Gäste Service Manager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte

Gäste Service Manager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte

Basel Befristet 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Unternehmensauskunft

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Gästeservice-Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf an Bord.
  • Unternehmen: Sea Chefs, Teil der Mein Schiff Flotte mit internationalen Karrieremöglichkeiten.
  • Vorteile: Bezahlte An- & Abreise, kostenlose Unterkunft, Verpflegung und gute Aufstiegschancen.
  • Weitere Informationen: Internationale Arbeitsumgebung mit Weiterbildungsmöglichkeiten und exklusive Crew-Bereiche.
  • Warum dieser Job: Erlebe die Welt und begeistere unsere Gäste auf traumhaften Kreuzfahrten.
  • Qualifikationen: Erfahrung in Hotellerie oder Gastronomie und Führungskompetenz erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Werde Teil der Mein Schiff Crew und bewirb dich jetzt um deinen Job bei sea chefs als:

  • Charterer: TUI Cruises / Mein Schiff
  • Department: Rezeption / Guest Relation

FERNWEH? Du liebst das Meer und möchtest unsere Gäste begeistern? Dann starte das Abenteuer deines Lebens und komm an Bord der Mein Schiff® Flotte: Die Flotte ist mittlerweile mit acht Schiffen auf den Meeren der Welt unterwegs und steht für zeitgemäßen Premium Urlaub.

Dein Arbeitgeber sea chefs - auf vielfältiger Mission: ob Hochsee-Kreuzfahrten, Expeditionsreisen, Luxusreisen oder Flusskreuzfahrten. Als erfahrener Partner im Hotel- und Crew-Management internationaler Reedereien bietet sea chefs einzigartige Karrieremöglichkeiten an Bord von Kreuzfahrtschiffen im Premium- bis hin zum Luxussegment. Entdecke mit uns die Welt und erlebe deine #WorldClassMoments!

Dein Job

Das erwartet dich auf deiner Reise mit uns:

  • Entscheidungsträger und gesamtverantwortlich für den reibungslosen Ablauf im Bereich Rezeption, der X-Lounge als auch für die Gästebetreuung. Dabei reportest du an den Chief Purser.
  • Während der Präsenz an der Rezeption Ansprechperson für die Belange und Feedback der Gäste.
  • Führung, Koordination und Motivation deines Teams von bis zu 10 Crew-Mitgliedern.
  • Unterstützung bei der Betreuung von Mitreisenden und Hinterbliebenen sowie bei medizinischen Notfällen.
  • Vertragsdauer deines ersten Einsatzes: 4-5 Monate, anschließende Folgeverträge möglich.

Warum sea chefs?

  • Die schönsten Ziele der Erde
  • Bezahlte An- & Abreise
  • Internationales Arbeitsumfeld
  • Kostenlose Unterkunft und Verpflegung
  • Exklusive Crew-Bereiche
  • Gute Aufstiegschancen
  • Weiterbildungen & Trainings
  • Kranken- und Unfallversicherung
  • Kostenfreie Reinigung der Uniform

Dein Kurs & deine Talente

  • Qualifizierte Ausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder im Tourismus inkl. mehrjähriger Berufserfahrung in ähnlicher Position.
  • Arbeitserfahrung an Bord eines Kreuzfahrtschiffes erforderlich.
  • Führungspersönlichkeit mit der Fähigkeit, dein Team fachlich und disziplinarisch zu leiten.
  • Erfahrung im Beschwerdemanagement und in der touristischen Gästebetreuung/ Kundenservice erwünscht.
  • Sicheres und souveränes Auftreten, exzellente Umgangsformen und ein sehr gepflegtes Erscheinungsbild.
  • Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten und Kommunikationsstärke.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Gäste Service Manager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte Arbeitgeber: Unternehmensauskunft

Als Teil der Mein Schiff Crew bei sea chefs erwartet dich ein internationales Arbeitsumfeld, das dir die Möglichkeit bietet, die schönsten Reiseziele der Welt zu entdecken. Wir fördern deine persönliche und berufliche Entwicklung durch Weiterbildungen und bieten dir exklusive Vorteile wie kostenlose Unterkunft und Verpflegung sowie gute Aufstiegschancen. Werde Teil eines motivierten Teams, das sich leidenschaftlich um das Wohl unserer Gäste kümmert und erlebe unvergessliche #WorldClassMoments an Bord.

