Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Nutzer mit IT-Anfragen und manage Software- und Hardware-Ressourcen.
- Unternehmen: Innovatives Institut für Rechtsmedizin an der Universität Zürich.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Grippeimpfungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Standorte in Zürich und tolle Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Gesellschaft bei.
- Qualifikationen: Abgeschlossene ICT-Ausbildung und Erfahrung im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Das Institut für Rechtsmedizin untersucht im Auftrag der Strafuntersuchungsbehörden lebende und verstorbene Menschen unter rechtsmedizinischen Gesichtspunkten. In jedem Fall Klarheit zu schaffen – das haben wir uns zum Ziel gesetzt. Um dieses Ziel zum Nutzen der Gesellschaft zu erreichen, greifen wir die neusten Erkenntnisse unseres Fachs auf und setzen diese um. Das Institut für Rechtsmedizin steht für ein innovatives Institut der Universität Zürich. Werden Sie Teil davon!
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung befristet für 12 Monate mit Option auf unbefristet eine:n ICT Supporter:in 100 %.
Aufgaben:- Entgegennahme von allen Anfragen, Anliegen und Fehlermeldungen unserer Nutzer/ Kunden (1st und 2nd Level Support)
- Inbetriebnahme von Soft- und Hardware-Komponenten
- Durchführung des IT User Lifecycle Managements (Eintritte, Mutationen, Austritte) inkl. Erstellen und Deaktivieren von Accounts, Berechtigungen und IT-Ressourcen
- Paketierung, Test und Verteilung von Software
- Pflege von Benutzer- und Berechtigungsdaten
- Erstellung und Aktualisierung von Installations-, Anwender- und Betreiberdokumentationen
- Koordination von Aufträgen mit dem jeweiligen Dienstleister oder Hersteller
- Mitarbeit in IT-Projekten
- Enge Zusammenarbeit mit der Zentralen Informatik der Universität
- Abgeschlossene Berufslehre als ICT-Fachfrau:mann mit EFZ und mehrjährige Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse in der Bereitstellung von Diensten, Nutzerverwaltung und Berechtigungen
- Deutsch Muttersprache; Englisch Grundkenntnisse
- Kommunikative und qualitätsbewusste Persönlichkeit mit einer hohen Selbständigkeit, Flexibilität und Lösungsorientiertheit
- Ausgeprägten Dienstleistungsmentalität und rasche Auffassungsgabe sowie analytische und strukturierte Denkweise und Arbeitsweise
- Hohe Lernbereitschaft und Freude an kontinuierlicher Weiterentwicklung
- Flexible Arbeitsmodelle (z.B Teilzeitarbeit, Mobiles Arbeiten, Jobsharing)
- Kinderbetreuung bei der Stiftung kihz der UZH und ETH
- Vielfältige Weiterbildungsangebote der UZH und des Kanton Zürich
- Sprachenzentrum der UZH und ETH Zürich
- Vergünstigte Verpflegung in den Mensen und Cafeterias der UZH
- Lunch-Check-Karte mit Verpflegungsbeitrag der UZH
- Sonderkonditionen beim Akademischen Sortverband ASVZ
- Kostenlose saisonale Grippeimpfungen
- Entspannung im Relax Unitrum
- Mobilität: Carsharing, Autovermietung, Parkplatz
- Digitalisierung: Geräte, Programme, Mobile-Abo
- Hotels buchen zu attraktiven Preisen
- Grundsätze der UZH
- Öffentlich-rechtliche Anstellung für die meisten Mitarbeitenden der UZH
- Unterstützungsangebote für Personen aus dem Ausland
Standorte: Campus Zürich Zentrum, Zürich Irchel, Oerlikon und Schlieren, Zürich West, Alter Botanischer Garten, Botanischer Garten und Lengg. Arbeitsort Winterthurerstrasse, Zürich, Schweiz.
