Teamleiter*in Patientenaufnahme 100 %

ppSie möchten mit Ihrer Führungsarbeit einen direkten Beitrag zu einer hervorragenden Patient*innenversorgung leisten? Dann werden Sie Teil unseres Zentralen Patienten- und Zuweisermanagements (PZM), der zentralen Drehscheibe für Patient*innen, Familien, Zuweiser*innen und interne Fachbereiche am UKBB. In dieser vielseitigen Führungsfunktion sind Sie eine von vier Teamleitungen im Patientenmanagementzentrum (PZM). Sie übernehmen die personelle und fachliche Führung der stationären Aufnahme und Tagesklinik mit vier Mitarbeitenden, der IV-Koordination mit zwei Mitarbeitenden sowie der Notfallaufnahme mit sieben Mitarbeitenden. Dabei werden Sie von einer Stellvertreterin tatkräftig unterstützt. Sie gestalten administrative Prozesse aktiv mit, entwickeln Abläufe weiter und sorgen dafür, dass Patient*innen und ihre Familien vom ersten Kontakt an professionell, effizient und serviceorientiert begleitet werden. /p pbEintrittsdatum: per sofort oder nach Vereinbarung /b /p ul liPersonelle, fachliche und organisatorische Führung der Teams in der der stationären Aufnahme und Tagesklinik, IV-Koordination und Notfallaufnahme /li liVerantwortung für die Sicherstellung effizienter und serviceorientierter administrativer Prozesse entlang des Patientenpfads /li liZentrale Ansprechperson für patientenbezogene administrative Prozesse und Schnittstellen /li liWeiterentwicklung, Optimierung und Dokumentation von Prozessen und Arbeitsabläufen /li liFörderung einer kundenorientierten, qualitätsbewussten und konstruktiven Teamkultur /li liÜbernahme delegierter Aufgaben der Abteilungsleitung, inklusive Auswertungen, Reporting sowie die Bewirtschaftung des Personaleinsatzplanungssystems (PEP Polypoint) /li liEnge Zusammenarbeit mit internen und externen Anspruchsgruppen /li liAktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft in der stationären Aufnahme und Tagesklinik /li liSie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bringen Erfahrung im medizinisch-administrativen Bereich mit. Idealerweise haben Sie zudem eine Weiterbildung im Gesundheitswesen oder im Führungsbereich absolviert. /li liSie verfügen über mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung, vorzugsweise im Gesundheitswesen, in einer patientennahen Dienstleistungsorganisation oder im Umfeld von Krankenversicherungen. /li liSie sind versiert im Umgang mit den gängigen Microsoft-365-Anwendungen und bringen idealerweise Erfahrung mit SAP IS-H oder anderen klinischen Informationssystemen mit.Sie verfügen über gute mündliche Englischkenntnisse. Kenntnisse in Französisch und/oder Italienisch sind von Vorteil. /li liSie zeichnen sich durch hohe Eigenverantwortung, Belastbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit aus. /li liIhre Arbeitsweise ist strukturiert, lösungsorientiert und vernetzt. /li liSie überzeugen durch ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenzen. /li liSie schätzen die interdisziplinäre Zusammenarbeit und haben Freude daran, medizinische, pflegerische und administrative Anforderungen miteinander zu vernetzen. /li liEine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Führungsfunktion mit Gestaltungsspielraum /li liDie Möglichkeit, zentrale administrative Patientenprozesse aktiv weiterzuentwickeln /li liEin modernes und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld in einem führenden universitären Kinderspital /li liDie Zusammenarbeit mit engagierten interprofessionellen Teams /li liZeitgemässe Anstellungsbedingungen sowie attraktive Sozialleistungen /li liVielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung /li liEin motiviertes Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut /li /ul /p #J-18808-Ljbffr