Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende CRM- und Datenprojekte zur Verbesserung der digitalen Kundenerfahrung.
- Arbeitgeber: Motorworld Group, ein dynamisches und wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, modernes Equipment und attraktive Mitarbeiterangebote.
- Andere Informationen: Hybridarbeit möglich und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und entwickle innovative digitale Produkte.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in BWL oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung in CRM und Datenstrategie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Definition Zielbild, KPIs, Customer Journeys
- Entwicklung der gruppenweiten Daten- & CRM-Architektur
- Auswahl, Einführung & Weiterentwicklung eines CRM-Tools
- Steuerung von Integrationen (Event, Ticketing, Newsletter, etc.)
- Verantwortung für Datenqualität & Governance
- Aufbau datengetriebener Kampagnen (Automatisierung)
- Entwicklung von Loyalty- & Membership-Programmen
- Business Cases für neue digitale Produkte & Services
- Dashboards für GF, Standorte & Management
- Regelmäßige Ableitung von Maßnahmen
- Enge Abstimmung mit Marketing, Standorten, Vertrieb, IT & Recht
- Schulungen & Enablement der Anwender
- Treiber einer datenorientierten Arbeitskultur
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium, z. B. BWL, Wirtschaftsinformatik, digitale Medien, o.ä.
- Mehrjährige Berufserfahrung in CRM, Datenstrategie, Marketing Automation oder Digital Business
- Sehr gute Kenntnisse in CRM-Systeme & API/Schnittstellen
- Erfahrung im Projekt- und Stakeholder-Management
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten im Umgang mit KPIs, Reports & Business Cases
- Hohe Affinität zu Mobilität und digitalen Geschäftsmodellen
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke & Überzeugungskraft
Warum wir?
Wir Bieten
- Einen interessanten, vielseitigen und kreativen Job im Projektmanagement, sowie anspruchsvolle Aufgaben mit hoher Selbständigkeit
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer dynamischen, zukunftsorientierten und wachsenden Unternehmensgruppe
- Einen sicheren Job mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
- Einen gut ausgestatteten Arbeitsplatz mit modernem Equipment (Hardware, Software) und Firmenhandy
- Arbeiten im Hybridmodell möglich
- Attraktive Employee-Treatments, wie bspw. Bikeleasing, Corporate Benefits, EGYM Wellpass, etc.
- Festgehalt zzgl. freiwilliges Weihnachtsgeld sowie Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub
Manager CRM & Data / Digital Customer Experience der Motorworld Group (m/w/d) Arbeitgeber: Unternehmensgruppe Dünkel Holding GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Unternehmensgruppe Dünkel Holding GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Manager CRM & Data / Digital Customer Experience der Motorworld Group (m/w/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Veranstaltungen oder Meetups suchen, wo du potenzielle Arbeitgeber und Gleichgesinnte treffen kannst!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Kontaktiere Unternehmen direkt über unsere Website und zeige dein Interesse an der Motorworld Group. Ein persönlicher Ansatz kann oft den Unterschied machen!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir gestellt werden könnten, und übe deine Antworten. Wir können dir helfen, typische Interviewfragen zu finden, die speziell für CRM und Datenstrategien relevant sind.
✨Zeige deine Leidenschaft!
Wenn du dich bewirbst, lass deine Begeisterung für digitale Geschäftsmodelle und datengetriebenes Arbeiten durchscheinen. Erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für das Team bei Motorworld bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Manager CRM & Data / Digital Customer Experience der Motorworld Group (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Unternehmenskultur passen und sich mit unseren Werten identifizieren.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit CRM-Systemen oder Datenstrategien gearbeitet hast.
Kenne die Anforderungen!: Lies dir die Stellenbeschreibung genau durch und achte darauf, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen ansprichst. Das zeigt uns, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast und wirklich interessiert bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unternehmensgruppe Dünkel Holding GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der Motorworld Group und ihrer Vision vertraut. Informiere dich über ihre CRM-Strategien, Datenarchitekturen und wie sie digitale Kundenreisen gestalten. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in CRM, Datenstrategie und Marketing Automation demonstrieren. Zeige, wie du KPIs definiert und erfolgreich umgesetzt hast, um datengetriebene Kampagnen zu entwickeln.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der Weiterentwicklung des Unternehmens interessiert bist. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich Datenqualität oder wie sie ihre Loyalty-Programme optimieren wollen.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Rolle enge Abstimmungen mit verschiedenen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und überzeugend präsentieren kannst.