Ihre Aufgaben
- Unterstützung des Teamleiters bei der fachlichen und operativen Führung des Verkaufsbereichsim Dolder Eis und Bad
- Mitgestaltung des Angebotsfürs Dolder Wellenbad und Dolder Eisbahn in engerZusammenarbeit mit dem Dolder Eis und Bad Manager
- Bestellwesen sowie Kontrolle und Pflege der Lagerbewirtschaftung
- Programmierung und Pflege des Kassensystems
- Planung und Umsetzung von verkaufsfördernden Massnahmen
- Personaleinsatzplanung und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs
- Überwachung und Kontrolle des Services im Verkaufsbereich
- Mitwirkung bei der Rekrutierung und Entwicklung der Mitarbeitenden
- Mithilfe bei der Budgeterstellung sowie Kostenkontrolle der Verkaufs- und Mitarbeiteraufwände
- Führen von Lieferantengesprächen und -verhandlungen
- Verwaltung des Tagestresors inkl. Tagesabrechnungen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Gästefeedback, Reklamationen und Wünschen inkl. entsprechender Sofortmassnahmen und Follow-ups
- Überwachung und Optimierung der Betriebsabläufe gemäss internen und externen Qualitätsstandards
- Übernahme von Duty-Diensten sowie Stellvertretung des Teamleiters bei Abwesenheit
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, gastronomischen oder vergleichbaren Bereich
- Erste Führungserfahrung oder ausgeprägte Bereitschaft, Führungsverantwortung zu übernehmen
- Dienstleistungs- und kundenorientierte Persönlichkeit mit hohem Qualitätsbewusstsein
- Organisationstalent sowie strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Erfahrung im Umgang mit Kassensystemen von Vorteil
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber Gästen, Mitarbeitenden und Lieferanten
- Hohe Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten, inkl. Bereitschaft zu Abend-, Wochenend- und Pikettdiensten
- Teamplayer mit Hands-on-Mentalität und Freude an einem vielseitigen Arbeitsumfeld
Wir bieten
- Ein dynamisches und junges Team, welches den Spass an der Arbeit nicht vergisst
- Ein lebendiges Umfeld in der führenden Schweizer Luxus Hotellerie
- Interne Schulungen
- Spezialpreise für Übernachtungen in den Häusern der Swiss Deluxe Hotels
- Solide Benefits für unsere Mitarbeiter*innen intern
- Team-Events
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Dolder Eis und Bad Stv. Teamleiter:in Verkaufsbereich Arbeitgeber: Unternehmensauskunft
Die Unternehmensauskunft in Zürich bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamführung und Service-Exzellenz ausgerichtet ist. Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem positiven Betriebsklima, das Kreativität und Engagement fördert. Durch die zentrale Lage in Zürich genießen Sie zudem eine hervorragende Anbindung und ein inspirierendes Umfeld.
