Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination und Organisation von Gesundheits- und Serviceleistungen für Patienten.
- Unternehmen: Universitätsklinikum Düsseldorf, führendes medizinisches Zentrum in NRW.
- Vorteile: Sichere Anstellung, betriebliche Altersvorsorge, Weiterbildungsmöglichkeiten und günstige Verpflegung.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmöglichkeiten sind verfügbar.
- Warum dieser Job: Gestalte die Medizin von morgen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich und Erfahrung im Case Management.
Das Universitätsklinikum Düsseldorf (UKD) ist das größte Krankenhaus in der Landeshauptstadt und eines der wichtigsten medizinischen Zentren in NRW. Die 9.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in UKD und Tochterfirmen setzen sich dafür ein, dass jährlich über 45.000 Patientinnen und Patienten stationär behandelt und 270.000 ambulant versorgt werden können. Das UKD steht für internationale Spitzenleistungen in Krankenversorgung, Forschung und Lehre, sowie für innovative und sichere Diagnostik, Therapie und Prävention. Patientinnen und Patienten profitieren von der intensiven interdisziplinären Zusammenarbeit der 60 Kliniken und Institute. Die besondere Stärke der Uniklinik ist die enge Verzahnung von Klinik und Forschung zur sicheren Anwendung neuer Methoden. Am UKD entsteht die Medizin von morgen. Jeden Tag.
Für das Stationäres Patientenmanagement Cluster 1, Gefäßchirurgie, Herzchirurgie, Allgemeinchirurgie suchen wir ab sofort ein/eine Patientenmanager*in (m/w/d).
Aufgaben- Der/Die Patientenmanager*in ist zentraler Ansprechpartner*in und Informationsgeber*in zur Koordination und Organisation von Gesundheits- und ausgewählten Serviceleistungen.
- Der/Die Patientenmanager*in organisiert insbesondere die Aufnahmeplanung des stationären Aufenthaltes inklusive notwendiger prästationärer Diagnostik.
- Er/Sie steuert die Ressourcenkapazitäten der Klinik im Sinne einer optimalen Auslastung.
- Er/Sie leistet Unterstützung bei der Informationssammlung (z. B. Anfordern von externen Befunden, Arztbriefen, etc.).
- Ermittlung der Hilfebedarfe, Ressourcen und Risiken zur Planung des Hilfe- und Unterstützungssystems (Assessment).
- Weiterentwicklung und Ausbau des internen und externen Netzwerkes.
- Kontaktpflege mit Kooperationspartner*innen, Netzwerkpartnern*innen und Zuweiser*innen.
- Ersteinschätzung der Versorgungs- und Unterstützungsbedarfe der Patienten*innen und Angehörigen zusammen mit den Betroffenen und den Mitgliedern des multidisziplinären Teams (Ärzt*innen, Pflege, Therapeut*innen, Sozialdienst).
- Kontaktaufnahme mit anderen Kliniken nach Rücksprache mit dem Ärztlichen Dienst.
- Koordination von Verlegungen von und in externe Kliniken.
- Der/Die Patientenmanager*in arbeitet im Rahmen einer 5‑Tage‑Woche von Montag bis Freitag im Tagdienst.
- Abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in einem medizinischen Beruf.
- Erfahrung aus dem Bereich CM wünschenswert.
- Abgeschlossene Weiterbildung zum zertifizierten Case Manager (DGCC) oder die Bereitschaft, die CM-Weiterbildung zu absolvieren.
- Umfassende Kenntnisse der Abstimmungsprozesse innerhalb der Patientenströme.
- Fachliche Einsatzbereitschaft und Kommunikationsgeschick, Durchsetzungsvermögen.
- Ausgeprägtes Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Kreativität, selbstständiges Arbeiten.
- Sicherer Umgang mit dem PC und der aktuellen MS‑Office‑Produktfamilie.
- Kenntnisse im Bereich unseres Krankenhausinformationssystems (Medico) erwünscht.
- Grundkenntnisse im DRG‑System.
- 38,5 Wochenarbeitsstunden.
- Alle im öffentlichen Dienst üblichen Leistungen z. B. betriebliche Zusatzrente.
- Klinikbezogene Einführung und Einarbeitung.
- Preiswerte Verpflegungsmöglichkeiten.
- Fort‑ und Weiterbildungen.
- Kindertagesstätte.
- Personalunterkünfte.
Die Vergütung erfolgt nach TV‑L in die Entgeltgruppe 9 b unter Anrechnung aller Vorzeiten. Schwerbehinderte Bewerberinnen/Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Teilzeitbeschäftigung ist möglich.
MFA als Patientenmanager (m/w/d) Arbeitgeber: Universitätsklinikum Düsseldorf
Das Universitätsklinikum Düsseldorf (UKD) ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit im Gesundheitswesen bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Die enge Verzahnung von Klinik und Forschung fördert innovative Ansätze in der Patientenversorgung und ermöglicht es den Mitarbeitern, aktiv an der Medizin von morgen mitzuwirken. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Rahmenbedingungen wie einer betrieblichen Zusatzrente, preiswerten Verpflegungsmöglichkeiten und der Möglichkeit zur Teilzeitarbeit.
Kontaktdaten:
Universitätsklinikum Düsseldorf Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so MFA als Patientenmanager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Patientenmanager*in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder der Personalabteilung in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im UKD arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Projekte und Herausforderungen des UKD. So kannst du zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du einen echten Beitrag leisten kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im UKD auf dem Laufenden zu halten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um MFA als Patientenmanager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So wissen wir, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle notwendigen Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universitätsklinikum Düsseldorf vorbereitet
✨Informiere dich über das Universitätsklinikum Düsseldorf
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das UKD verschaffen. Informiere dich über die verschiedenen Kliniken, deren Spezialisierungen und aktuelle Projekte. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position als Patientenmanager.
✨Bereite Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich Patientenmanagement und Kommunikation unter Beweis stellen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Interview zu teilen, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Stelle Fragen zur Teamarbeit und interdisziplinären Zusammenarbeit
Da die Position viel mit Teamarbeit und interdisziplinärer Zusammenarbeit zu tun hat, solltest du Fragen vorbereiten, die zeigen, dass du die Bedeutung dieser Aspekte verstehst. Frage nach, wie das Team strukturiert ist und wie die Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen funktioniert.
✨Zeige deine Organisationsfähigkeiten
Als Patientenmanager ist es wichtig, gut organisiert zu sein. Überlege dir, wie du deine organisatorischen Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Herausforderungen zu meistern. Teile diese Erfahrungen im Interview, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.
