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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Eltern zu Fördermitteln und verwalte abrechnungsrelevante Daten.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Bereich Kindertagesstätten mit über 70 Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Freiwillige Übernahme des Deutschlandtickets, Gesundheitsbudget und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Betreuung von Kindern aktiv mit und unterstütze Eltern in wichtigen Anliegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung in der Kundenberatung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie haben Freude daran, Menschen kompetent zu unterstützen, behalten auch bei komplexen Anliegen den Überblick und bringen Struktur in Zahlen und Verträge? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Die Unsere Champions GmbH ist seit 2014 ein erfolgreicher und stetig wachsender Träger von Kindertageseinrichtungen. Mit über 70 Standorten in Bayern, Baden-Württemberg, Hessen und der Schweiz bieten wir Kindern im Alter von sechs Monaten bis sechs Jahren hochwertige Betreuung und Bildung. Damit dies gelingt, braucht es neben pädagogischem Engagement auch eine starke, serviceorientierte Verwaltung im Hintergrund.
In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle in unserem Elternservice. Sie sind erste Ansprechperson für unsere Eltern und fungieren als verbindende Schnittstelle zwischen Verwaltung, Standortleitungen, Buchhaltung und IT. Mit einem ganzheitlichen Blick über den eigenen Aufgabenbereich hinaus begleiten Sie Eltern kompetent durch alle organisatorischen und abrechnungsrelevanten Themen – lösungsorientiert, strukturiert und mit dem Anspruch, Anliegen eigenständig, verbindlich und nachhaltig zu klären.
Aufgaben
- Ganzheitliche Beratung von Eltern zu Fördermitteln, Bescheiden, Rechnungen, Platzvergabe und Vertragsangelegenheiten
- Prüfung, Pflege und Verwaltung abrechnungsrelevanter Daten (z. B. Buchungszeiten, Einkommensbescheide, Zuschüsse)
- Erfassung und Bearbeitung von Bewilligungen, Änderungsmitteilungen sowie Kündigungen
- Durchführung von Korrekturen bei Abrechnungs- oder Buchungsfehlern
- Unterstützung und Vorbereitung der monatlichen Abrechnung in enger Zusammenarbeit mit Buchhaltung und Controlling
- Klärung komplexer Sachverhalte in Abstimmung mit IT, Standortleitungen und weiteren Fachbereichen
- Mitarbeit bei Auswertungen, Statistiken und bereichsübergreifenden Projekten
Profil
- Kaufmännische oder verwaltungsnahe Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Kundenberatung oder Sachbearbeitung
- Sehr strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit Eltern und internen Schnittstellen
- Zahlenaffinität und sicherer Umgang mit Verwaltungs- und Abrechnungssystemen
Wir bieten
- Freiwillige Übernahme des Deutschlandtickets (bis 49 €) und exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
- Gesundheitsbudget (bis 300 €) und betriebliche Altersvorsorge nach der Probezeit
- Vergünstige Kitaplätze
- Zugang zur 24/7-Coaching-Hotline sowie vergünstigtes EMS-Training
- Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiter (m/w/d) Elternservice & Verwaltungskoordination Arbeitgeber: Unsere Champions GmbH
Kontaktperson:
Unsere Champions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Elternservice & Verwaltungskoordination
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du zeigen, dass du die richtige Person für die Rolle bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Elternservice & Verwaltungskoordination
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere dein Anschreiben in sinnvolle Abschnitte und verwende Absätze, um die Lesbarkeit zu verbessern. So behältst du den Überblick über deine Qualifikationen.
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Anforderungen in der Stellenbeschreibung genau an und gehe darauf ein. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unsere Champions GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten in die Aufgaben des Elternservice passen. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Eltern oder Kunden erfolgreich beraten hast. Bereite mindestens zwei bis drei Beispiele vor, die deine Kommunikationsstärke und deine strukturierte Arbeitsweise verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Fragen zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sind besonders relevant.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei ehrlich über deine Stärken und Schwächen. Wenn du zeigst, dass du bereit bist, dazuzulernen und dich weiterzuentwickeln, wird das positiv wahrgenommen. Die Chemie zwischen dir und dem Team ist entscheidend!