Fachspezialistin / Fachspezialist Patienten- und Leistungsmanagement 80 - 100 %

Unser Patienten- und Leistungsmanagement (PLM) deckt alle administrativen Aspekte vom Spitaleintritt bis zum Austritt, über die Leistungserfassung, Fakturierung bis hin zur Verwaltung des kompletten Kostengutsprachenprozesses ab. Für unser dynamisches und agiles Team suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die bereit ist, die spannenden Herausforderungen mit vollem Einsatz anzupacken. In der Rolle als Fachspezialist*in trägst du maßgeblich dazu bei, unsere Prozesse zu analysieren und zu optimieren, arbeitest interdisziplinär und teilst dein Wissen innerhalb des Teams. Damit leistest du einen wertvollen Beitrag zur Qualität und Effizienz unserer Abläufe und stärkst die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Fachbereichen.

In dieser Position arbeitest du in der Abteilung "Leistungsmanagement" und bist mitverantwortlich für die Unterstützung, Schulung und Überwachung der Leistungserfassung sowie für die kontinuierliche Optimierung der Prozesse. Das Leistungsmanagement arbeitet eng mit den Leistungserbringern, dem Fakturierungs- und Rückweisungsmanagement sowie dem Controlling zusammen. Gemeinsam wird eine vollständige Leistungserfassung sichergestellt und damit ein wichtiger Beitrag zur wirtschaftlichen Steuerung der Unternehmung geleistet.

Deine Aufgaben

• Du bist Ansprechperson für operative Leistungs- und Tariffragen aller klinischen und administrativen Einheiten.
• Du führst zusammen mit deiner Teamkollegin monatliche interne Schulungen für kleinere Gruppen von Mitarbeitenden verschiedener Berufsgruppen zur Sicherstellung einer vollständigen, zeitnahen und tarifkonformen Leistungserfassung durch.
• Du bearbeitest interne Anfragen zur Leistungserfassung.
• Du bist mitverantwortlich für die Betreuung und Weiterentwicklung der Applikation IBI‑care.
• Du führst Analysen und Auswertungen von Kennzahlen in der Leistungserfassung durch, erarbeitest Verbesserungsvorschläge und setzt diese um.
• Du unterstützt die Teamleitung bei Prozessoptimierungen in enger Zusammenarbeit mit den Kliniken.
• Du arbeitest proaktiv in diversen Projekten mit.

Dein Profil

• Du hast eine kaufmännische und/oder medizinische Grundausbildung sowie idealerweise Berufserfahrung im Leistungsmanagement im Gesundheitswesen.
• Du bist erfahren in der Beratung unterschiedlicher Anspruchsgruppen sowie in der Durchführung von Schulungen – dies ist von Vorteil.
• Du hast gute IT-Kenntnisse und bist versiert im Umgang mit MS Office.
• Du arbeitest selbstständig, proaktiv und denkst analytisch.
• Du hast idealerweise Erfahrung mit Leistungserfassungssoftware (z. B. IBI-care) sowie Kenntnisse der schweizerischen Tarifstrukturen (TARDOC / PsyTar / TARPSY).
• Du bist eine teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung, Durchsetzungsstärke sowie einer strukturierten, exakten und proaktiven Arbeitsweise.
• Du arbeitest dienstleistungsorientiert, hast kommunikatives Geschick und Freude an einem dynamischen Umfeld.