Bereit für den nächsten großen Schritt? Die Rezeption ist Dreh- und Angelpunkt unseres Hauses.
Als Front Office Manager tragen Sie die Gesamtverantwortung für Front Office, Back Office und Reservierung und sorgen dafür, dass Servicequalität, Wirtschaftlichkeit und Teamführung im Einklang stehen. Sie sind Vorbild, Koordinator:in und Sparringspartner:in für Geschäftsführung und Abteilungen.
Ihre Aufgaben
Führen und organisieren Sie das gesamte Rezeptionsteam , um einen professionellen und herzlichen Gästeservice sicherzustellen.
Steuern Sie Front Office, Back Office und Reservierungsabläufe , damit Prozesse effizient und strukturiert funktionieren.
Stellen Sie höchste Service- und Qualitätsstandards sicher , im Einklang mit der Philosophie der Unterschwarzach-Gruppe.
Übernehmen Sie Verantwortung für die Reservierungs- und Auslastungssteuerung , um Zimmerumsatz und Kategorieverkauf zu optimieren.
Bearbeiten und begleiten Sie Gästebeschwerden professionell , um nachhaltige Gästezufriedenheit zu gewährleisten.
Planen Sie Dienstpläne und Ressourcen wirtschaftlich , um Produktivität und Teamzufriedenheit zu vereinen.
Schulen und entwickeln Sie Mitarbeitende und Lehrlinge , um Fachkompetenz und Gastgeberqualität kontinuierlich zu stärken.
Arbeiten Sie eng mit Geschäftsführung, HR und anderen Abteilungen zusammen , um reibungslose Abläufe sicherzustellen.
Das bringen Sie mit
Eine
abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
oder eine höhere berufsbildende Schule mit Schwerpunkt Tourismus.
Mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption , idealerweise in leitender Funktion.
Sehr gute
Deutsch- und Englischkenntnisse
in Wort und Schrift.
Führungskompetenz, Organisationsstärke und eine ausgeprägte
Hands-on-Mentalität .
Betriebswirtschaftliches Denken sowie Verständnis für Auslastung, Verkauf und Qualität.
Sicherer Umgang mit
MS Office , Hotelsoftware und Buchungsplattformen.
Ein professionelles, souveränes Auftreten und hohe Belastbarkeit – auch in intensiven Phasen.
Freude daran, Teams zu entwickeln, Verantwortung zu übernehmen und Maßstäbe zu setzen.
Das sind unsere Vorteile
Attraktive Entlohnung laut Kollektivvertrag, mit Bereitschaft zur Überzahlung
13. und 14. Gehalt garantiert
Gesunde Verpflegung auch an freien Tagen (Frühstück, Mittag, Abend)
Unterkunft im
TOP-Team-Haus
mit Balkon, Sauna, Fitness und Tiefgarage
Schulungen & Weiterbildungen über
WorkForUs!
Exklusive Benefits & Vergünstigungen mit
Saalbach-TeamCard & WorkForUs-Card
Ihr Weg zu einem besonderen Arbeitsplatz Starten Sie (ab Mai)
im Hotel Unterschwarzachhof und in der Eventlocation Der Schwarzacher.
Arbeiten Sie im Herzen von Saalbach Hinterglemm – einem der lässigsten Orte der Alpen – und genießen Sie nach der Arbeit Wandern, Mountainbiken oder entspannte Stunden in der Natur.
Als besonderes Extra steht Ihnen unser exklusives Team-Haus mit modernen Zimmern, Balkon, Sauna, Fitnessbereich und Tiefgarage zur Verfügung.
#J-18808-Ljbffr
Front Office Manager / Rezeptionsleitung (m|w|d) Arbeitgeber: Unterschwarzach GmbH
Der Unterschwarzachhof ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem familiären Umfeld zu arbeiten, in dem Ihre Ideen und Entscheidungen geschätzt werden. Mit kurzen Entscheidungswegen, einer modernen Arbeitsumgebung und zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten in einer der schönsten Tourismusregionen Österreichs, fördern wir nicht nur Ihre berufliche, sondern auch persönliche Entfaltung. Genießen Sie exklusive Mitarbeiterbenefits und eine enge Zusammenarbeit in einem engagierten Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam an kulinarischen Höhepunkten arbeitet.
