Auf einen Blick
- Aufgaben: Sicherstellung und Optimierung der Gästezufriedenheit am Front Desk.
- Unternehmen: Luxuriöses Hotel mit einem dynamischen und motivierten Team.
- Vorteile: Interne Weiterentwicklung, bezahlte Schulungen und Mitarbeitersport.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und spezielle Übernachtungspreise in unseren Hotels.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche An- und Abreiseerlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Führungserfahrung in der Luxushotellerie und Organisationstalent.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung und Optimierung der Dienstleistungs- und Produkteangebote für die Bereiche Front Desk und Operator
- Sie verstehen sich als Gastgeber und gewährleisten höchstmögliche Gästezufriedenheit gemeinsam mit dem Team
- Ein herausragendes An- und Abreiseerlebnis steht bei Ihnen im Fokus
- Gäste- und Mitarbeiter Feedback wird genutzt, um die Qualität zu steigern und Prozesse zu optimieren
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für ein einzigartiges Gasterlebnis
- Einführung, Coaching und Weiterentwicklung der Front Office Mitarbeiter durch eine Hands-on-Mentalität und engagiertes Leadership
Ihr Profil
- Führungserfahrung aus einer ähnlichen Position in der Luxushotellerie
- Kaufmännische oder gastgewerbliche Grundausbildung
- Gewandter Umgang mit MS-Office und Front-Office-Systemen
- Fliessend in Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse von Vorteil
- Organisationstalent und äusserst gastorientiert
Wir bieten
- Ein motiviertes dynamisches Team
- Viele Möglichkeiten der internen Weiterentwicklung, bezahlte Weiterbildungen
- Gemeinschaftliches Essen und erschwingliche Preise im Mitarbeiterrestaurant
- Dienstkleidung und deren Reinigung
- Mitarbeitersport
- Spezialpreise für Übernachtungen in den Swiss Deluxe Hotels
- Regelmässige Teamevents
Front Desk Teamleader Arbeitgeber: Unternehmensauskunft
Als Arbeitgeber im Bereich der Luxushotellerie bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und motivierten Team zu arbeiten, das sich der höchsten Gästezufriedenheit verschrieben hat. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch zahlreiche interne Schulungen und bezahlte Weiterbildungen, während regelmäßige Teamevents und ein gemeinschaftliches Essen im Mitarbeiterrestaurant das Miteinander stärken. Zudem profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten in den Swiss Deluxe Hotels und einer engagierten Hands-on-Mentalität, die Ihre Führungskompetenzen weiter ausbauen wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Desk Teamleader mit Bravour zu bestehen
Führungserfahrung
Gastgebermentalität
Gästezufriedenheit
Prozessoptimierung
Coaching
Teamführung
MS-Office Kenntnisse
