E-Commerce Manager (m/w/d)

Kurzüberblick

Über Alfa Laval: Alfa Laval entwickelt seit 140 Jahren Technologien für Energie, Ernährung, Wasser und Schifffahrt. Das Unternehmen wächst innovativ und verbindet Nachhaltigkeit mit internationaler Zusammenarbeit.

Aufgaben Du entwickelst und steuerst die regionale eBusiness-Marketingstrategie, treibst digitale Maßnahmen für Traffic, Leads und Online-Verkäufe voran, analysierst Performance und optimierst Customer Journey

Profil Abgeschlossenes Studium in Marketing oder Wirtschaft, Erfahrung in digitalem Marketing und eCommerce, sehr gute Kenntnisse in CMS, CRM, Automation, SEO/SEA und Analytics, analytisch

Benefits Hybrides Arbeiten mit anteilig mobilem Arbeiten, ÖPNV-Zuschuss, Urban Sports Zugang, JobRad, Ferienwohnungen an der Ostsee, Beratung, Entwicklung und internationale Karrierechancen

Stellenausschreibung E-Commerce Manager (m/w/d)

Jeden Tag haben wir die Möglichkeit, etwas zu bewirken – für unsere Kollegen, Partner, Kunden und die Gesellschaft. Gemeinsam leisten wir Pionierarbeit für die Lösungen der Zukunft und erschließen das volle Potenzial wertvoller Ressourcen. Wir vertrauen auf unsere Eigeninitiative und stellen konventionelles Denken in Frage, um weltweit führende Technologien zu entwickeln, die den Fortschritt in lebenswichtigen Bereichen wie Energie, Ernährung, Wasser und Schifffahrt fördern.

Der innovative, offene Geist, der unsere 140 Jahre alte Start-up-Kultur und unser schnelles Wachstum vorantreibt, treibt auch unsere persönliche Entwicklung voran. Während wir also eine ressourcenschonendere, weniger verschwenderische Welt gestalten, entwickeln wir auch unsere Karrieren weiter.

Wer Du bist.

Als unser eBusiness/ eCommerce-Manager für die Region Nordeuropa übernimmst du die Verantwortung für unsere eBusiness-Marketingstrategie und treibst sie aktiv voran, um die Nutzung, Anwendung und den kommerziellen Erfolg unseres digitalen Ökosystems zu steigern. Dazu gehören das Kunden- & Partnerportal, Partner-Webshops, EDI-Lösungen sowie der digitale Produktkatalog.

Du arbeitest an der Schnittstelle von digitalem Marketing, Strategie und Geschäftsentwicklung und treibst gemeinsam mit Vertrieb, Marketing, Global Sales & Service Teams sowie dem regionalen Management das Wachstum voran.

Deine Mission ist es, den Traffic, die Aktivierung, die Anzahl der Online-Kunden und die gesamte e-Business-Performance zu steigern – und gleichzeitig das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern.

In dieser Rolle wirst Du, …

• Die regionale e-Business-Marketingstrategie entwickeln und umsetzen – in Abstimmung mit globalen Prioritäten und wichtigen Stakeholdern.
• Unser eCommerce-Angebot bei Kunden und Partnern aktiv promoten und so Engagement, Aktivierung und Nutzung steigern.
• Zielgerichtete digitale Marketingmaßnahmen umsetzen, die Leadgenerierung, Online-Verkäufe und das Kunden-Onboarding unterstützen.
• Relevante Inhalte gemeinsam mit anderen internen Marketing-Fokusbereichen sowie dem Global Sales & Service Marketing entwickeln.
• Personalisierte Cross‑Selling- und Upselling-Initiativen unterstützen.
• Die e‑Business-Performance überwachen, analysieren und reporten sowie Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung ableiten.
• Die Customer Journey end‑to‑end optimieren, indem du Insights gewinnst und Verbesserungen an Plattformen und Prozessen vorantreibst.
• Den digitalen Produktkatalog pflegen und optimieren, inklusive Updates und Lokalisierung.
• Die Umsetzung der Global Sales & Service Online‑Sales‑Roadmap auf regionaler Ebene unterstützen.
• Interne Teams und externe Nutzer schulen und befähigen.
• Die Einhaltung der DSGVO/GDPR sowie von Best Practices im Bereich Digital Governance sicherstellen.
• Budgets verantworten und den ROI von eBusiness‑Initiativen analysieren und berichten.

Diese Rolle erfordert ein hohes Maß an Eigenverantwortung, enge Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams sowie die Fähigkeit, auch ohne direkte Weisungsbefugnis Einfluss zu nehmen.

Was Du mitbringst.

• Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Wirtschaft oder einem ähnlichen Fachgebiet.
• Erfahrung im digitalen Marketing und eCommerce, idealerweise im B2B-Umfeld.
• Sehr gute Kenntnisse in CMS, CRM, Marketing Automation, SEO/SEA, Analytics, eCommerce‑Plattformen, EDI sowie Customer‑Portalen.
• Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Daten in konkrete Maßnahmen zu übersetzen.
• Erfahrung in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit und im Steuern von Initiativen in komplexen Organisationen.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams und verschiedenen Stakeholdern (Sales, Marketing, Digital).
• Sehr gute Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse sind ein Plus.
• Reisebereitschaft innerhalb der Region (ca. vierteljährlich), insbesondere zwischen Deutschland, den Nordics, UK und den Niederlanden.

Wir suchen dich für unseren Standort in Hamburg.

Was Wir mitbringen.

• Eine offene, mitarbeitendenorientierte Unternehmenskultur, geprägt von Vertrauen, Wertschätzung und Zusammenarbeit
• Auf Nachhaltigkeit basierende Unternehmensmission
• Möglichkeit zum anteiligen mobilen Arbeiten
• Bezuschussung des ÖPNV Tickets
• Kostenlosen Zugang zu deutschlandweiten Fitnessstudios, Sportkursen, Schwimmbädern über Urban sports
• Attraktive Fahrradleasing Angebote über Jobrad
• Möglichkeit zur Anmietung betrieblicher Ferienwohnungen für Deinen Urlaub an der Ostsee
• Externe Mitarbeitendenberatung durch das Fürstenberg Institut – für berufliche und persönliche Anliegen
• Gezielte Personalentwicklung mit internationalen Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten

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