Digital Product Owner

Glauben Sie an eine Welt, in der jeder einen sicheren Ort hat, den er Zuhause nennen kann? Blühen Sie darin auf, Spender zu engagieren, bedeutungsvolle Beziehungen aufzubauen und Kampagnen zu gestalten, die nachhaltige Unterstützung inspirieren? Die Schweiz für UNHCR (CH4U), die Schweizer Stiftung zur Unterstützung des UN-Flüchtlingshilfswerks, sucht einen Digital Product Owner.

Wir sind nicht nur eine weitere gemeinnützige Organisation. Wir sind Teil einer globalen humanitären Bewegung, die jeden Tag daran arbeitet, Menschen zu unterstützen, die gezwungen sind, vor Krieg, Konflikten und Verfolgung zu fliehen. Und wir brauchen leidenschaftliche Menschen wie Sie, um unsere Wirkung zu erweitern.

Was Sie tun werden:

• Technische Verantwortung und Implementierung von digitalen Plattformen und automatisierten Journeys, um deren effektive und zuverlässige Ausführung über Systeme hinweg sicherzustellen.
• Sicherstellen, dass die supporter-facing digitalen Plattformen technisch robust, gut integriert und skalierbar sind, um die Fundraising- und Awareness-Ziele der Stiftung zu unterstützen.
• Leitung der technischen Implementierung von Conversion Rate Optimisation (CRO) und Experimentierframeworks.
• Überwachung und kontinuierliche Verbesserung von Spendenflüssen, Kampagnenseiten, E-Mail-Datensätzen und Formularen.
• Koordination mit externen Entwicklungsagenturen für laufende Wartung, Fehlerbehebung und Implementierung neuer Funktionen.
• Entwicklung und Überwachung der Strategie für Conversion Rate Optimisation (CRO), einschließlich A/B-Testframeworks und multivariater Tests.
• Schulung der Marketingteams in der Nutzung von UTM.
• Führung bei UX-Design und Verbesserungen der Unterstützerreise.
• Einrichtung und Verwaltung automatisierter Journeys, einschließlich Trigger, Datenflüsse und Personalisierungsregeln.
• Überwachung und Fehlersuche der Journey-Leistung.
• Flexibilität und schnelle Reaktion auf Notfallsituationen, Unterstützung bei der digitalen Einrichtung von Notfallkampagnen.
• Management von Beziehungen zu wichtigen externen Anbietern.
• Aktualisierung über digitale Best Practices, neue Technologien und Branchentrends.
• Sicherstellung der Einhaltung relevanter Vorschriften und Richtlinien, einschließlich GDPR.

Was Sie mitbringen:

• 5–8 Jahre relevante Erfahrung in E-Commerce, digitalen Plattformen oder Webentwicklung.
• Erfahrung in einem Multi-Channel-Marketing-Umfeld; Erfahrung im Fundraising im gemeinnützigen Kontext ist von Vorteil.
• Nachgewiesene Fähigkeit zur Entwicklung und Implementierung von CRO- und UX-Strategien.
• Starke Fähigkeiten zur Messung, Analyse und Berichterstattung über digitale Leistungen über mehrere Kanäle.
• Abschluss in digitalem Marketing, Datenanalyse oder verwandtem Bereich oder eine gleichwertige Kombination aus beruflicher Qualifikation und Erfahrung.
• Starkes Wissen über Salesforce Marketing Cloud und CRM-Integrationen.
• Nachgewiesene Erfahrung mit CRO- und Experimentierwerkzeugen.
• Interesse und praktisches Verständnis von KI-Anwendungen im Marketing.
• Fähigkeit, komplexe technische Konzepte in klare, umsetzbare Anleitungen zu übersetzen.
• Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten.
• Fähigkeit, Initiative zu ergreifen, Prioritäten zu setzen und unter Druck gut zu arbeiten.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in einem schnelllebigen, multikulturellen Umfeld.
• Fähigkeit, sowohl autonom als auch im Team zu arbeiten.
• Fähigkeit, mittlere Projekte mit Budgetmanagement unter Aufsicht zu leiten.
• Engagement für die Arbeit und Mission von UNHCR gegenüber Flüchtlingen.
• Exzellente Computerkenntnisse und Kenntnisse der MS Office-Anwendungen.

Warum Sie sich uns anschließen sollten:

• Arbeiten Sie für eine Sache, die wirklich wichtig ist.
• Zusammenarbeit mit einem motivierten, unterstützenden und mission-driven Team.
• Teil einer agilen und wachsenden Stiftung sein.
• Ein flexibles und hybrides Arbeitsumfeld genießen.

Bereit, Ihr Talent in eine Mission einzubringen, die Leben rettet? Reichen Sie Ihren Lebenslauf, Ihr Motivationsschreiben und relevante Dokumente bis zum 5. Juli 2026 über unsere Rekrutierungsseite ein. Bewerbungen werden fortlaufend geprüft – frühe Bewerbungen werden ermutigt!

Die Schweiz für UNHCR ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Wir ermutigen Bewerbungen von Kandidaten aller Hintergründe und setzen uns dafür ein, anderen zu helfen, die gezwungen sind zu fliehen.