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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Kundenanforderungen und unterstütze beim Onboarding der Contentsquare Plattform.
- Arbeitgeber: Up Reply ist auf digitales Wachstum und Customer Experience Optimierung spezialisiert.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem innovativen Team und trage zur Verbesserung der User Journey bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in Digitalagenturen oder Beratung.
- Andere Informationen: Stelle in München oder Berlin verfügbar, mit Home-Office Optionen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Contentsquare Consultant arbeitest du eng mit unseren Consultants für Personalisierung, Analytics und UX zusammen. Du wirst neue Kundinnen und Kunden beim Onboarding der Contentsquare Plattform unterstützen und mit Analysen zum Kundenverhalten zu ihren Optimierungsstrategien beitragen.
Verantworlichkeiten
- Analyse von Kundenanforderungen und Bereitstellung von datengestützten Empfehlungen zur Verbesserung der User Journey und Conversion-Rate
- Durchführung von Onboarding Workshops, um Kunden auf ihrem Weg zur Zertifizierung und Autonomie zu begleiten
- Proaktive Identifizierung von Verbesserungspotenzialen in Contentsquare und Entwicklung von Strategien zur Optimierung der Kundenerfahrung.
- Use case workshops zur Identifizierung von Benutzerverhalten und -mustern sowie zur Ermittlung von Optimierungspotenzialen.
- Unterstützung der Kunden bei der Einführung und Nutzung neuer Features und Funktionen der Contentsquare-Plattform
- Entwicklung von Conversion Rate Optimization Roadmaps , Taktiken und Kampagnen auf der Basis qualitativer und quantitativer Datenquellen
- Entwicklung und Validierung von Optimierungshypothesen für die Erstellung von A/B- und MVT-Tests
- Wir freuen uns über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik, Betriebswirtschaftslehre, Soziologie, E-Commerce, Wirtschaftspsychologie oder Vergleichbares
- Du verfügst über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung – idealerweise in einer Digitalagentur oder Beratung
- Umfangreiche Erfahrung in mindestens drei der folgenden Themen: E-Commerce, Onsite-Optimierung, Analytics und UX
- Erfahrung mit Contentsquare sowieKenntnisse über A/B Testing Plattformen wie Dynamic Yield, Adobe Target oder Optimizely sind von Vorteil
- Du scheust dich nicht, komplexe Themen und Zusammenhänge auf verschiedenen Organisationsebenen zu präsentieren und verständlich zu machen
- Ausgeprägte, kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch runden dein Profil ab und du bist wohnhaft in Deutschland.
Stelle zu besetzen in München oder Berlin (hybrid mit home office).
Benefits bei Up Reply
- Profitiere von umfangreichen externen und internen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Zertifizierungen, um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben.
- Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten, um Beruf und Privatleben optimal zu verbinden.
- Nutze unser vielfältiges Angebot an Gesundheits- und Sportprogrammen über \“Wellpass\“ für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Freu dich auf ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket und ein attraktives Gehalt, das deine Leistung anerkennt.
- Bleib mobil und umweltbewusst mit unserem JobRad-Angebot.
- Arbeite in einem modernen, innovativen und internationalen Team.
Up Reply ist innerhalb der Reply Gruppe auf digitales Wachstum und Optimierung der Customer Experience spezialisiert. Die Experten von Up Reply bieten internationalen Kunden ein bewährtes Methodenset bei der Personalisierung digitaler Kanäle, A/B-Tests und datenbasierten Analysen entlang der gesamten Customer Journey. Das Ergebnis sind nutzerzentrierte Erlebnisse, die auf die Geschäftsziele der jeweiligen Unternehmen einzahlen. Up Reply unterstützt mit Strategieberatung, beim Onboarding und bietet Fullservice rund um Tools wie Dynamic Yield, Optimizely, Adobe Target oder Adobe Analytics, Google Analytics und Contentsquare.
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Contentsquare Solution Consultant (m/w/d) Arbeitgeber: Up Reply
Kontaktperson:
Up Reply HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Contentsquare Solution Consultant (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke mit Fachleuten aus der Digitalagentur- und Beratungsbranche aufbauen. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die neuesten Trends in E-Commerce und UX zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen Contentsquare-Nutzern und Experten zu verbinden. Stelle Fragen zu ihren Erfahrungen und hole dir Tipps, wie du deine Kenntnisse in A/B-Testing und Analytics verbessern kannst.
✨Tip Nummer 3
Erstelle ein Portfolio, das deine bisherigen Projekte im Bereich E-Commerce und Onsite-Optimierung zeigt. Dies kann dir helfen, deine praktischen Fähigkeiten und Erfolge während des Vorstellungsgesprächs zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, komplexe Themen einfach zu erklären. Übe, wie du technische Konzepte und Analysen verständlich präsentieren kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen, die für die Rolle entscheidend sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Contentsquare Solution Consultant (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen in deiner Bewerbung hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Contentsquare Consultant verdeutlicht. Gehe darauf ein, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zur Verbesserung der User Journey und Conversion-Rate beitragen können.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in den Bereichen E-Commerce, Onsite-Optimierung, Analytics und UX. Wenn du mit Contentsquare oder A/B Testing Plattformen gearbeitet hast, erwähne dies unbedingt.
Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle starke kommunikative Fähigkeiten erfordert, solltest du Beispiele anführen, in denen du komplexe Themen verständlich präsentiert hast. Dies kann in Form von Projekten, Workshops oder Kundeninteraktionen geschehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Up Reply vorbereitest
✨Verstehe die Contentsquare-Plattform
Mach dich vor dem Interview mit der Contentsquare-Plattform vertraut. Verstehe die Hauptfunktionen und wie sie zur Verbesserung der User Journey beitragen können. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die du in der Vergangenheit hattest, insbesondere in Bezug auf E-Commerce, Analytics oder UX. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erläutern, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Up Reply, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach den Teamdynamiken, den Weiterbildungsmöglichkeiten und wie das Unternehmen Innovation fördert. Das zeigt, dass du langfristig denkst.
✨Kommuniziere klar und präzise
Da die Rolle starke kommunikative Fähigkeiten erfordert, übe, komplexe Themen einfach und verständlich zu erklären. Achte darauf, sowohl in Deutsch als auch in Englisch klar zu kommunizieren, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
