Anwendungsbetreuer/-in m/w/d

Anwendungsbetreuer/-in m/w/d

Aachen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Join our team to support and customize the hospital information system (KIS) for better healthcare delivery.
  • Arbeitgeber: Be part of a leading university hospital that combines patient care, research, and education under one roof.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, health promotion programs, and attractive public service benefits.
  • Warum dieser Job: Make a real impact in healthcare while working in a diverse and supportive environment.
  • Gewünschte Qualifikationen: You need a relevant IT degree or equivalent experience, plus strong communication skills in German and English.
  • Andere Informationen: We value diversity and encourage applications from all backgrounds, including women and people with disabilities.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Abteilung/Aufgabengebiet

Als universitärer Maximalversorger bieten wir Ihnen Spitzenmedizin mit menschlichen Gesicht.
Die architektonisch und organisatorisch einzigartige Bündelung von Krankenversorgung, Forschung und Lehre unter einem Dach ermöglicht uns einen intensiven interdisziplinären Austausch und eine enge klinische und wissenschaftliche Vernetzung.

Im Geschäftsbereich Informationstechnologie ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als

Anwendungsbetreuer/-in (w/m/d) für das Krankenhausinformationssystem (KIS)

mit der vollen tariflich vereinbarten Arbeitszeit (zzt. 38,5 Stunden/Woche) unbefristet zu besetzen.

Die Stelle beinhaltet die Teilnahme an der Rufbereitschaft.

Sie sind in einem multiprofessionellen Team mitverantwortlich für die Anwendungsbetreuung des CGM KIS-Systems „MEDICO“ Systemcustomizing und der Anwenderbetreuung inkl. integrierter Subsysteme und Schnittstellen.

Ihre Aufgabe

  • Planung und Betreuung von KIS Projekten auch mit externen Dienstleistern
  • Betreuung und Parametrierung aller erforderlichen IT-seitigen Funktionen und Schnittstellen
  • Erfassung und Umsetzung von gesetzlichen Anforderungen und Wissensaktualisierungen
  • Erarbeiten von Lösungen zur Prozessunterstützung und Weiterentwicklung gemeinsam mit Anwendenden
  • Beratung von Anwendenden sowie Kommunikation mit Firmen
  • Fehleranalysen und Fehlermanagement
  • Durchführung von Datenabfragen, Auswertungen und Statistiken
  • Durchführung von Präsentationen und Schulungen
  • Teilnahme an der Rufbereitschaft für das KIS

Profil/Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Math.-tech. Softwareentwickler/-in, abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug oder anderweitig nachweislich erworbenen entsprechenden Fachkenntnissen im genannten Bereich
  • Kenntnisse und Erfahrungen bei der Betreuung von EDV-Systemen
  • Gute Kenntnisse des Formats HL-7, ideal: FHIR und IHE-Kenntnisse
  • Gute Kenntnisse von Server-Betriebssystemen (Windows, Linux) und Standardsoftware (z.B. MS Office)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) und gute Englischkenntnisse
  • Kenntnisse der Prozesse der Aufnahme, Dokumentation und Abläufe im klinischen Kontext
  • Kenntnisse der deutschen Krankenhausabrechnung und Anforderungen der Qualitätssicherung
  • Programmierkenntnisse Visual Basic zur Erstellung von Dokumentvorlagen im MS-Word
  • SQL-Datenbankkenntnisse, HL-7 Kenntnisse, ideal: FHIR und IHE-Kenntnisse
  • Fähigkeit zur zielorientierten Analyse und Strukturierung von Anforderungen, Prozessen und Aufgaben
  • Problemlösungsorientierte kommunikative Arbeitsweise sowie gewissenhafter Umgang mit sensiblen Daten
  • selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Zuverlässigkeit und empathischer Kundenumgang
  • Sicheres Auftreten im Kundenumgang

Stellenangebot und Perspektiven

  • 300 Berufe unter einem Dach – mehr Vielfalt geht nicht
  • eine leistungsgerechte Vergütung nach den Bestimmungen des TV-L (EG 10-11 TV-L, je nach fachlicher Voraussetzung) , inklusive der attraktiven Leistungen im öffentlichen Dienst (z.B. Weihnachtsgeld, tariflich vereinbarter Urlaubsanspruch)
  • eine attraktive betriebliche Altersversorgung der VBL (Versorgungs-Anstalt des Bundes und der Länder), damit Sie sich auch im Rentenalter Ihre Wünsche erfüllen können
  • neben vielfältigen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten ein großes Angebot zur Gesundheitsförderung sowie das umfangreiche Programm des Hochschulsports
  • monatliche Vergünstigungen für unsere Mitarbeitenden durch unser Corporate Benefits Programm , um beim privaten Shopping sparen zu können
  • flexible Arbeitszeiten , damit Sie Berufs- und Privatleben besser vereinen können, denn Ihre Work-Life-Balance ist uns wichtig
  • attraktive Konditionen für den ÖPNV oder einen vergünstigten Parkplatz für unsere Mitarbeitenden, damit Sie einen entspannten Arbeitsweg haben
  • einen Betriebskindergarten , damit Ihre Kinder immer in Ihrer Nähe sind (Plätze nach Verfügbarkeit)
  • bei individuellem Bedarf Wohnmöglichkeiten in unserem Personalwohnheim (Plätze nach Verfügbarkeit und nach Absprache)
  • eine Onboarding-App für neue Mitarbeitende, damit Sie die Uniklinik RWTH Aachen schon vor Dienstantritt kennenlernen können
  • verlängerte Öffnungszeiten unseres Personalrestaurants , damit Sie auch im Schichtdienst die Möglichkeit bekommen, das vielfältige Angebot wahrzunehmen

Diese Stellenausschreibung richtet sich an alle Geschlechter.

