Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Unterstützung der Anwender im First Level Support und Analyse komplexer Störungen.
- Arbeitgeber: Familiengeführte Unternehmensgruppe mit über 90 Jahren Erfahrung und 400 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Kollegiales IT-Team mit kurzen Entscheidungswegen und strukturierter Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Zukunft in einem modernen Umfeld und arbeite im Team an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik oder vergleichbare Qualifikation und gute IT-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Rohstoffe, Immobilien, regenerative Energien und die Motorworld Mobilitätszentren sind die vier Säulen, die das Fundament der Unternehmensgruppe Dünkel bilden. Die Basis dafür sind wiederum die rund 400 Mitarbeiter. Diese sind am Standort des Headquarters in Schemmerhofen sowie bei den Beteiligungen und Tochtergesellschaften in Berlin, Stuttgart/Böblingen, Metzingen, Köln, Herten, Rüsselsheim, München aber auch in der Schweiz und Spanien ansässig. Der Gründung der familiengeführten Unternehmensgruppe liegt über 9 Jahrzehnte zurück.
Haben Sie Lust auf eine neue attraktive Herausforderung, dann suchen wir Sie - located in unserem Headquarter in Schemmerhofen bei Biberach/Riss - als:
- Betreuung und Unterstützung der Anwender im First Level Support (Telefon, Ticketsystem, remote)
- Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung von komplexeren Störungen im Second Level Support
- Technische Unterstützung und Wissenstransfer für den First Level Support
- Administration, Wartung und Weiterentwicklung der IT-Systeme (Client, Server, Netzwerk)
- Fehleranalyse in Windows-, Microsoft-365- und Netzwerkumgebungen
- Mitarbeit bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Systemeinführungen)
- Administration von Active Directory sowie Benutzer- und Berechtigungsstrukturen
- Dokumentation von Lösungen, Systemkonfigurationen und Prozessen
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internationalen Standorten
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in Windows-Client- und Serverbetriebssystemen
- Erfahrung mit Active Directory und Benutzer- und Rechteverwaltung
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Exchange Online, Entra ID / Azure AD, Teams; Intune von Vorteil)
- Grundlegende bis gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, LAN/WLAN, VLAN, VPN)
- Sicherer Umgang mit Arbeitsplatzhardware, Druckern und Peripheriegeräten
- Grundverständnis von IT-Security und Datenschutz
- Voraussetzung sind sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Berufserfahrung im IT-Support oder Systembetrieb wünschenswert
Ihre persönlichen Kompetenzen:
- Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung
- Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke auch bei technischen Fragestellungen
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Hohes Verständnis von Datenschutz und Informationssicherheit
Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem modernen IT-Umfeld
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer stabilen, zukunftsorientierten Unternehmensgruppe
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit Klimaanlage
- Flexible Arbeitszeiten
- Leistungsgerechte Vergütung sowie betriebliche Altersvorsorge (ab 5 Jahren Betriebszugehörigkeit)
- Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld), 30 Tage Jahresurlaub sowie weitere Benefits
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Standort
- Kollegiales IT-Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Strukturierte Einarbeitung und einen kontinuierlichen fachlichen Austausch
Der serviceorientierte Arbeitsplatz befindet sich im Headquarter der Unternehmensgruppe in Schemmerhofen. Die Ausübung des Jobs ist nur begrenzt remote möglich.
IT Administrator - Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: Unternehmensgruppe Dünkel Holding GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Unternehmensgruppe Dünkel Holding GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Administrator - Support Engineer (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Administrator / Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, im Auswahlprozess weiterzukommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmensgruppe Dünkel und ihre Projekte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst und keine wichtigen Details vergisst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Administrator - Support Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als IT Administrator / Support Engineer? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So hast du auch gleich Zugriff auf alle Informationen zu uns und der Stelle!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unternehmensgruppe Dünkel Holding GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Unternehmensgruppe Dünkel und ihre vier Säulen: Rohstoffe, Immobilien, regenerative Energien und Motorworld Mobilitätszentren. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows-Client- und Serverbetriebssystemen sowie Active Directory auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Serviceorientierung betonen
Da der Job eine ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im IT-Support parat haben. Zeige, wie du Probleme gelöst und Anwender unterstützt hast, um deine Kommunikationsstärke zu unterstreichen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen IT-Projekten oder der Teamstruktur im IT-Bereich.