Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Rezeptionsteam und sorge für erstklassigen Gästeservice.
- Unternehmen: Hotel Unterschwarzachhof, ein Top-Arbeitgeber in den Alpen.
- Vorteile: Attraktive Bezahlung, 13. und 14. Gehalt, gesunde Verpflegung und exklusive Team-Benefits.
- Weitere Informationen: Genieße die Natur und Freizeitaktivitäten nach der Arbeit im Herzen von Saalbach Hinterglemm.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse in einer dynamischen Umgebung.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Führungserfahrung an der Rezeption.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Bereit für den nächsten großen Schritt? Die Rezeption ist Dreh- und Angelpunkt unseres Hauses. Als Front Office Manager tragen Sie die Gesamtverantwortung für Front Office, Back Office und Reservierung und sorgen dafür, dass Servicequalität, Wirtschaftlichkeit und Teamführung im Einklang stehen. Sie sind Vorbild, Koordinator:in und Sparringspartner:in für Geschäftsführung und Abteilungen.
Ihre Aufgaben:
- Führen und organisieren Sie das gesamte Rezeptionsteam, um einen professionellen und herzlichen Gästeservice sicherzustellen.
- Steuern Sie Front Office, Back Office und Reservierungsabläufe, damit Prozesse effizient und strukturiert funktionieren.
- Stellen Sie höchste Service- und Qualitätsstandards sicher, im Einklang mit der Philosophie der Unterschwarzach-Gruppe.
- Übernehmen Sie Verantwortung für die Reservierungs- und Auslastungssteuerung, um Zimmerumsatz und Kategorieverkauf zu optimieren.
- Bearbeiten und begleiten Sie Gästebeschwerden professionell, um nachhaltige Gästezufriedenheit zu gewährleisten.
- Planen Sie Dienstpläne und Ressourcen wirtschaftlich, um Produktivität und Teamzufriedenheit zu vereinen.
- Schulen und entwickeln Sie Mitarbeitende und Lehrlinge, um Fachkompetenz und Gastgeberqualität kontinuierlich zu stärken.
- Arbeiten Sie eng mit Geschäftsführung, HR und anderen Abteilungen zusammen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.
Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine höhere berufsbildende Schule mit Schwerpunkt Tourismus.
- Mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption, idealerweise in leitender Funktion.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Führungskompetenz, Organisationsstärke und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität.
- Betriebswirtschaftliches Denken sowie Verständnis für Auslastung, Verkauf und Qualität.
- Sicherer Umgang mit MS Office, Hotelsoftware und Buchungsplattformen.
- Ein professionelles, souveränes Auftreten und hohe Belastbarkeit – auch in intensiven Phasen.
- Freude daran, Teams zu entwickeln, Verantwortung zu übernehmen und Maßstäbe zu setzen.
Das sind unsere Vorteile:
- Attraktive Entlohnung laut Kollektivvertrag, mit Bereitschaft zur Überzahlung.
- 13. und 14. Gehalt garantiert.
- Gesunde Verpflegung auch an freien Tagen (Frühstück, Mittag, Abend).
- Unterkunft im TOP-Team-Haus mit Balkon, Sauna, Fitness und Tiefgarage.
- Schulungen & Weiterbildungen über WorkForUs!
- Exklusive Benefits & Vergünstigungen mit Saalbach-TeamCard & WorkForUs-Card.
Ihr Weg zu einem besonderen Arbeitsplatz: Starten Sie (ab Mai) im Hotel Unterschwarzachhof und in der Eventlocation Der Schwarzacher. Arbeiten Sie im Herzen von Saalbach Hinterglemm – einem der lässigsten Orte der Alpen – und genießen Sie nach der Arbeit Wandern, Mountainbiken oder entspannte Stunden in der Natur. Als besonderes Extra steht Ihnen unser exklusives Team-Haus mit modernen Zimmern, Balkon, Sauna, Fitnessbereich und Tiefgarage zur Verfügung. Bewerben Sie sich jetzt online oder direkt über unsere Website und werden Sie Teil unseres Teams.
Front Office Manager / Rezeptionsleitung (m|w|d) Arbeitgeber: Unterschwarzachhof
Das Hotel Unterschwarzachhof bietet Ihnen als Front Office Manager eine herausragende Möglichkeit, in einem dynamischen und herzlichen Team zu arbeiten. Mit attraktiven Vergütungen, garantierten 13. und 14. Gehältern sowie umfangreichen Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Genießen Sie die Vorzüge eines modernen Team-Hauses in der malerischen Umgebung von Saalbach Hinterglemm, wo Sie nach der Arbeit die Natur erkunden oder sich im Fitnessbereich entspannen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Manager / Rezeptionsleitung (m|w|d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Front Office Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach einem informellen Gespräch oder einem Kennenlernen – das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unterschwarzach-Gruppe und deren Philosophie. Überlege dir, wie du deine Führungskompetenz und Organisationstalent konkret unter Beweis stellen kannst – das wird Eindruck hinterlassen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich gleich über alle Vorteile und Möglichkeiten bei uns zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager / Rezeptionsleitung (m|w|d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Verwende eine freundliche und authentische Sprache, die zu dir passt.
Pass deine Unterlagen an:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Front Office Manager zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt mit den Anforderungen der Position übereinstimmen.
Erzähl von deinen Erfolgen:Gib uns konkrete Beispiele für deine bisherigen Erfolge in der Hotellerie. Zeige, wie du Teams geführt hast oder Prozesse optimiert hast, um die Servicequalität zu steigern – das macht Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unterschwarzachhof vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmensphilosophie vertraut
Informiere dich über die Werte und die Philosophie der Unterschwarzach-Gruppe. Zeige im Interview, dass du diese verstehst und wie du sie in deiner Rolle als Front Office Manager umsetzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Gästebeschwerden gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Führungskompetenz und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Organisationsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Planung von Dienstplänen und Ressourcenmanagement zu sprechen. Erkläre, wie du Effizienz und Teamzufriedenheit in Einklang bringst.
✨Stelle Fragen zur Teamkultur
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Teamdynamik und die Entwicklungsmöglichkeiten für Mitarbeitende beziehen. Das zeigt dein Interesse an einer positiven Arbeitsumgebung und deiner Bereitschaft, das Team weiterzuentwickeln.
