung und Upgradings von Mitgliedschaften. Du identifizierst Touchpoints, bewirtschaftest Personas und stellst sicher, dass die Member Experience und das Member Engagement entlang des gesamten Lebenszyklus messbar steigen.
- Event- und Angebotsvermarktung: Du vermarktest unsere Aktivitäten, Flagship‑Events, Initiativen und Mitgliedschaften zielgruppenspezifisch, messbar und mit Fokus auf Conversion und Engagement. Für Angebote wie die Member Benefits bist du verantwortlich.
- Content & Storytelling: Gemeinsam mit deinem Team übernimmst du die Redaktionsplanung und Content‑Creation. Du denkst Themen ganzheitlich: So verwandelst du beispielsweise Events und Initiativen in packende Multi‑Channel‑Storys und spielst die Inhalte zielgruppenspezifisch über Newsletter, Social Media, Web und unser Magazin "alma" aus.
- Teamführung: Du übernimmst die fachliche und personelle Führung von aktuell vier studentischen Mitarbeitenden in Teilzeit und entwickelst sie aktiv weiter. Externe Agenturen und Dienstleister bindest du effizient und verlässlich in unsere Projekte ein.
- Data‑Driven Marketing: Auf Basis von KPIs und CRM‑Daten optimierst du Kampagnen und steuerst die Marketing‑Automation gezielt zur Mitgliederentwicklung. Du setzt KI‑Anwendungen gekonnt ein, um Prozesse zu vereinfachen, Kampagnen wirkungsvoll zu skalieren und unser Marketing auf die nächste Stufe zu heben.
Ihr Profil
- Marketingpersönlichkeit: Mehrjährige Erfahrung im Marketing (idealerweise B2C/Community/Events) mit starker Exekutionsstärke, ausgeprägter Serviceorientierung und vernetzter Denkweise.
- Technologie‑und Datenaffinität: Hohes Interesse an Daten, Analytics und eine spürbare Leidenschaft für KI‑Tools, die du gewinnbringend im Marketingalltag einsetzt.
- Kommunikationsstärke: Exzellentes Sprachgefühl auf Deutsch und Englisch, Freude am Schreiben und Redigieren von Texten sowie ein geschultes Auge für gutes Design und visuellen Content. Idealweise trittst du auch gerne als Markenbotschafter:in auf und vertrittst HSG Alumni überzeugend nach aussen.
- Teamgeist und Macherqualitäten: Du bist ein "Brückenbauer" mit ausgeprägter Service- und Teamorientierung. Du liebst den engen Austausch mit dem Events- und Digitalteam, unseren weltweiten Clubvorständen, interessanten Alumni, Studierenden und Faculty-Mitgliedern und weiteren Anspruchsgruppen an der HSG. Dabei zeichnest du dich durch eine hohe Hands‑on‑Mentalität aus.
Gestalte die Member Journey einer der aktivsten Alumni-Communitys Europas. Du verstehst Marketing nicht als Silo, sondern als Motor für Community‑Erlebnisse? Du liebst es, Daten in Emotionen zu verwandeln und arbeitest am liebsten dort, wo digitale Exzellenz auf physische Events trifft? Als Leitung Marketing & Member Experience bist du der/die Architekt:in unserer Mitgliederakquise und -bindung und die treibende Kraft hinter unserer Sichtbarkeit.
Leitung Marketing & Member Experience HSG Alumni (m/w/d) Arbeitgeber: Universität St.Gallen
Das ph3Am Institut für Produktions- und Supply Chain Management an der Universität St.Gallen bietet eine herausragende Arbeitsumgebung, die exzellente Forschung mit praktischen Anwendungen in der Industrie verbindet. Hier profitieren Sie von einem dynamischen Team, individueller Förderung im Promotionsprogramm und exzellenten Karriereperspektiven, die Ihnen den Weg zu verantwortungsvollen Positionen in der Industrie ebnen. Zudem genießen Sie die Vorzüge einer renommierten Institution in einer der attraktivsten Regionen Europas.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Leitung Marketing & Member Experience HSG Alumni (m/w/d) erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Universität St.Gallen.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Universität St.Gallen ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Universität St.Gallen könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Universität St.Gallen beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leitung Marketing & Member Experience HSG Alumni (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Universität St.Gallen:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Universität St.Gallen einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universität St.Gallen vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Universität St.Gallen einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Universität St.Gallen relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Universität St.Gallen einfügt.
