Auf einen Blick
- Aufgaben: Leistungsabrechnung, Patientenaufnahme und Terminplanung in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Modernes Gesundheitsunternehmen mit Fokus auf exzellenten Patientenservice.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Löhne, Sozialleistungen und Unterstützung bei Umzug und Weiterbildung.
- Andere Informationen: 25 Ferientage plus 5 Flexitage und ein Campus im Herzen von Basel.
- Warum dieser Job: Gestalte den Patientenservice aktiv mit und entwickle dich in einem spannenden Umfeld weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Gesundheitswesen und gute Sprachkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Das können Sie bewegen
- Leistungsabrechnung, Leistungskontrolle und komplexe Controllingtätigkeiten
- Empfang und Aufnahme von Patientinnen und Patienten in SAP und TermDispo
- Terminplanung und -koordination am Schalter und im Backoffice
- Verschiedene administrative Tätigkeiten
- Mitgestalten und Weiterentwickeln des Patientenservices zu einem modernen Dienstleister
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Gesundheitswesen und im Bereich Kundenservice von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Level C1) in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse (Level B1) sowie weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Fundierte Anwenderkenntnisse in MS Office sowie in SAP oder vergleichbaren Applikationen (z.B. TermDispo und/oder ISMED)
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsgeschick
- Aktive Mitarbeit in der interdisziplinären Zusammenarbeit verschiedener Berufsgruppen
Ihre Benefits am USB
- Attraktive Lohnpolitik und hervorragende Sozialleistungen
- Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Sport und Freizeit
- Unterstützung bei Umzug und Wohnungssuche
- 25 Ferientage plus 5 ebenfalls freie Flexitage
- Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen und Karriereplanung
- Campus im Herzen Basels und im Dreiländereck
- Umfassende Kinderbetreuungsmöglichkeiten
- Kostenloses Sport- und Bewegungsprogramm
Administrative*r Mitarbeiter*in (Patienten Services) 60-80% Arbeitgeber: Universitätsspital Basel
Kontaktperson:
Universitätsspital Basel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Administrative*r Mitarbeiter*in (Patienten Services) 60-80%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Administrative*r Mitarbeiter*in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die im Gesundheitswesen arbeiten oder bereits bei uns sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die spezifischen Anforderungen der Rolle. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast und bereit bist, den Patientenservice aktiv mitzugestalten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei uns informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Administrative*r Mitarbeiter*in (Patienten Services) 60-80%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für den Patientenservice in deiner Bewerbung durchscheinen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Verknüpfe deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Gesundheitswesen und wie sie dich auf diese Position vorbereitet haben. Zeige, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice einsetzen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universitätsspital Basel vorbereitest
✨Bereite dich auf die spezifischen Aufgaben vor
Informiere dich über die Leistungsabrechnung und Controllingtätigkeiten, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du diese Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Kenntnisse in SAP und MS Office hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit SAP und MS Office betonen kannst. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um administrative Aufgaben effizient zu erledigen.
✨Interdisziplinäre Zusammenarbeit ansprechen
Da die Stelle eine aktive Mitarbeit in interdisziplinären Teams erfordert, solltest du Beispiele für deine Teamarbeit und Zusammenarbeit mit verschiedenen Berufsgruppen parat haben. Zeige, wie du zur Verbesserung des Patientenservices beigetragen hast.