Unternehmensauskunft

Kontaktdaten:

Unternehmensauskunft Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Gäste Service Manager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte erhalten könnten

Gehe direkt zur Quelle!

In der Gastronomie sind viele Jobs oft nicht online ausgeschrieben. Geh einfach in die Restaurants oder Cafés in deiner Umgebung und frage direkt nach, ob sie Mitarbeiter suchen. Überzeuge sie mit deinem Charme und zeige, dass du bereit bist, die Ärmel hochzukrempeln!

Nutze lokale Events und Messen

Halte Ausschau nach gastronomischen Messen oder Food Festivals in deiner Stadt. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, sondern auch wichtige Kontakte in der Branche knüpfen. Vielleicht gibt es sogar kurzfristige Einsatzmöglichkeiten oder ein befristetes Jobangebot!

Verstärke dein Netzwerk!

Sprich mit Leuten, die in der Gastronomie arbeiten. Nutze dein vorhandenes Netzwerk oder besuche lokale Gastronomie-Treffs. Oft erfährt man von Jobmöglichkeiten durch persönliche Empfehlungen, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.

Bewirb dich über unsere Webseite!

Wenn du die Chance auf einen befristeten Job bei Unternehmensauskunft suchst, schau immer wieder auf unserer Webseite vorbei. Oft haben wir spezielle Angebote für Talente wie dich. Nutze die Gelegenheit und zeige uns, warum gerade du die richtige Unterstützung für unser Team bist!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gäste Service Manager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Teamkoordination
Gästebetreuung
Beschwerdemanagement
Kommunikationsstärke
Organisationsfähigkeiten
Souveränes Auftreten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Deine Service-Erfahrung hervorheben:Wenn du Erfahrungen im Servicebereich hast, schau dir genau an, wie du diese in deiner Bewerbung präsentieren kannst. Betone spezifische Aufgaben wie das Bedienen von Gästen, die Mitarbeit in einem Team und wie du mit Stresssituationen umgegangen bist. Das ist in der Gastronomie echt wichtig und zeigt, dass du die nötigen Skills mitbringst!

Zeugnisse und Zertifikate beifügen:Hast du spezielle Zertifikate oder Schulungen, wie z.B. einen Gesundheitsschutzkurs oder ein Barista-Training? Dann füge diese in deine Bewerbung ein! Diese Nachweise können dich von anderen Bewerbern abheben und zeigen, dass du dich für deine Karriere in der Gastronomie engagierst.

Einen überzeugenden Motivationssatz eingeben:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, möchte das Team bei Unternehmensauskunft wahrscheinlich wissen, warum du gerade in dieser Zeit arbeiten möchtest. Sei ehrlich und zeige deine Begeisterung für die Gastronomie und das spezifische Angebot von Unternehmensauskunft. Lass sie wissen, was du zu unserem Team beitragen kannst!

Online bewerben – kein Papierkram:Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das vereinfacht den Prozess für dich und uns. Achte darauf, dass alles, was du hochlädst, klar strukturiert und gut lesbar ist – das macht einen super Eindruck!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unternehmensauskunft vorbereitet

Kenne die Kunden

In der Gastronomie dreht sich alles um den Kunden. Überlege dir, wie du in deinem Vorstellungsgespräch deine Kundenorientierung unter Beweis stellen kannst. Hast du Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du mit schwierigen Gästen umgegangen bist oder einen besonderen Service geboten hast?

Praktische Skills aufzeigen

Bereite dich auf praktische Szenarien vor, die zeigen, wie du in der Küche oder im Service arbeitest. Bei einem befristeten Job könnte es sein, dass du eine kleine Probearbeit in der Küche machst oder eine Simulation von Kundenanfragen im Service durchläufst. Übe das!

Flexibilität betonen

Da der Job befristet ist, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität betonst. Stell dir Fragen wie: Welche Schichten kannst du übernehmen? Bist du bereit, auch kurzfristig zu arbeiten? Das zeigt deinem potenziellen Arbeitgeber, dass du bereit bist, dich engagiert einzubringen.

Zusammenarbeit im Team

Die Gastronomie ist stark teamorientiert. Überlege dir, wie du deine Teamfähigkeit im Gespräch hervorheben kannst. Hast du bereits in einem Team gearbeitet, wo die Zusammenarbeit entscheidend war? Teile diese Erfahrungen!