Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für IT-Fragen und unterstütze im First-Level-Support.
- Unternehmen: Top-Arbeitgeber im Gesundheitswesen mit wertschätzender Teamkultur.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Zentral gelegener Arbeitsplatz mit attraktiven Zusatzleistungen und Betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem modernen IT-Umfeld und mache einen echten Unterschied im Gesundheitswesen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Das Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie ist als zentrale Einrichtung für die Planung, Entwicklung, Organisation und den Betrieb der zentralen IT-Prozesse und der IT-Infrastruktur des Universitätsklinikums Freiburg verantwortlich.
Wir bieten Ihnen:
- eine wertschätzende Team- und Unternehmenskultur, in der Zusammenarbeit großgeschrieben wird
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem Top-Arbeitgeber im Gesundheitswesen
- eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem modernen, klinischen IT-Umfeld mit moderner Technologie
- einen zentral gelegenen, familienfreundlichen Arbeitsplatz – in direkter Nähe zum Bahnhof und zur Innenstadt
- flexible Arbeitsmöglichkeiten inklusive umfangreichem Angebot, z.B. Mobiles Arbeiten
- persönliche und fachliche Entwicklungschancen durch vielfältige Fort- und Weiterbildungsprogramme
- attraktive Vergütung nach TV-UK sowie umfangreiche Zusatzleistungen (u.a. Jobticket-Zuschuss, vermögenswirksame Leistungen, Hansefit-Mitgliedschaft)
- Betriebliches Gesundheitsmanagement zur Förderung
- Betriebliche Altersvorsorge
Einblick in Ihre Aufgaben:
- Sie sind eine der zentralen Ansprechpersonen für alle IT-Fragen im Klinikum
- Sie übernehmen den First-Level-Support in einem vielfältigen IT-Umfeld
- Sie betreuen die Benutzerverwaltung und unterstützen Kolleg*innen telefonisch und per Remote-Zugriff
- Sie stehen im engen Austausch mit IT-Administrator*innen und Key-User*innen
- Ansprechpartner*in für IT-Administrator*innen und Key-User*innen bei zentralen IT-Störungen koordinieren Sie die Zusammenarbeit zwischen den IT-Fachabteilungen, Administrator*innen und der Katastrophenleitstelle
Ihr Profil:
- eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker*in oder einschlägige Berufserfahrung als engagierte*r Quereinsteiger*in (m/w/d)
- selbstständige, serviceorientierte und zielgerichtete Arbeitsweise
- ein freundliches, teamorientiertes Auftreten
- fundierte Kenntnisse im IT-Support, insbesondere im Troubleshooting unter Microsoft-Betriebssystemen
Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Unterlagen bis zum 30.06.2026.
Mitarbeiter*in im IT-Servicedesk (m/w/d) Arbeitgeber: Universitätsklinikum Freiburg
Das Universitätsklinikum Freiburg bietet Ihnen als Leiter*in der Abteilung Personalbetreuung (m/w/d) eine herausfordernde und verantwortungsvolle Position in einem innovativen Arbeitsumfeld. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung, flexiblen Arbeitszeiten und einem umfassenden Gesundheitsmanagement schaffen wir eine unterstützende und wertschätzende Arbeitskultur. Hier haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unserer HR-Prozesse mitzuwirken und Ihre Führungskompetenzen in einem dynamischen Team zu entfalten.
Kontaktdaten:
Universitätsklinikum Freiburg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter*in im IT-Servicedesk (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Universitätsklinikum Freiburg bewerben
Viele Unternehmen, wie Universitätsklinikum Freiburg, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter*in im IT-Servicedesk (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Universitätsklinikum Freiburg und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter*in im IT-Servicedesk (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universitätsklinikum Freiburg vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Universitätsklinikum Freiburg an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
