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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Patientenservices und gestalte einen modernen Dienstleister mit.
- Arbeitgeber: Universitätsspital Basel, führend in Medizin und Forschung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Löhne, Sozialleistungen und Unterstützung bei Umzug.
- Andere Informationen: 25 Ferientage plus 5 Flexitage und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams im Herzen von Basel.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Gesundheitswesen von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Das Universitätsspital Basel nimmt eine führende Rolle in der (inter-)nationalen Medizin- und Forschungslandschaft ein. Unser Campus im Herzen der Stadt Basel steht für Innovationskraft, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und interdisziplinäre Zusammenarbeit.
Das können Sie bewegen:
- Leistungsabrechnung, Leistungskontrolle und komplexe Controllingtätigkeiten
- Empfang und Aufnahme von Patientinnen und Patienten in SAP und TermDispo
- Terminplanung und -koordination am Schalter und im Backoffice
- Verschiedene administrative Tätigkeiten
- Mitgestalten und Weiterentwickeln des Patientenservices zu einem modernen Dienstleister
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Gesundheitswesen und im Bereich Kundenservice von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Level C1) in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse (Level B1) sowie weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Fundierte Anwenderkenntnisse in MS Office sowie in SAP oder vergleichbaren Applikationen (z.B. TermDispo und/oder ISMED)
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsgeschick
- Aktive Mitarbeit in der interdisziplinären Zusammenarbeit verschiedener Berufsgruppen
Ihre Benefits am USB:
- Attraktive Lohnpolitik und hervorragende Sozialleistungen
- Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Sport und Freizeit
- Unterstützung bei Umzug und Wohnungssuche
- 25 Ferientage plus 5 ebenfalls freie Flexitage
- Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen und Karriereplanung
- Campus im Herzen Basels und im Dreiländereck
- Umfassende Kinderbetreuungsmöglichkeiten
- Kostenloses Sport- und Bewegungsprogramm
Administrative*r Mitarbeiter*in (Patienten Services) Arbeitgeber: Universitätsspital Basel (USB)
Kontaktperson:
Universitätsspital Basel (USB) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Administrative*r Mitarbeiter*in (Patienten Services)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Administrative*r Mitarbeiter*in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden des Universitätsspitals Basel auf LinkedIn. So bekommst du Insider-Infos und kannst vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Gesundheitswesen und über die spezifischen Dienstleistungen des Patientenservices. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung des Services hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Administrative*r Mitarbeiter*in (Patienten Services)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du genau bei uns im Universitätsspital Basel arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position im Patientenservice? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universitätsspital Basel (USB) vorbereitest
✨Informiere dich über das Universitätsspital Basel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über das Universitätsspital Basel informieren. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Werte und Ziele, und verstehe, wie der Patientenservice in die Gesamtstrategie passt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Administration unter Beweis stellen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Praktische Kenntnisse in SAP und MS Office demonstrieren
Da fundierte Kenntnisse in SAP und MS Office wichtig sind, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Erfahrungen mit diesen Programmen zu erläutern. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wo du diese Tools erfolgreich eingesetzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, und stelle Fragen, um dein Interesse an der Position und dem Team zu zeigen.