Customer Support - Logistik (m/w/d)
Customer Support - Logistik (m/w/d)

Customer Support - Logistik (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Go Premium
Unzer Group

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Konfiguriere und versende Kartenlesegeräte für unsere Kunden.
  • Arbeitgeber: Unzer, ein führendes FinTech-Unternehmen mit innovativer Handelsplattform.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und gestalte das Zahlungserlebnis neu.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute MS-Office-Kenntnisse und technisches Verständnis erforderlich.
  • Andere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unzer ist ein führendes FinTech-Unternehmen mit dem Ziel, Payment für E-Commerce und Retail neu zu erfinden. Die Marke Unzer fügt sich aus 13 Tochtergesellschaften zusammen und strebt nach einem einzigartigen Produkt, was den Payment-Prozess ganzheitlich abdecken soll. Wir bei Unzer sind davon überzeugt, dass Kunden und Kundinnen ein nahtloses Einkaufserlebnis genießen wollen, egal, wo sie einkaufen und wie sie bezahlen. Unser Team besteht aus über 700 Experten und Expertinnen aus 70 verschiedenen Ländern, die gemeinsam eine state‑of‑the‑art Handelsplattform entwickeln. Unsere Mission ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Kunden mit einem viel besseren Zahlungserlebnis zu begeistern.

Deine Aufgaben:

  • Du konfigurierst und bereitest Kartenlesegeräte für unsere Kunden vor.
  • Du erstellst Versandunterlagen und kümmerst Dich um das Verpacken und Versenden von Kartenlesegeräten und Zubehör.
  • Du kümmerst Dich um die Wiederaufbereitung von Kartenlesegeräten inkl. Software-Updates, Funktionsprüfung und Dokumentation von Schäden.
  • Du dokumentierst Vorgänge im Ticketsystem und pflegst unsere Datenbanken.

Das brauchst du, um erfolgreich zu sein:

  • Routiniertes Arbeiten mit MS-Office-Anwendungen.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Strukturierte, sorgfältige sowie eigenständige Arbeitsweise im Team.
  • Vorhandenes technisches Verständnis.

Bitte beachte, dass wir Dein Visum oder Deinen Umzug für diese Position nicht sponsern werden und eine gültige Arbeitserlaubnis vorhanden sein muss, um für diese Position in Frage zu kommen.

Klingt das spannend? Bewirb dich mit deinem Lebenslauf auf Englisch oder Deutsch. Bitte fühle dich nicht abgeschreckt, wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Wir werden uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt deiner Bewerbung bei dir melden. Das Interview umfasst: ein 30‑minütiges Interview mit einem Talent Acquisition-Partner, ein Gespräch mit deinem potenziellen Manager (bis zu 45 Minuten) sowie einen Probearbeitstag. Bitte beachte, dass sich der Ablauf je nach Verfügbarkeit unseres Teams ändern kann.

Deine Benefits:

Customer Support - Logistik (m/w/d) Arbeitgeber: Unzer Group

Unzer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in einem dynamischen und internationalen Umfeld zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einem engagierten Team von über 700 Fachleuten aus 70 Ländern fördert Unzer eine offene und innovative Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und persönlichem Wachstum basiert. Die Büros in Berlin und anderen europäischen Städten bieten nicht nur eine inspirierende Arbeitsatmosphäre, sondern auch flexible Arbeitsbedingungen und attraktive Benefits, die das Wohlbefinden der Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellen.
Unzer Group

Kontaktperson:

Unzer Group HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Support - Logistik (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tip Nummer 2

Bereite dich gut auf das Interview vor! Informiere dich über Unzer und deren Produkte. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Logistik zur Mission des Unternehmens passen. So kannst du im Gespräch punkten!

Tip Nummer 3

Nutze deinen Probearbeitstag optimal! Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bringe deine technischen Fähigkeiten ein. Sei offen für Feedback und stelle Fragen, um zu zeigen, dass du lernwillig bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das erhöht deine Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, bewirb dich trotzdem – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Support - Logistik (m/w/d)

MS-Office-Anwendungen
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Strukturierte Arbeitsweise
Sorgfältige Arbeitsweise
Eigenständige Arbeitsweise
Technisches Verständnis
Dokumentation von Vorgängen
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Lebenslauf anpassen: Mach dir die Mühe, deinen Lebenslauf auf die Stelle zuzuschneiden. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du wirklich interessiert bist!

Anschreiben nicht vergessen: Ein gutes Anschreiben kann den Unterschied machen! Erzähl uns, warum du bei Unzer arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Sei kreativ und lass deine Persönlichkeit durchscheinen!

Rechtschreibung und Grammatik checken: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein paar Tippfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt.

Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unzer Group vorbereitest

Informiere dich über Unzer

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Unzer und seiner Mission machen. Schau dir die Website an, lies über die Produkte und Dienstleistungen und verstehe, wie das Unternehmen im FinTech-Bereich agiert. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Logistik unter Beweis stellen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und erfüllen kannst.

Technisches Verständnis demonstrieren

Da die Position technisches Verständnis erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Kartenlesegeräten und Software-Updates vorbereiten. Zeige, dass du mit den Technologien vertraut bist und erkläre, wie du technische Probleme angehen würdest.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu den Herausforderungen in der Logistik oder zu den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich interessiert bist.

Customer Support - Logistik (m/w/d)
Unzer Group
Standort: Hamburg
Premium gehen

Schneller zum Traumjob mit Premium

Deine Bewerbung wird als „Top Bewerbung“ bei unseren Partnern gekennzeichnet
Individuelles Feedback zu Lebenslauf und Anschreiben, einschließlich der Anpassung an spezifische Stellenanforderungen
Gehöre zu den ersten Bewerbern für neue Stellen mit unserem AI Bewerbungsassistenten
1:1 Unterstützung und Karriereberatung durch unsere Career Coaches
Premium gehen

Geld-zurück-Garantie, wenn du innerhalb von 6 Monaten keinen Job findest

>