IT Service Manager — Jira Service Management & CMDB Lead

IT Service Manager — Jira Service Management & CMDB Lead

Basel Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Universitätsspital Basel

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die Einführung und Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen und Jira Service Management.
  • Unternehmen: Universitätsspital Basel – ein innovativer Arbeitgeber im Gesundheitswesen.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem zukunftsorientierten Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Landschaft aktiv mit und arbeite in einem interdisziplinären Team.
  • Qualifikationen: Erfahrung in ITIL, Jira und Prozessgestaltung sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Universitätsspital Basel sucht eine/n IT Service Manager*in zur Einführung, Weiterentwicklung und dem Betrieb von ITSM-Prozessen, CMDB-Aufbau sowie der zentralen Service-Plattform Jira Service Management.

Sie arbeiten ITIL-orientiert, definieren Datenmodelle, KPIs und Governance.

Gestalten Sie Prozesse, unterstützen die Organisation bei der Professionalisierung der IT und arbeiten Sie in einer interdisziplinären Umgebung mit Atlassian-Tools.

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IT Service Manager — Jira Service Management & CMDB Lead Arbeitgeber: Universitätsspital Basel

Als Arbeitgeber im Herzen von Basel bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld der Hotellerie und Gastronomie zu arbeiten, wo Ihre Expertise in der Qualitätssicherung geschätzt wird. Unsere attraktive Lohnpolitik, hervorragenden Sozialleistungen und umfassenden Fortbildungsmöglichkeiten fördern nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch Ihr persönliches Wohlbefinden. Genießen Sie zudem zahlreiche Vergünstigungen und ein kostenloses Sportprogramm, während Sie Teil eines engagierten Teams sind, das sich für höchste Food-Safety-Standards einsetzt.

Universitätsspital Basel

Kontaktdaten:

Universitätsspital Basel Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Service Manager — Jira Service Management & CMDB Lead erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Universitätsspital Basel bewerben

Viele Unternehmen, wie Universitätsspital Basel, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Manager — Jira Service Management & CMDB Lead mit Bravour zu bestehen

ITIL
Jira Service Management
CMDB-Aufbau
Datenmodellierung
KPI-Definition
Governance
Prozessgestaltung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Universitätsspital Basel und die ausgeschriebene Position IT Service Manager — Jira Service Management & CMDB Lead zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universitätsspital Basel vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Universitätsspital Basel an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.