Fachinformartiker:in (all genders) für - IT-Kundenbetreuung
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Fachinformartiker:in (all genders) für - IT-Kundenbetreuung

Fachinformartiker:in (all genders) für - IT-Kundenbetreuung

Hamburg Vollzeit Kein Home Office möglich
Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE)

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung von IT-Anfragen und Problemlösungen für Endanwender:innen im Gesundheitswesen.
  • Arbeitgeber: Das UKE ist eine führende Universitätsklinik in Hamburg mit Fokus auf Gesundheit und Forschung.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und familienfreundliche Angebote.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen und arbeite in einem engagierten, interdisziplinären Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT-Berufen und gute Kenntnisse in Windows- und Linux-Umgebungen erforderlich.
  • Andere Informationen: Die Position ist bis 30.04.2028 befristet, mit der Möglichkeit zur Verlängerung.

Job Description

Wir sind das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) – und stehen für exzellente Kompetenz in Forschung, Lehre und der vollumfänglichen Gesundheitsversorgung in unseren Kliniken. Unsere rund 16.100 Mitarbeiter:innen streben jeden Tag aufs Neue danach, mit ihrem Beitrag die Welt ein bisschen gesünder zu machen.

Es ist unser Anspruch, eine der führenden Universitätskliniken zu sein – und gleichzeitig der beste Arbeitgeber unserer Branche. So glauben wir im UKE fest daran, dass erfolgreiches und erfüllendes Arbeiten im Einklang mit den persönlichen Bedürfnissen und individuellen Lebensentwürfen der Mitarbeitenden stehen sollte. Und so unterschiedlich diese sind, so vielfältig ist unser Angebot an individuellen Lösungen.

Willkommen im UKE.

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Fachinformartiker:in (all genders) für - IT-Kundenbetreuung Arbeitgeber: Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE)

Das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen krisensicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch eine sinnstiftende Tätigkeit in einem wertschätzenden Umfeld. Mit umfangreichen Fort- und Weiterbildungsprogrammen, einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld und attraktiven Zusatzleistungen wie Zuschüssen zum Deutschlandticket und Gesundheitsangeboten fördert das UKE die individuelle Entwicklung und das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter:innen. Hier arbeiten Sie in einem interdisziplinären Team auf höchstem klinischen und wissenschaftlichen Niveau und tragen aktiv zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung bei.
Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE)

Kontaktperson:

Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Fachinformartiker:in (all genders) für - IT-Kundenbetreuung

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die im UKE oder in ähnlichen Bereichen arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann sogar eine Empfehlung erhalten.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die aktuellen Projekte und Studien am UKE, insbesondere die Hamburg City Health Study. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du ein Interesse an den spezifischen Herausforderungen und Zielen des Unternehmens hast.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf Windows- und Linux-Serverinfrastrukturen beziehen. Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in diesen Bereichen auffrischst, um im Gespräch kompetent auftreten zu können.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit! Da die Position interdisziplinäre Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation unter Beweis stellen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformartiker:in (all genders) für - IT-Kundenbetreuung

Analytisches Denken
Problemlösungsfähigkeiten
Kenntnisse in Windows-Serverinfrastruktur
Kenntnisse in Netzwerk- und Systemadministration
Kenntnisse in Linux-Serverinfrastruktur
Technische Affinität
Kommunikationsfähigkeit
Organisationsfähigkeit
Selbstständigkeit
Gewissenhaftigkeit
Zuverlässigkeit
Sozialkompetenz
Teamfähigkeit
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Erfahrung in der IT-Kundenbetreuung
Dokumentationsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Fachinformatiker:in im UKE. Erkläre, warum du dich für diese Stelle interessierst und was dich an der Arbeit im Gesundheitswesen reizt.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine einschlägige Berufserfahrung sowie spezifische Kenntnisse in der Windows- und Linux-Serverinfrastruktur. Nenne konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit IT-Probleme gelöst hast.

Zeige deine Soft Skills: Da die Position gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten erfordert, solltest du in deinem Anschreiben auch auf deine sozialen Kompetenzen eingehen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet oder Endanwender:innen beraten hast.

Dokumente sorgfältig prüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Ein fehlerfreies Anschreiben hinterlässt einen positiven Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position Fachinformatiker:in für IT-Kundenbetreuung ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows- und Linux-Servern sowie zur Netzwerk- und Systemadministration vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen verdeutlichen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

In der IT-Kundenbetreuung ist es wichtig, komplexe technische Informationen verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, und sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du erfolgreich mit Endanwender:innen kommuniziert hast.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Das UKE legt großen Wert auf interdisziplinäre Zusammenarbeit. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in einem Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte erfolgreich abzuschließen. Betone deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit und deinen freundlichen Umgang mit Kolleg:innen.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Das UKE bietet umfangreiche Fort- und Weiterbildungsprogramme an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du während des Interviews nach den verfügbaren Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Karriere im UKE interessiert bist.

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