Leitung Patientenservice und Administration (m/w/d) 80-100 % Leitung Patientenservice und Administration (m/w/d) 80-100 % Willkommen bei der Balgrist Tec AG - dem führenden Kompetenzzentrum für orthopädische Hilfsmittel und Sanitätsfachhandel in Zürich. Als Tochtergesellschaft der Universitätsklinik Balgrist verbinden wir handwerkliche Präzision mit modernster Medizin. Wir suchen eine organisationsstarke und empathische Führungspersönlichkeit für unser engagiertes Team. In dieser vielseitigen Schlüsselfunktion führst du Empfang und Administration zu einem Team zusammen und hältst die Fäden des gesamten Patientenservice in der Hand. Du führst dein Team kompetent, optimierst die administrativen Prozesse und packst gleichzeitig aktiv mit an. Leitung Patientenservice und Administration (m/w/d) 80-100 % Dein Wirkungsfeld Personelle Teamführung: Du führst dein Team souverän, pflegst einen regelmässigen Informationsfluss im Team, koordinierst die Einsatz- und Ferienplanung, führst die jährlichen Mitarbeitergespräche, vereinbarst Ziele und förderst die Teamkultur, Zusammenwachsen und gegenseitige Vertretbarkeit. Fachliche Führung: Du stellst mit deinem Team die kompetente Betreuung der Patientinnen und Patienten in administrativen Belangen sicher. Als zentrale Drehscheibe kommunizierst du gezielt mit den verschiedenen Schnittstellen und stärkst den fachlichen Wissenstransfer im Team. Aktive Mitarbeit: Du unterstützt dein Team am Empfang und in der Administration, indem du operativ mitwirkst. Dazu gehört das gesamte Spektrum der Patientenadministration, von der Datenerfassung, Terminkoordination, Erstellung von Kostenvoranschlägen und Abklärungen mit den Kostenträgern (Versicherungen) bis zur Fakturierung. Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Du pflegst den regelmässigen Austausch mit den Geschäftsbereichen der Balgrist Tec (Schuhtechnik, Orthopädietechnik, Rehatechnik) und den Schnittstellen mit der Universitätsklinik Balgrist (z.B. ärztlichen Sekretariate), um die betrieblichen Abläufe optimal aufeinander abzustimmen. Prozess-
Leitung Patientenservice und Administration 80-100 % Arbeitgeber: Universitätsklinik Balgrist
Die Universitätsklinik Balgrist bietet Ihnen als Leitung Physician Associate eine herausfordernde und verantwortungsvolle Position in einer der renommiertesten orthopädischen Kliniken der Schweiz. Hier profitieren Sie von einem wertschätzenden Arbeitsklima, umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktiven Zusatzleistungen wie 26 Ferientagen und einem gesunden Mitarbeiterrestaurant. Werden Sie Teil eines innovativen Teams, das aktiv an der Zukunft der Patientenversorgung mitwirkt und sich durch eine offene Führungskultur auszeichnet.
Kontaktdaten:
Universitätsklinik Balgrist Recruiting-Team