Die Uniklinik RWTH Aachen fördert Chancengerechtigkeit und Vielfalt. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht und werden nach Maßgabe des LGG bevorzugt berücksichtigt.

Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen und werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Eine Beschäftigung unterhalb der oben angegebenen Wochenarbeitszeit ist grundsätzlich möglich.

Bewerbungen, die uns per E-Mail an: (dieser Übertragungsweg ist i. d. R. nicht ausreichend geschützt) erreichen, werden von uns in das v. g. Portal überführt.

Die zugesandten Unterlagen werden nach Überführung ins Portal unverzüglich datenschutzgerecht entsorgt. Nach Ablauf der vorgeschriebenen Vorhaltefrist werden auch die Daten im Portal gelöscht.

Stimmen Sie einer Überführung in das v. g. Portal nicht zu, können wir Ihre Bewerbung leider nicht berücksichtigen.

Die Bewerbungsfrist der ausgeschriebenen Stelle GB-P-49483 endet am 04.12.2024 .

Für Rückfragen steht Ihnen Herr Stephan Rothhardt, Tel.: 0241 / 80 88799, E-Mail: gerne zur Verfügung.

#J-18808-Ljbffr

Anwendungsbetreuer/-in m/w/d Arbeitgeber: Universitätsklinikum Aachen

Die Uniklinik RWTH Aachen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen im öffentlichen Dienst bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das interdisziplinären Austausch und persönliche Entwicklung fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem breiten Angebot zur Gesundheitsförderung unterstützen wir Ihre Work-Life-Balance und Ihr berufliches Wachstum. Zudem profitieren Sie von einer Vielzahl an Mitarbeitervorteilen, wie einem Betriebskindergarten und vergünstigten Parkplätzen, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.
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Kontaktperson:

Universitätsklinikum Aachen HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Anwendungsbetreuer/-in m/w/d

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits im Gesundheitswesen oder in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Krankenhausinformationssysteme. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung von KIS hast.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, insbesondere zu HL-7, FHIR und IHE. Du könntest auch praktische Beispiele oder Erfahrungen aus vorherigen Projekten teilen, um deine Kenntnisse zu untermauern.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. In einem multiprofessionellen Team ist es wichtig, gut zusammenzuarbeiten und effektiv zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Anwendungsbetreuer/-in m/w/d

Kenntnisse in der Anwendungsbetreuung von Krankenhausinformationssystemen (KIS)
Erfahrung mit dem CGM KIS-System 'MEDICO'
Kenntnisse in HL-7, idealerweise FHIR und IHE
Fähigkeit zur Parametrierung und Betreuung von IT-Funktionen und Schnittstellen
Kenntnisse in Server-Betriebssystemen (Windows, Linux)
SQL-Datenbankkenntnisse
Programmierung in Visual Basic zur Erstellung von Dokumentvorlagen
Analytische Fähigkeiten zur zielorientierten Analyse von Anforderungen und Prozessen
Problemlösungsorientierte und kommunikative Arbeitsweise
Selbständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Flexibilität und Zuverlässigkeit im Umgang mit sensiblen Daten
Sehr gute Deutschkenntnisse (Level C1) und gute Englischkenntnisse
Kenntnisse der deutschen Krankenhausabrechnung und Qualitätssicherung
Erfahrung in der Durchführung von Schulungen und Präsentationen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, einschließlich Lebenslauf, Anschreiben und Nachweise über deine Qualifikationen. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist.

Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Anwendungsbetreuer/-in eingeht. Betone deine Erfahrungen mit KIS-Systemen und deine Kenntnisse in HL-7, FHIR und IHE.

Fachliche Qualifikationen hervorheben: Gehe in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders auf deine IT-bezogenen Qualifikationen ein, wie z.B. Programmierkenntnisse in Visual Basic und SQL-Datenbankkenntnisse. Zeige, wie diese Fähigkeiten zur Stelle passen.

Bewerbung über das Portal einreichen: Reiche deine Bewerbung über das angegebene Portal ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und die geforderten Formate eingehalten werden, um eine reibungslose Bearbeitung zu gewährleisten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universitätsklinikum Aachen vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Stelle Kenntnisse in EDV-Systemen und Programmierung erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu HL-7, FHIR, SQL und Visual Basic vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.

Verstehe den klinischen Kontext

Informiere dich über die Abläufe im klinischen Umfeld, insbesondere über die Prozesse der Aufnahme und Dokumentation. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Anforderungen im Gesundheitswesen verstehst und wie du zur Verbesserung dieser Prozesse beitragen kannst.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Rolle auch die Beratung von Anwendern und die Kommunikation mit externen Dienstleistern umfasst, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten hervorzuheben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern zusammengearbeitet hast.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Uniklinik RWTH Aachen, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, Teamarbeit und den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.

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