Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Qualität und Prozesse im Gesundheitswesen aktiv mit.
- Unternehmen: Universitätsklinik Balgrist – ein Ort für Innovation und Exzellenz.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 26 Ferientage, Rabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Trage zur Verbesserung der Patientensicherheit und Versorgungsqualität bei.
- Qualifikationen: Studium im Gesundheitswesen und Erfahrung im Qualitätsmanagement erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Als Qualitäts- und Prozessmanager/in übernehmen Sie eine zentrale Rolle an der Schnittstelle zwischen medizinischem Kerngeschäft und operativen Bereichen. In enger Zusammenarbeit mit der Leitung Qualitäts- und Risikomanagement tragen Sie zur Weiterentwicklung von Versorgungsqualität, Patientensicherheit und organisatorischer Exzellenz bei. Sie gestalten und koordinieren die Weiterentwicklung des integrierten Qualitäts- und Prozessmanagements und leisten damit einen wesentlichen Beitrag zur nachhaltigen Qualitätssicherung und kontinuierlichen Verbesserung der Universitätsklinik Balgrist. Die Funktion ist im Qualitäts- und Risikomanagement angesiedelt und arbeitet eng mit der operativen Spitaldirektion sowie vielfältigen interdisziplinären Anspruchsgruppen zusammen. Für diese spannende Aufgabe suchen wir eine engagierte Persönlichkeit per sofort oder nach Vereinbarung.
Ihre Aufgaben
- Weiterentwicklung und Pflege des Qualitätsmanagementsystems (QMS) sowie der Prozesslandschaft
- Betreuung zentraler Qualitätssysteme (z. B. CIRS, Beschwerde- und Verbesserungsmanagement)
- Analyse von Qualitätskennzahlen sowie Initiierung und Nachverfolgung von Verbesserungsmassnahmen
- Beratung und Unterstützung der Fachbereiche bei Prozessoptimierungen und Veränderungsvorhaben
- Moderation von Workshops, Projekten und interdisziplinären Arbeitsgruppen
- Mitwirkung bei Audits, Zertifizierungen und externen Qualitätsmessungen
- Unterstützung im Risikomanagement, insbesondere bei Risikoanalysen und der Umsetzung risikomindernder Massnahmen
- Erstellung von Berichten, Entscheidungsgrundlagen und Management-Reportings
- Stellvertretung der Leitung Qualitäts- und Risikomanagement in Fachgremien
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Ausgewiesene Berufserfahrung im Qualitäts- und/oder Prozessmanagement, idealerweise in der Gesundheits- bzw. reglementierten Dienstleistungsbranche
- Kenntnisse im Umgang mit Qualitätssystemen (z. B. CIRS) sowie mit Auditprozessen von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in Prozessmanagement, Lean-Methoden und strukturierten Problemlösungstechniken (z. B. 5-Why, Ishikawa, Value Stream Mapping)
- Erfahrung in der Moderation von Workshops sowie in der Analyse und Optimierung von Prozessen
- Sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Eigeninitiative, Organisationstalent und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
- Fähigkeit, Veränderungen aktiv mitzugestalten und unterschiedliche Anspruchsgruppen zu vernetzen
Unser Angebot
- Ein leistungsstarkes, professionelles und flexibles Team mit ausgeprägtem Machergeist
- Fortbildungen sowie Unterstützung bei der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- 20 % Rabatt in der Balgrist Apotheke AG
- Mind. 26 Ferientage pro Jahr
- Geschenkter freier Tag zum Geburtstag
- Fahrvergünstigung von 50 % auf den ZVV-Bonuspass oder einen jährlichen Beitrag an ein Generalabonnement
- Geniessen Sie ein gesundes und ausgewogenes Mittagessen zu vergünstigten Preisen in unserem firmeneigenen Mitarbeiterrestaurant
- Gratis Kaffee/Heissgetränke
- Diverse Einkaufsvergünstigungen
Nächste Schritte
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Herr Johannes Wallat, Leiter Qualitäts- und Risikomanagement, 044 386 14 17 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre komplette Online-Bewerbung. Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen per Post gerne bearbeiten, diese jedoch aus administrativen Gründen nicht retournieren.
Qualitäts- und Prozessmanager/in (w/m/d) 80 -100 % Arbeitgeber: Universitätsklinik Balgrist
Die Universitätsklinik Balgrist ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und professionellen Umfeld zu arbeiten, das sich der kontinuierlichen Verbesserung der Versorgungsqualität und Patientensicherheit verschrieben hat. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, flexiblen Arbeitsmodellen und attraktiven Zusatzleistungen wie Fortbildungen, großzügigen Urlaubstagen und Rabatten in der hauseigenen Apotheke schaffen wir eine unterstützende und motivierende Arbeitskultur. Hier haben Sie die Chance, aktiv an der Gestaltung von Prozessen mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten in einem interdisziplinären Team weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
Universitätsklinik Balgrist Recruiting-Team
