Manager CRM & Data / Digital Customer Experience der Motorworld Group (m/w/d)
Manager CRM & Data / Digital Customer Experience der Motorworld Group (m/w/d)

Manager CRM & Data / Digital Customer Experience der Motorworld Group (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite spannende CRM- und Datenprojekte zur Verbesserung der digitalen Kundenerfahrung.
  • Arbeitgeber: Motorworld Group, ein dynamisches und wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, modernes Equipment und attraktive Mitarbeiterangebote.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität mit datengetriebenen Kampagnen und innovativen Lösungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in BWL oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung in CRM und Datenstrategie.
  • Andere Informationen: Hybridarbeit möglich und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Ihre Aufgaben

  • Definition Zielbild, KPIs, Customer Journeys
  • Entwicklung der gruppenweiten Daten- & CRM-Architektur
  • Auswahl, Einführung & Weiterentwicklung eines CRM-Tools
  • Steuerung von Integrationen (Event, Ticketing, Newsletter, etc.)
  • Verantwortung für Datenqualität & Governance
  • Aufbau datengetriebener Kampagnen (Automatisierung)
  • Entwicklung von Loyalty- & Membership-Programmen
  • Business Cases für neue digitale Produkte & Services
  • Dashboards für GF, Standorte & Management
  • Regelmäßige Ableitung von Maßnahmen
  • Enge Abstimmung mit Marketing, Standorten, Vertrieb, IT & Recht
  • Schulungen & Enablement der Anwender
  • Treiber einer datenorientierten Arbeitskultur

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium, z. B. BWL, Wirtschaftsinformatik, digitale Medien, o.ä.
  • Mehrjährige Berufserfahrung in CRM, Datenstrategie, Marketing Automation oder Digital Business
  • Sehr gute Kenntnisse in CRM-Systeme & API/Schnittstellen
  • Erfahrung im Projekt- und Stakeholder-Management
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten im Umgang mit KPIs, Reports & Business Cases
  • Hohe Affinität zu Mobilität und digitalen Geschäftsmodellen
  • Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke & Überzeugungskraft

Warum wir? Wir Bieten

  • Einen interessanten, vielseitigen und kreativen Job im Projektmanagement, sowie anspruchsvolle Aufgaben mit hoher Selbständigkeit
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer dynamischen, zukunftsorientierten und wachsenden Unternehmensgruppe
  • Einen sicheren Job mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
  • Einen gut ausgestatteten Arbeitsplatz mit modernem Equipment (Hardware, Software) und Firmenhandy
  • Arbeiten im Hybridmodell möglich
  • Attraktive Employee-Treatments, wie bspw. Bikeleasing, Corporate Benefits, EGYM Wellpass, etc.
  • Festgehalt zzgl. freiwilliges Weihnachtsgeld sowie Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub

Manager CRM & Data / Digital Customer Experience der Motorworld Group (m/w/d) Arbeitgeber: Unternehmensgruppe Dünkel Holding GmbH & Co. KG

Die Motorworld Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flachen Hierarchien und einem hybriden Arbeitsmodell fördern wir eine kreative und selbständige Arbeitsweise. Zudem profitieren Sie von attraktiven Employee-Treatments, einer modernen Ausstattung und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, die Ihre Karriere im Bereich CRM und digitale Kundenexperience vorantreiben.
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Kontaktperson:

Unternehmensgruppe Dünkel Holding GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Manager CRM & Data / Digital Customer Experience der Motorworld Group (m/w/d)

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Veranstaltungen oder Meetups suchen, wo du potenzielle Arbeitgeber und Gleichgesinnte treffen kannst!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Kontaktiere Unternehmen direkt über unsere Website und zeige dein Interesse an der Motorworld Group. Ein persönlicher Ansatz kann oft den Unterschied machen!

Bereite dich auf Interviews vor!

Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir gestellt werden könnten, und übe deine Antworten. Wir können dir helfen, typische Interviewfragen zu finden, die speziell für CRM und Datenstrategien relevant sind.

Zeige deine Leidenschaft!

Wenn du dich für Mobilität und digitale Geschäftsmodelle begeisterst, lass es die Interviewer wissen! Teile deine Ideen zu datengetriebenen Kampagnen oder Loyalty-Programmen, um zu zeigen, dass du wirklich für die Rolle brennst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Manager CRM & Data / Digital Customer Experience der Motorworld Group (m/w/d)

CRM-Systeme
API/Schnittstellen
Datenstrategie
Marketing Automation
Projektmanagement
Stakeholder-Management
Analytische Fähigkeiten
KPIs
Reports
Business Cases
Datenqualität
Governance
Kommunikationsstärke
Überzeugungskraft
Strukturierte Arbeitsweise

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen, damit wir einen echten Eindruck von dir bekommen.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenanzeige in deiner Bewerbung. So zeigst du uns, dass du die Aufgaben und Erwartungen genau verstanden hast und gut zu uns passt.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unternehmensgruppe Dünkel Holding GmbH & Co. KG vorbereitest

Verstehe die Rolle und das Unternehmen

Mach dich mit der Motorworld Group und ihrer Vision vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im CRM und in der Datenstrategie zur Erreichung ihrer Ziele beitragen können. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du einen Mehrwert schaffen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, die du geleitet hast, und wie du KPIs definiert und erreicht hast. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit CRM-Tools und Datenarchitekturen zu sprechen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.

Stelle kluge Fragen

Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der Position interessiert bist. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich CRM oder wie das Unternehmen seine Datenstrategie weiterentwickeln möchte. Das zeigt dein Engagement und deine analytischen Fähigkeiten.

Zeige deine Kommunikationsstärke

Da die Rolle enge Abstimmungen mit verschiedenen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und überzeugend zu sprechen, und sei bereit, deine Ideen strukturiert zu präsentieren.

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