Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden, Analyse von Verkaufszahlen und Umsetzung von Projekten.
- Unternehmen: MTS MarkenTechnikService - ein dynamisches Handelsunternehmen mit 500 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Tarifvergütung, 30 Urlaubstage, Gleitzeitmodell und Dienstradleasing.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Zusatzleistungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des E-Commerce in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im E-Commerce erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Über MTS MarkenTechnikService: MTS ist ein mittelständisches Handels- und Markenunternehmen mit rund 500 Mitarbeitenden. Es entwickelt und vertreibt Autozubehör, Fahrradzubehör und Produkte für Elektroinstallation für B2B und B2C.
Aufgaben:
- Betreuung von Kunden im Tagesgeschäft
- Analyse von Verkäufen und Sortimenten
- Potenzialanalyse
- Steuerung von Kundenprojekten
- Planung von Aktionen und Angeboten
- Forecasting und Auftragskoordination
Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im E-Commerce und in Kundenbetreuung
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis
- Sichere Excelkenntnisse
- SAP SD von Vorteil
- Englischkenntnisse
Benefits:
- Tarifvergütung nach Groß- und Außenhandel mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 38,5 Stunden-Woche im Gleitzeitmodell
- 30 Urlaubstage
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Dienstradleasing
Start: ab sofort
Standort: Rülzheim
Arbeitszeit: Vollzeit
Befristung: nein
Dein Verantwortungsbereich:
- Ganzheitliche Betreuung eines definierten Kundenkreises im operativen Tagesgeschäft
- Analyse von Verkaufszahlen, Sortimenten und Markttrends zur Identifikation von Potenzialen
- Steuerung und Umsetzung von Kundenprojekten (z. B. Sortimentsanpassungen, Aktionen, Content-Optimierung)
- Erstellung und Planung kundenspezifischer Angebote sowie saisonaler Promotions
- Unterstützung bei Jahresgesprächen und Konditionsverhandlungen
- Mitwirkung bei Forecasting und Warenbedarfsplanung
- Koordination und Überwachung der Auftragsabwicklung in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich E-Commerce und Kundenbetreuung
- Analytisches Denkvermögen sowie ein gutes Verständnis für Kennzahlen und Marktentwicklungen
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Gute Kenntnisse in SAP SD von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Dir:
- Die Möglichkeit, Dein Aufgabengebiet in einem motivierten und engagierten Team mitzugestalten und weiterzuentwickeln
- Eine selbstständige und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem lebendigen und erfolgreichen Unternehmen
- Die perfekte Balance zwischen Beruf und Privatleben dank einer 38,5 Stunden-Woche im Gleitzeitmodell, sowie 30 Urlaubstagen
- Eine Vergütung nach den Bestimmungen des Tarifvertrages Groß- und Außenhandel sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
- Weitere Zusatzleistungen wie Corporate Benefits und Zuschuss zum Dienstradleasing
- Zuschuss zum Mittagsessen über einen Smart Fridge
- Kostenlose Getränke wie Wasser, Kaffee und Tee
Kundenbetreuer E-Commerce (m/w/d) Arbeitgeber: UnLEESH
MTS MarkenTechnikService ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine tarifliche Vergütung und zahlreiche Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld bietet, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance durch ein Gleitzeitmodell und 30 Urlaubstage fördert. In einem dynamischen Team haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im E-Commerce weiterzuentwickeln und aktiv an spannenden Kundenprojekten mitzuwirken, während Sie in einem lebendigen Arbeitsumfeld in Rülzheim arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer E-Commerce (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer E-Commerce interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über das Team erfahren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im E-Commerce tätig sind oder sogar bei MTS arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über MTS, ihre Produkte und den Markt. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im E-Commerce und in der Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen an einem Ort zu finden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer E-Commerce (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu MTS und der Position als Kundenbetreuer E-Commerce passt.
Zahlen lügen nicht!:Da du ein ausgeprägtes Zahlenverständnis mitbringen solltest, vergiss nicht, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen. Zeig uns, wie du Verkaufszahlen analysiert und erfolgreich Projekte gesteuert hast!
Sei strukturiert!:Eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise ist uns wichtig. Gliedere deine Bewerbung klar und übersichtlich, damit wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei UnLEESH vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends im E-Commerce vertraut. Informiere dich über die Produkte, die MTS vertreibt, und über die Bedürfnisse der B2B- und B2C-Kunden. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.
✨Zahlen sind dein Freund
Da ein ausgeprägtes Zahlenverständnis gefordert ist, solltest du dich auf Fragen zu Verkaufsanalysen und Markttrends vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du durch Datenanalyse Erfolge erzielt hast.
✨Excel und SAP Kenntnisse auffrischen
Sichere Excelkenntnisse sind ein Muss. Übe grundlegende Funktionen und Formeln, die du im E-Commerce-Alltag benötigst. Wenn du mit SAP SD gearbeitet hast, bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen damit zu erläutern.
✨Kommunikation ist alles
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, insbesondere bei Verhandlungen oder Jahresgesprächen. Zeige, dass du kundenorientiert denkst und handelst.
