Gastgeber:in - Private Chalet Host (m|w|d)

Warum wir

Manche Gäste suchen keinen Luxus, den man sieht. Sondern einen Ort, an dem sie einfach sie selbst sein können.

Genau dafür gibt es unsere Schmiedalm.
Ein außergewöhnlicher Rückzugsort hoch über Saalbach-Hinterglemm. Privat, persönlich und fern vom klassischen Hotelbetrieb. Unsere Gäste sind international, anspruchsvoll und gewohnt, auf höchstem Niveau zu reisen. Bei uns suchen sie vor allem eines: Privatsphäre.
Für diese besondere Aufgabe suchen wir eine Gastgeberpersönlichkeit mit Stil, Feingefühl und absoluter Diskretion.
Jemanden, der Bedürfnisse erkennt, bevor sie ausgesprochen werden. Der weiß, wann Aufmerksamkeit gefragt ist und wann Zurückhaltung der beste Service ist.
Luxus bedeutet bei uns nicht Förmlichkeit. Luxus bedeutet, dass sich alles ganz selbstverständlich richtig anfühlt.

Warum wir

Die Schmiedalm ist kein klassisches Chalet. Und diese Position ist kein klassischer Hoteljob.
Sie betreuen unsere Gäste sehr persönlich und übernehmen während ihres Aufenthaltes die Verantwortung dafür, dass aus vielen kleinen Details ein außergewöhnliches Gesamterlebnis entsteht.
Vom Lieblingswein am Kamin über einen spontan organisierten Ausflug bis zum Private Dinner: Sie kennen Ihre Gäste, organisieren im Hintergrund und schaffen vorne Leichtigkeit.
Dabei sind Sie eng mit der Eigentümerfamilie verbunden und koordinieren Küche, Service, Housekeeping, Rezeption, Haustechnik und externe Partner.

Ihre Aufgabe

Sie machen aus Wünschen Lieblingsmomente.

Sie sind die persönliche Ansprechperson Ihrer Gäste und begleiten sie vor der Anreise, während des gesamten Aufenthaltes und bis zur Verabschiedung.
Dazu gehören:

• persönliche Vorbereitung jedes Aufenthaltes und individuelle Abstimmung der Gästewünsche
• herzlicher, professioneller Empfang und persönliche Betreuung
• Private Chalet & Butler Service auf höchstem Niveau
• Concierge-Service, Reservierungen, Transfers und individuelle Aktivitäten
• Organisation besonderer Wünsche und persönlicher Überraschungen
• Frühstücks-, Aperitif- und Abendservice
• Organisation des Private Dining inklusive Menüabstimmung, Tischgestaltung und Weinservice
• Verantwortung für Atmosphäre und Details von Blumen, Musik und Licht bis Kamin, Terrasse und Gästebar
• Qualitätskontrolle von der Schmiedalm, Zimmern und Wellnessbereich
• Koordination von Housekeeping, Küche, Service und externen Dienstleistern
• professionelle Begleitung kleiner privater Veranstaltungen
• bei Nichtbelegung Unterstützung bei ausgewählten Veranstaltungen und in anderen Bereichen des Unterschwarzachhofs

Kurz gesagt: Sie sorgen dafür, dass Ihre Gäste sich vollkommen umsorgt fühlen ohne das Gefühl zu haben, betreut zu werden.

Ihr Profil

Diese Position braucht mehr als perfekte Servicetechnik. Sie braucht Persönlichkeit.

Sie bewegen sich selbstverständlich in einem internationalen, anspruchsvollen Umfeld. Sie haben exzellente Umgangsformen, ohne steif zu wirken. Sie hören genau hin, beobachten und können Situationen sehr gut einschätzen.
Vielleicht kommen Sie aus einem Luxury Boutiquehotel, Private Chalet, Private Household, Butler Service, Guest Relations, Concierge oder dem hochwertigen Eventbereich. Vielleicht möchten Sie bewusst aus einer großen Hotelstruktur heraus und wieder persönlicher arbeiten.
Wichtig ist uns:

• mehrjährige Erfahrung in gehobener Hotellerie oder Private Hospitality
• ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit und höchste Serviceorientierung
• Erfahrung mit Private Dining und idealerweise Weinservice
• sehr gutes Organisationstalent und systematische Arbeitsweise
• absolute Selbstständigkeit und Eigenverantwortung
• exzellente Umgangsformen und ein sicheres internationales Auftreten
• fließendes Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind willkommen
• Flexibilität und echte Hands-on-Mentalität
• ein gutes Gespür für Menschen, Situationen und unausgesprochene Bedürfnisse

Und vor allem:
Diskretion ist für Sie keine Vorgabe. Sie gehört zu Ihrem beruflichen Selbstverständnis.
Wer bei uns Gast ist, bleibt bei uns Gast. Namen, Gewohnheiten, Gespräche und persönliche Informationen verlassen diesen Ort nicht. Absolute Vertrauenswürdigkeit und Loyalität gegenüber unseren Gästen und der Eigentümerfamilie sind für diese Position unverzichtbar.

