Mitarbeiter (w/m/d) IT-Service & Support in Mannheim

Mitarbeiter (w/m/d) IT-Service & Support in Mannheim

Mannheim Vollzeit 39600 - 48400 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Anwender:innen und löse technische Herausforderungen.
  • Unternehmen: Motiviertes, offenes Team in einem innovativen medizinischen Umfeld.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Tarifurlaub, Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement.
  • Weitere Informationen: Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten und optimale Verkehrsanbindung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Infrastruktur mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und kundenfreundliche Arbeitsweise.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 € pro Jahr.

Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere IT-Anwender:innen und sorgen dafür, dass technische Herausforderungen schnell und zuverlässig gelöst werden. Dabei verbinden Sie professionellen IT-Support mit Ihrer technischen Expertise und wirken zugleich an der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Microsoft-Infrastruktur mit. Freuen Sie sich auf ein vielseitiges Aufgabengebiet, in dem Serviceorientierung, Problemlösungskompetenz und technisches Know-how gefragt sind.

Das Aufgabengebiet umfasst:

  • Professionelle und fachlich qualifizierte Beratung und Betreuung der IT-Anwender:innen
  • Aufnahme, Ticketanlage, Priorisierung, Bearbeitung bzw. Weitergabe von Serviceanfragen sowie Software- u. Hardwareproblemen
  • Fehleranalyse und Problembehebung entweder telefonisch, per Fernwartung oder vor Ort
  • Weitergabe an den 2nd-Level Support und Koordination zusätzlicher Maßnahmen
  • Planung, Pflege und Ausbau der MS Windows Server-Umgebung (Domänen, Active Directory, Exchange)

Sie verfügen über:

  • Abgeschlossene Berufsaus- oder Weiterbildung im IT-Umfeld
  • Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise auch in stressigen Situationen
  • Fähigkeit, sich schnell in komplexe Applikations- und Systemsoftware-Themen einzuarbeiten
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Fähigkeiten der deutschen Sprache
  • Berufserfahrung im medizinischen Umfeld ist von Vorteil

Wir bieten:

  • Attraktive Vergütung und Tarifurlaub nach TVöD-K sowie eine arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge (ZVK)
  • Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten, offenen und interdisziplinären Team
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie vielfältige Angebote des Betrieblichen Gesundheitsmanagements
  • Individuelle Angebote zu Ihrer persönlichen und beruflichen Fort- und Weiterbildung
  • Optimale Verkehrsanbindung sowie vergünstigte Nutzung des Deutschland-Tickets

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Für Informationen steht Ihnen gerne Frau Tugba Sönmez (Tugba.Soenmez@umm.de) und Herr Markus Wagner (Markus.Wagner@umm.de) zur Verfügung.

Bewerbungsschluss: 15.11.2026; Kennziffer: 829-003

Mitarbeiter (w/m/d) IT-Service & Support in Mannheim Arbeitgeber: Universitätsklinikum Mannheim -GB Personal

Das Sarkomzentrum Mannheim bietet eine herausfordernde und sinnstiftende Tätigkeit in einem renommierten, zertifizierten Zentrum für die Behandlung von Weichgewebesarkomen. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung profitieren Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeitmodellen, einer hervorragenden Verkehrsanbindung sowie attraktiven Gesundheits- und Familienangeboten. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem unterstützenden Umfeld zu wachsen und einen bedeutenden Beitrag zur Patientenversorgung zu leisten.

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Kontaktdaten:

Universitätsklinikum Mannheim -GB Personal Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (w/m/d) IT-Service & Support in Mannheim erhalten könntest

✨Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

✨Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

✨Direkt bei Universitätsklinikum Mannheim -GB Personal bewerben

Viele Unternehmen, wie Universitätsklinikum Mannheim -GB Personal, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

✨Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (w/m/d) IT-Service & Support in Mannheim mit Bravour zu bestehen

IT-Support
Technische Expertise
Serviceorientierung
Problemlösungskompetenz
Fehleranalyse
Problembehebung
MS Windows Server-Umgebung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Universitätsklinikum Mannheim -GB Personal und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter (w/m/d) IT-Service & Support zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universitätsklinikum Mannheim -GB Personal vorbereitet

✨Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

✨Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

✨Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Universitätsklinikum Mannheim -GB Personal an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.