Die Zentrale Informatik ist das Informatik-Kompetenzzentrum der Universität Zürich. Die Abteilung Workplace Services entwickelt und betreibt moderne, cloudbasierte Arbeitsplatzlösungen für unterschiedliche Anspruchsgruppen der UZH. ICT Supporter:in Aufgaben Betreuung der IT-Anliegen der betreuten Organisationseinheiten Einrichtung und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen für Ein- und Austritte Durchführung von Softwareinstallationen, Updates und standardisierten Systemanpassungen Verwaltung und Pflege der betreuten Arbeitsplatzgeräte über deren gesamten Lebenszyklus Dokumentation von Lösungen, Konfigurationen und wiederkehrenden Supportfällen Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei Fragen zu Arbeitsplatzsystemen und IT-Services Mitarbeit bei Rollouts, Migrationen und weiteren IT-Projekten im Workplace-Umfeld Profil Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, ICT oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten Erfahrung im Betrieb und Support von IT-Infrastrukturen sowie in der Fehleranalyse und Störungsbehebung Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am direkten Kontakt mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie gute Kommunikations- und Teamfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Wir bieten Unsere Mitarbeitenden profitieren von vielfältigen und attraktiven Angeboten. Erfahre mehr unter: Arbeitsort Zentrale Informatik Information zur Bewerbung Bitte reichen Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über das Online-Bewerbungsportal der Universität Zürich ein. Weitere Auskünfte Fragen zur Stelle Vanessa Accardi Head Customer Service and NextGen Arbeiten an der UZH Als grösste Universität der Schweiz bietet die Universität Zürich eine Vielzahl von attraktiven Positionen in verschiedenen Fachbereichen und Berufsfeldern. Mit rund 10'000 Mitarbeitenden und aktuell 12 Berufsprofilen für Lernende bietet die Universität ein inspirierendes Arbeitsumfeld in der Spitzenforschung und Bildung. Setzen Sie Ihr Talent und Ihre Fähigkeiten bei uns ein. Erfahren Sie mehr über die UZH als Arbeitgeberin! j4id10400085tt j4it1042tt j4iy26tt
ICT Supporter:in Arbeitgeber: Universität Zürich
Die Universität Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inspirierende Arbeitsumgebung für akademische Talente bietet. Mit einem klaren Fokus auf Forschung und Lehre fördert die Universität die berufliche Weiterentwicklung ihrer Mitarbeiter und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Zusammenarbeit mit internationalen Forschern. Zudem legt die Universität großen Wert auf Chancengleichheit und die Förderung von Frauen in Führungspositionen, was sie zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle macht.