Unsere Benefits

• Arbeiten in einem erfolgreichen, familiengeführten Boutiquehotel
• Familiäres Betriebsklima
• Moderne Arbeitsumgebung
• Kurze Entscheidungswege
• Persönliche Einschulung
• Arbeiten in einer Region mit höchster Lebensqualität
• Arbeitsplatz mitten in einer der schönsten Tourismusregionen Österreichs
• Topmoderne Mitarbeiterunterkünfte im Team-Haus – Zimmer mit Balkon sowie Sauna, Fitnessbereich und Tiefgarage in Fußnähe
• Kostengünstige Unterkunft für Familie und Freunde
• Verpflegung über den gesamten Tag
• Exklusive Mitarbeiterkleidung von Lena Hoschek, Markus Meindl und weiteren ausgewählten Marken – hochwertig, authentisch und unverwechselbar
• Mitarbeiter-Bonus Card mit saisonalen Extras und Vergünstigungen
• Attraktive Bonuszahlungen für Engagement, Teamgeist und besondere Leistungen
• Vergünstigte Liftkarten und kostenloser Skiverleih im Winter
• 13. und 14. Gehalt pro Jahr
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ganzjährige Entwicklungsperspektiven innerhalb der Unternehmensgruppe

Unsere Kultur

Persönlich statt anonym. Exzellent, ohne steif zu sein.

Der Unterschwarzachhof ist über Generationen gewachsen und bis heute ein Familienunternehmen geblieben.
Unsere Eigentümer sind selbst im Betrieb präsent. Entscheidungen werden direkt getroffen und außergewöhnliche Gästewünsche manchmal sehr kurzfristig möglich gemacht.
Das verlangt Flexibilität und einen guten Blick für Prioritäten.
Sie arbeiten eng mit der Eigentümerin zusammen, verstehen ihren hohen Anspruch an persönliche Gastfreundschaft und setzen diesen selbstständig, strukturiert und mit eigener Gastgeberpersönlichkeit um.
Denn gerade auf der Schmiedalm entsteht Qualität nicht durch ein Handbuch.
Sie entsteht durch Menschen, die ein Gespür für den richtigen Moment haben.

Darauf dürfen Sie sich freuen

• Eine außergewöhnliche Gastgeberposition abseits klassischer Hotelroutinen
• Intensive persönliche Betreuung weniger, sehr anspruchsvoller Gäste
• Viel Eigenverantwortung und Vertrauen
• Raum für Ihre eigene Handschrift als Gastgeber:in
• Private Dining, Concierge und individuelle Gästeerlebnisse
• Zusammenarbeit mit Küche, Service, Housekeeping und Eigentümerfamilie
• Ein Arbeitsplatz an einem der außergewöhnlichsten Rückzugsorte in Saalbach-Hinterglemm
• Persönliche Atmosphäre statt Konzernstrukturen
• Langfristige Perspektive für eine Persönlichkeit, die wirklich zu uns passt

Jetzt bewerben

Sie wissen, dass wahrer Luxus oft in dem liegt, was niemand bemerkt?

Sie lieben es, Menschen außergewöhnlich persönlich zu betreuen, haben ein Auge für jedes Detail und verstehen Diskretion als Selbstverständlichkeit?

Dann bringen Sie Ihre Persönlichkeit, Ihre Erfahrung und Ihre Handschrift auf die Schmiedalm.

Schaffen Sie mit uns jene besonderen Momente, über die unsere Gäste vielleicht nie öffentlich sprechen an die sie sich aber noch lange erinnern und wiederkommen.
Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen.

Senden Sie Ihre Bewerbung an: bewerbungen@unterschwarzach.at

Über uns

Persönlich arbeiten. Verantwortung übernehmen. Dinge möglich machen.

Wir sind ein Familienunternehmen. Die Eigentümer sind im Betrieb präsent, Entscheidungen werden direkt getroffen und gute Ideen sollen nicht in langen Abstimmungsschleifen verschwinden.

Jetzt bewerben

Dann bringen Sie Ihre Erfahrung, Ihre Ideen und Ihre Handschrift bei uns ein.
Senden Sie Ihre Bewerbung an: bewerbungen@unterschwarzach.at

Machen Sie aus Recruiting echte Begegnung und aus unserer Arbeitgebermarke etwas, das die Menschen genauso begeistert wie unser Haus.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Kontaktinformationen:
Unterschwarzachhof
Schwarzacherweg 40
5754 Saalbach-Hinterglemm, Österreich
Tel.: +43 6541 6633
bewerbungen@unterschwarzach.at
www.unterschwarzach.at