ICT Supporter:in 100 % Arbeitgeber: Universität Zürich
Das Institut für Rechtsmedizin an der Universität Zürich bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Innovation und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Als ICT Supporter:in profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung. Zudem genießen Sie zahlreiche Vorteile wie Kinderbetreuung, vergünstigte Verpflegung und Gesundheitsangebote, die das Arbeiten in Zürich zu einer bereichernden Erfahrung machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ICT Supporter:in 100 % erhalten könnten
✨Kenntnisse zeigen: Projekte und Herausforderungen
In der IT-Beratung zählt es, deine Fähigkeiten direkt zu zeigen! Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Lösungsansätze für technische Herausforderungen zu präsentieren. Außerdem sind Workshops oder Hackathons tolle Gelegenheiten, um dein Know-how unter Beweis zu stellen und Kontakte in der Branche zu knüpfen.
✨Nützliche Netzwerke für die IT-Beratung
Schau, ob es lokale Meetups oder Branchenevents in deiner Nähe gibt! Networking in der IT-Beratung ist oft entscheidend. Hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und mehr über befristete Stellen erfahren, die dich interessieren. Websites wie Meetup oder XING sind dafür goldwert!
✨Zeige deinen Elan durch eine intensive Bewerbung
Bei befristeten Stellen wird oft schneller entschieden! Wir brauchen die Bewerbung also nicht nur bei Universität Zürich schnell, sondern auch gut. Zögere nicht, deine Motivation und deine spezifischen Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden, um sofort aufzufallen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Frag nach: Informiere dich über Bewerbungsgespräche
Nutze dein Gespräch mit der Personalabteilung! Frag gezielt nach, was ihnen in einem befristeten Projekt wichtig ist und wie der Auswahlprozess aussieht. So zeigst du Interesse und bekommst gleichzeitig wertvolle Informationen für deine Bewerbung bei Universität Zürich.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT Supporter:in 100 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein technisches Know-how:In der IT-Beratung kommt es darauf an, dass du dein technisches Wissen klar darstellen kannst. Achte darauf, dass in deinem Lebenslauf relevante Fähigkeiten wie Programmiersprachen oder Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen an erster Stelle stehen. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen, schau, dass du diese hervorhebst.
Betone deine Beratungskompetenzen:Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, dass du auch deine Soft Skills zeigst, die in der IT-Beratung gefragt sind. Dazu zählen Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit. In deinem Anschreiben kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Klienten analysiert und Lösungen gefunden hast.
Erläutere deine Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sind Arbeitgeber oft auf der Suche nach Personen, die schnell lernen und sich anpassen können. Verwende dein Anschreiben, um zu erklären, warum du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld wie IT-Consulting zu arbeiten und welche schnellen Erfolge du dir erhoffst.
Nutze unser Online-Bewerbungssystem:Mach's dir leicht und reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein! Das sorgt dafür, dass alles übersichtlich bleibt und du sicherstellst, dass deine Unterlagen gut ankommen. Außerdem zeigen wir dir, wie der Bewerbungsprozess bei Universität Zürich aussieht, damit du bestens vorbereitet bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universität Zürich vorbereitet
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die für die IT-Beratung relevant sind. Das könnte die Untersuchung von Systemarchitekturen oder das Lösen von technischen Problemen im Rahmen von Fallstudien umfassen. Sei bereit, deine Herangehensweise an bestimmte Technologien und Tools, die in der Branche verwendet werden, zu demonstrieren!
✨Praxisbeispiele sind Gold wert
Für eine befristete Stelle in der IT-Beratung wird von dir erwartet, dass du relevante Erfahrungen mitbringst, selbst wenn diese aus Projekten oder Praktika stammen. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast oder mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist!
✨Lerne die Tools und Methoden kennen
Mach dich mit den gängigen Tools und Methoden in der IT-Beratung vertraut, wie z.B. Agile oder SCRUM. Da du in einer befristeten Position schnell einsatzbereit sein musst, wird es sehr geschätzt, wenn du diese Konzepte bereits verstehst und im Gespräch darauf eingehen kannst.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
In einer befristeten Rolle wird oft Flexibilität gefordert. Sei bereit, zu erläutern, wie du dich schnell auf neue Umgebungen und Herausforderungen einstellen kannst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit schnelle Anpassungen erfolgreich gemeistert hast – das zeigt deine Fähigkeit, in der sich schnell ändernden IT-Welt zu bestehen.
