Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere und koordiniere alle Belange internationaler Patientinnen und Patienten sowie VIPs.
- Unternehmen: Führende orthopädische Klinik mit exzellentem Ruf und interdisziplinärer Zusammenarbeit.
- Vorteile: Mindestens 26 Ferientage, Rabatt in der Apotheke und gratis Kaffee.
- Weitere Informationen: Hervorragende Karrierechancen und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte das Erlebnis anspruchsvoller Patientinnen und Patienten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Studium im Tourismus oder Hotelbereich und mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Position.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Universitätsklinik Balgrist ist die führende orthopädische Klinik mit angegliedertem Zentrum für Paraplegie.
Ihre Aufgaben
- Organisieren und Koordinieren aller Belange der internationalen Patientinnen und Patienten sowie VIPs
- Erledigen sämtlicher administrativer Belange für diese Patientinnen und Patienten, z. B. Erstellen von Kostenvoranschlägen, Einholen von Kostengutsprachen bei ausländischen Versicherungen, bei Botschaften, Unterstützung bei Einreise‑Visa, Leistungserfassung, Rechnungsstellung, Inkasso sowie Überwachung der Depotzahlungen
- Empfangen und Betreuen der Patientinnen und Patienten im Hause
- Beziehungspflege und Kommunikation mit internen und externen Stellen wie Botschaften, Vermittlern, Angehörigen
- Allgemeine Teamaufgaben wie Telefondienst und Lounge‑Bewirtschaftung
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium im Tourismus‑ oder Hotelbereich oder branchennahe Berufsausbildung
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise in einer Klinik oder im internationalen Bereich
- Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse, insbesondere Deutsch, Englisch, Arabisch und Italienisch (jede weitere Sprache ist von Vorteil)
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie ausgezeichnete Umgangsformen
- Flair für die Betreuung von internationalen, anspruchsvollen Patientinnen und Patienten
- Selbstständigkeit, Lösungsorientierung und Flexibilität
- Hervorragendes Zeitmanagement sowie Organisationsgeschick
Unser Angebot
- Anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einer orthopädischen Klinik mit ausgezeichnetem Ruf
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams
- 20 % Rabatt in der Balgrist Apotheke AG
- Mind. 26 Ferientage pro Jahr
- Geschenkter freier Tag zum Geburtstag
- Fahrvergünstigung von 50 % auf den ZVV‑Bonuspass oder einen jährlichen Beitrag an ein Generalabonnement
- Genießen Sie ein gesundes und ausgewogenes Mittagessen zu vergünstigten Preisen in unserem firmeneigenen Mitarbeiterrestaurant
- Gratis Kaffee/Heißgetränke
- Diverse Einkaufsvergünstigungen
Nächste Schritte
Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Claudia Schuler, Leiterin International & VIP Business, Telefon.
Wir freuen uns auf Ihre komplette Online‑Bewerbung.
International & VIP Office Manager 100 % (m/w/d) Arbeitgeber: Universitätsklinik Balgrist
Die Universitätsklinik Balgrist bietet Ihnen als International & VIP Office Manager eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer renommierten orthopädischen Klinik. Hier profitieren Sie von einem interdisziplinären Arbeitsumfeld, großzügigen Urlaubstagen, attraktiven Mitarbeiterrabatten und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung. Genießen Sie zudem die Vorzüge eines gesunden Mittagessens und kostenloser Heißgetränke in einer unterstützenden und serviceorientierten Kultur.
Kontaktdaten:
Universitätsklinik Balgrist Recruiting-Team
