Sachbearbeiter Kundenbetreuung (w/m/d) in Teilzeit
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (w/m/d) in Teilzeit

Sachbearbeiter Kundenbetreuung (w/m/d) in Teilzeit

Greven Teilzeit Kein Home Office möglich
Unternehmensgruppe Sahle Wohnen

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und kümmerst dich um ihre Anliegen.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen, das Wohnungen plant, baut und verwaltet.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte mit uns lebendige Nachbarschaften und trage zu einem zufriedenen Wohnen bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
  • Andere Informationen: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens mit über 1.200 Kollegen in Deutschland.

Wohnen ist ein Grundbedürfnis. Die eigenen vier Wände sind Rückzugsort, ein Stück der eigenen Identität und Mittelpunkt guter, lebendiger Nachbarschaften. So entsteht „Zufrieden Wohnen“ – unser Leitbild, nach dem wir Wohnungen und Quartiere selbst planen, bauen und bewirtschaften. Als Familienunternehmen setzen wir unseren Wachstumskurs in der dritten Generation fort – mit 1.200 Kolleginnen und Kollegen an mehr als 40 Standorten in Deutschland und einem Bestand von rund 23.000 Wohnungen.

  • einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen
  • ein kollegiales Miteinander und ein unterstützendes Team, das sich gegenseitig den Rücken freihält
  • die Bearbeitung offener Themen auch in Ihrer Abwesenheit, sodass Sie entspannt zurückkehren können
  • selbstständiges Arbeiten mit Handlungsspielraum und Raum für Eigeninitiative
  • 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub
  • selbstverständlich sind für uns: leistungsgerechtes Gehalt, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Betriebsfeste, flexible Arbeitszeitregelung, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, regelmäßige Fortbildungen, Corporate Benefits, vermögenswirksame Leistungen, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, eine Kantine mit Mittagstisch und Bike-Leasing sowie bei Bedarf Unterstützung bei Ihrer Wohnungssuche
  • Anlaufstelle für schriftliche und telefonische Belange unserer Mieter sowie deren Bearbeitung unter Beteiligung der zuständigen Kollegen
  • Sicherstellung der Mieterzufriedenheit unter Berücksichtigung unserer kundenorientierten Unternehmensphilosophie
  • Forderungsmanagement der Ihnen zugeordneten Mietverhältnisse in enger Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen im Außendienst
  • Abwicklung von administrativen Tätigkeiten z.B. der Mieterdatenpflege, Bescheinigungen oder Kündigungen
  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise erste Berührungspunkte mit der Wohnungswirtschaft
  • ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • Flexibilität und persönliche Einsatzbereitschaft
  • Teamfähigkeit und Spaß am Umgang mit Menschen

Ihre Fähigkeiten weichen teilweise von unseren Anforderungen ab? Wir sehen darin Potenzial für neue Perspektiven. Gemeinsam finden wir heraus, ob wir zueinander passen.

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Sachbearbeiter Kundenbetreuung (w/m/d) in Teilzeit Arbeitgeber: Unternehmensgruppe Sahle Wohnen

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Familienunternehmen zu arbeiten, das auf eine über 60-jährige Tradition zurückblickt. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Umfeld bieten, um Ihre Karriere im Bereich Kundenbetreuung voranzutreiben. Genießen Sie die Vorteile eines stabilen Unternehmens mit einem klaren Fokus auf Zufriedenheit und Lebensqualität für unsere Mieter und Mitarbeiter.
Unternehmensgruppe Sahle Wohnen

Kontaktperson:

Unternehmensgruppe Sahle Wohnen HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenbetreuung (w/m/d) in Teilzeit

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Unternehmenswerte und das Leitbild von uns. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des 'Zufrieden Wohnens' verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur redest, sondern auch handeln kannst.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder gearbeitet hat.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist. Das kann deine Motivation und dein Engagement für die Position unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenbetreuung (w/m/d) in Teilzeit

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent
Empathie
Verhandlungsgeschick
Zeitmanagement
Flexibilität
Technisches Verständnis
Kenntnisse in der Wohnungswirtschaft
Serviceorientierung
Stressresistenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Verstehe, wie 'Zufrieden Wohnen' in die Unternehmenskultur integriert ist und welche Rolle die Kundenbetreuung dabei spielt.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervorheben. Betone Fähigkeiten wie Kommunikation, Empathie und Problemlösungsfähigkeiten.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie du zur Zufriedenheit der Kunden beitragen kannst.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Unterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unternehmensgruppe Sahle Wohnen vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über das Leitbild des Unternehmens, insbesondere über das Konzept 'Zufrieden Wohnen'. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens teilst und wie du dazu beitragen kannst.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen in der Kundenbetreuung oder nach der Teamdynamik.

Sei authentisch

Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Erfahrungen und Fähigkeiten. Authentizität wird geschätzt und hilft, eine Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen.

Sachbearbeiter Kundenbetreuung (w/m/d) in Teilzeit
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