IT Prozessmanager (m/w/d)

IT Prozessmanager (m/w/d)

Frankfurt am Main Vollzeit 50000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere und optimiere IT-Prozesse für mehr Effizienz und Compliance.
  • Arbeitgeber: Renommiertes Finanzunternehmen mit starkem Fokus auf Innovation.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Zusatzleistungen, Gesundheit & Wohlbefinden, kostenlose Getränke und Obst.
  • Andere Informationen: Flexibles Arbeiten mit Home-Office-Möglichkeiten und regelmäßigen Weiterbildungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT-Prozesse und arbeite an spannenden Projekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Prozessanalyse, IT-Service-Management und Projektmanagement.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.

Über unseren Mandanten

Unser Kunde ist ein renommiertes und erfolgreiches Finanzunternehmen.

Aufgabenstellung

  • Sie analysieren bestehende IT-Prozesse im Hinblick auf Effizienz, Compliance und Wertbeitrag.
  • Sie entwickeln, modellieren und dokumentieren neue sowie optimierte IT-Prozesse.
  • Begleitung der Einführung neuer oder angepasster Prozesse innerhalb der IT-Organisation.
  • Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen, Richtlinien, Handbücher und Arbeitsanweisungen.
  • Sie definieren und etablieren IT-Standards sowie Best Practices und stellen die Einhaltung interner und externer Vorgaben sicher.
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung von IT-Geschäftsfortführungskonzepten – insbesondere im Kontext regulatorischer Anforderungen wie DORA.
  • Sie arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen, nehmen Anforderungen auf und übersetzen diese in effiziente IT-Prozesse und Lösungen.
  • Definition und Überwachung von KPIs zur Messung von Prozessqualität und Effizienz.
  • Sie führen Reviews durch und entwickeln Methoden und Tools des IT-Qualitätsmanagements kontinuierlich weiter.

Bewerberprofil

  • Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in der Analyse und Optimierung von Prozessen.
  • Umfassende praktische Erfahrung mit IT-Service-Management-Frameworks.
  • Sie haben ein gutes Verständnis von IT-Architekturen und IT-Infrastrukturen.
  • Sie verfügen über Erfahrung im Projektmanagement und kennen gängige Methoden.
  • Sie sind sicher im Umgang mit MS Office (insbesondere Power BI, Visio, PowerPoint und Excel) und idealerweise auch mit Tools zur Prozessmodellierung (z. B. iGrafx) sowie ITSM-Systemen (z. B. ServiceNow).
  • Sie überzeugen durch ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sowie Durchsetzungsvermögen.
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unser Mandant bietet

  • Attraktive Zusatzleistungen: Restaurant Schecks, Deutschlandticket und Bikeleasing.
  • Gesundheit & Wohlbefinden: Zugang zu einem Employee Assistance Program sowie Fitnessangebote.
  • Verpflegung: Kostenfreie Getränke und Obst am Arbeitsplatz.
  • Weiterentwicklung: Regelmäßige Workshops und Schulungen.
  • Flexibilität: Möglichkeit, bis zu 2 Tage pro Woche im Home Office zu arbeiten.

Kontakt
Frank André
Manager
VON GOTTBERG | EXECUTIVE SEARCH
Trakehner Straße 7-9
60487 Frankfurt / Germany
E-Mail: frank.andre@vongottberg.com

IT Prozessmanager (m/w/d) Arbeitgeber: Unser Mandant

Unser Kunde ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie Restaurant Schecks, einem Deutschlandticket und Bikeleasing sowie flexiblen Arbeitszeiten, einschließlich der Option auf Home Office, fördert das Unternehmen das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und die Möglichkeit, innovative IT-Prozesse zu gestalten, machen diese Position besonders spannend und bedeutungsvoll.
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Kontaktperson:

Unser Mandant HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Prozessmanager (m/w/d)

Netzwerken, was das Zeug hält!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass Stellenanzeigen veröffentlicht werden. Kontaktiere Unternehmen direkt über unsere Website und zeige dein Interesse an möglichen Positionen!

Bereite dich auf Interviews vor!

Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Prozessmanagement und bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!

Feedback einholen!

Nach einem Interview ist es super hilfreich, Feedback zu bekommen. Frag nach, was gut war und wo du dich verbessern kannst. So bist du beim nächsten Mal noch besser vorbereitet!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Prozessmanager (m/w/d)

Prozessanalyse
Effizienzsteigerung
Compliance
Prozessdokumentation
IT-Service-Management-Frameworks
IT-Architekturen
IT-Infrastrukturen
Projektmanagement
MS Office (Power BI, Visio, PowerPoint, Excel)
Prozessmodellierung (z. B. iGrafx)
ITSM-Systeme (z. B. ServiceNow)
Kommunikationsfähigkeiten
Moderationsfähigkeiten
Durchsetzungsvermögen
Deutsch- und Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe so, wie du auch im Gespräch reden würdest. Das macht deine Bewerbung persönlicher und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Nutze konkrete Beispiele aus deinem Werdegang, um zu verdeutlichen, warum du die perfekte Wahl für die Position bist.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unser Mandant vorbereitest

Verstehe die IT-Prozesse

Mach dich mit den spezifischen IT-Prozessen des Unternehmens vertraut. Überlege dir, wie du bestehende Prozesse analysieren und optimieren würdest. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen in der Prozessoptimierung erkennst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich IT-Prozesse verbessert hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und prägnant zu präsentieren, um deine Erfahrungen und Erfolge zu untermauern.

Kenntnisse über IT-Standards

Informiere dich über gängige IT-Service-Management-Frameworks und Standards. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in der Vergangenheit angewendet hast und wie sie zur Einhaltung von Compliance-Vorgaben beitragen können.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.

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Standort: Frankfurt am Main
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