Auf einen Blick
- Aufgaben: Onboarding von E-Commerce und POS-Kunden, inklusive Risikobewertungen und Schulungen.
- Unternehmen: Unzer, ein innovatives FinTech-Unternehmen mit globalem Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildungsbudget und mentale Unterstützung.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und regelmäßige Team-Events warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte das Zahlungserlebnis der Zukunft und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Teamgeist, Erfahrung im Zahlungsverkehr von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
ÜBER UNS
Unzer ist ein führendes Fin Tech-Unternehmen mit dem Ziel, Payment für E-Commerce und Retail neu zu erfinden.
Die Marke Unzer fügt sich aus 13 Tochtergesellschaften zusammen und strebt nach einem einzigartigem Produkt, was den Payment-Prozess ganzheitlich abdecken soll.
Wir bei Unzer sind davon überzeugt, dass Kunden und Kundinnen ein nahtloses Einkaufserlebnis genießen wollen, egal, wo sie einkaufen und wie sie bezahlen.
Unser Team besteht aus über 750 Experten und Expertinnen aus 70 verschiedenen Ländern, die gemeinsam eine state-of-the-art Handelsplattform entwickeln.
Unsere Mission ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Kunden mit einem viel besseren Zahlungserlebnis zu begeistern.
Begleite uns als Experte oder Expertin auf deinem Gebiet.
Denn wir suchen Technikbegeisterte, Zahlungsexpertinnen, engagierte Support-Profis und vor allem Menschen, die für das brennen, was sie tun.
Unsere Offices
Wir haben Standorte in Österreich, Dänemark, Luxemburg und Deutschland mit dem Headquarter in Berlin.
ÜBER DAS TEAM
Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams von über 12 Onboarding-Agenten, die an verschiedenen Standorten tätig sind und sich darauf spezialisiert haben, technische Setups für neue und bestehende Point-of-Sale-Händler effizient durchzuführen.
Deine Aufgaben
- Ecom oder POS-Onboarding der Bestandskunden (Upsell) und Neukunden (Neuvertrag) anhand des MS Dynamics Workflows.
- Vollständigkeitsprüfung der Unterlagen und der Kundeninformationen.
- 1st Line of Risk/ Compliance: Umsetzung der gesetzlichen Vorgaben zur Ermittlung von Eigentümerstrukturen und Durchführung von Maßnahmen zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.
- Durchführungen von Kundenrisiko Bewertungen im Rahmen der Händler due diligence.
- Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder für den Ecom oder POS-Bereich (Product, Sales, Compliance); ggf.
Planung und Leitung von internen und externen Trainings und Schulungen für interne und externe Stakeholder.
- Teilnahme und Koordinierung der Ecom oder POS-Onboarding Projekte (z. B. Optimierung CRM-System im Onboarding-Prozess, Optimierung der Compliance Prozesse).
- Durchführung der technischen Onboarding-Prozesse inkl. GWG-Anforderungen.
- Technische Anlage der Verträge in internen und externen Systemen u. a. NSP, Billing, CRM etc.
Das brauchst du, um erfolgreich zu sein
- Erfahrung im Zahlungsverkehr oder in Compliance-Berufen ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Fähigkeit, schnell zu lernen und unter Stress zu arbeiten.
- In der Lage, komplexe und lange Prozesse zu befolgen, mit einem Auge fürs Detail.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und hoher Teamgeist.
- Englisch und Deutsch auf einem sicheren Niveau.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Visum oder Ihren Umzug für diese Position nicht sponsern werden und Sie eine gültige Arbeitserlaubnis haben müssen, um für diese Position in Frage zu kommen.
Was kommt jetzt?
- Klingt das spannend? - Bewirb dich mit deinem Lebenslauf auf Englisch oder Deutsch.
Bitte fühle dich nicht abgeschreckt, wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst!
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
- Wir werden uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt deiner Bewerbung bei dir melden.
- Das Interview umfasst: ein 30-minütiges Interview mit einem Talent Acquisition-Partner, ein 45- bis 60-minütiges Gespräch mit dem Team und ein Gespräch mit deinem potenziellen Manager (bis zu 45 Minuten).
Bitte beachten, dass sich der Ablauf je nach Verfügbarkeit unseres Teams ändern kann.
DEINE BENEFITS
- Arbeite bis zu 60 % der Zeit von zu Hause. Wir fördern deine Work-Life-Balance.
- Support bei deiner Mobilität: Ob Swapfiets, Jobrad oder Deutschlandticket - wir covern auch deinen Arbeitsweg für dich.
- Weiterbildungsbudget von 1000 Euro pro Jahr - du kannst deine Leidenschaft mit uns entfalten.
- Mentaler Support durch eine Kooperation mit dem Fürstenberg-Institut.
- Altersvorsorge - wir wollen etwas zurückgeben und dir helfen, deine Zukunft zu sichern.
- 15 Tage im Jahr Workation - von deinem Wunschort innerhalb der EU.
- Flexible Arbeitszeiten - Wähle die Arbeitszeit, die am besten zu dir passt!
- Genieße ein paar coole Momente mit deinen Kollegen - wir veranstalten einmal im Jahr eine Firmenfeier und mehrere Team-Events!
*Wir verpflichten uns, Mitarbeiter ungeachtet ihrer Ethnie, ihres Geschlechts, ihrer geschlechtlichen Identität, ihrer sexuellen Orientierung, ihrer nationalen Herkunft, ihrer Muttersprache, ihrer Religion, ihres Alters, ihrer Einschränkung, ihres Familienstands, ihrer Staatsangehörigkeit, ihrer genetischen Disposition, Schwangerschaft oder anderer gesetzlich geschützter Merkmale einzustellen.
Bitte sieh davon ab, dein Foto und dein Alter in der Bewerbung anzugeben.
- #LI-HYBRID
- #J-18808-Ljbffr
Onboarding/KYC Agent - Ecom & POS (m/w/d) Arbeitgeber: Unzer Group
Unzer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung bietet, in der über 700 Experten aus 55 verschiedenen Nationalitäten zusammenarbeiten. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und innovativen Technologien, wie der Nutzung von KI-Tools im QA-Prozess, fördert Unzer nicht nur die berufliche Weiterentwicklung, sondern auch eine Kultur des kontinuierlichen Lernens. Die Möglichkeit, in Berlin zu arbeiten und an spannenden Projekten im Bereich Fintech und mobile Anwendungen teilzunehmen, macht Unzer zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die einen bedeutenden Beitrag zur Zukunft des Zahlungsverkehrs leisten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Onboarding/KYC Agent - Ecom & POS (m/w/d) erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Onboarding/KYC Agent - Ecom & POS (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Unzer Group arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Onboarding/KYC Agent - Ecom & POS (m/w/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unzer Group vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Unzer Group zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Unzer Group leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
