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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Kundenanforderungen und unterstütze beim Onboarding der Contentsquare Plattform.
- Arbeitgeber: Up Reply ist auf digitales Wachstum und Optimierung der Customer Experience spezialisiert.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte nutzerzentrierte Erlebnisse für internationale Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind ein abgeschlossenes Studium und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in Digitalagenturen.
- Andere Informationen: Stelle in München oder Berlin zu besetzen, mit Home-Office-Möglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Contentsquare Consultant arbeitest du eng mit unseren Consultants für Personalisierung, Analytics und UX zusammen. Du wirst neue Kundinnen und Kunden beim Onboarding der Contentsquare Plattform unterstützen und mit Analysen zum Kundenverhalten zu ihren Optimierungsstrategien beitragen.
Verantworlichkeiten
- Analyse von Kundenanforderungen und Bereitstellung von datengestützten Empfehlungen zur Verbesserung der User Journey und Conversion-Rate
- Durchführung von Onboarding Workshops, um Kunden auf ihrem Weg zur Zertifizierung und Autonomie zu begleiten
- Proaktive Identifizierung von Verbesserungspotenzialen in Contentsquare und Entwicklung von Strategien zur Optimierung der Kundenerfahrung
- Use case workshops zur Identifizierung von Benutzerverhalten und -mustern sowie zur Ermittlung von Optimierungspotenzialen
- Unterstützung der Kunden bei der Einführung und Nutzung neuer Features und Funktionen der Contentsquare-Plattform
- Entwicklung von Conversion Rate Optimization Roadmaps, Taktiken und Kampagnen auf der Basis qualitativer und quantitativer Datenquellen
- Entwicklung und Validierung von Optimierungshypothesen für die Erstellung von A/B- und MVT-Tests
Qualifikationen
- Wir freuen uns über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik, Betriebswirtschaftslehre, Soziologie, E-Commerce, Wirtschaftspsychologie oder Vergleichbares
- Du verfügst über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung – idealerweise in einer Digitalagentur oder Beratung
- Umfangreiche Erfahrung in mindestens drei der folgenden Themen: E-Commerce, Onsite-Optimierung, Analytics und UX
- Erfahrung mit Contentsquare sowie Kenntnisse über A/B Testing Plattformen wie Dynamic Yield, Adobe Target oder Optimizely sind von Vorteil
- Du scheust dich nicht, komplexe Themen und Zusammenhänge auf verschiedenen Organisationsebenen zu präsentieren und verständlich zu machen
- Ausgeprägte, kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch runden dein Profil ab und du bist wohnhaft in Deutschland
Stelle zu besetzen in München oder Berlin (hybrid mit home office).
Benefits bei Up Reply
- Profitiere von umfangreichen externen und internen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Zertifizierungen, um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben
- Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten, um Beruf und Privatleben optimal zu verbinden
- Nutze unser vielfältiges Angebot an Gesundheits- und Sportprogrammen über "Wellpass" für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Freu dich auf ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket und ein attraktives Gehalt, das deine Leistung anerkennt
- Bleib mobil und umweltbewusst mit unserem JobRad-Angebot
- Arbeite in einem modernen, innovativen und internationalen Team
Up Reply ist innerhalb der Reply Gruppe auf digitales Wachstum und Optimierung der Customer Experience spezialisiert. Die Experten von Up Reply bieten internationalen Kunden ein bewährtes Methodenset bei der Personalisierung digitaler Kanäle, A/B-Tests und datenbasierten Analysen entlang der gesamten Customer Journey. Das Ergebnis sind nutzerzentrierte Erlebnisse, die auf die Geschäftsziele der jeweiligen Unternehmen einzahlen. Up Reply unterstützt mit Strategieberatung, beim Onboarding und bietet Fullservice rund um Tools wie Dynamic Yield, Optimizely, Adobe Target oder Adobe Analytics, Google Analytics und Contentsquare.
Contentsquare Solution Consultant (m/w/d) Arbeitgeber: Up Reply
Kontaktperson:
Up Reply HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Contentsquare Solution Consultant (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu Personen bei Up Reply oder in der Branche zu knüpfen. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit E-Commerce, Onsite-Optimierung und Analytics in konkreten Beispielen zu präsentieren. Zeige, wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung der User Journey beigetragen hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich UX und Conversion Rate Optimization. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, während des Vorstellungsgesprächs Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen zeigen. Dies kann helfen, eine positive Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Contentsquare Solution Consultant (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Contentsquare Solution Consultant eingeht. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere in den Bereichen E-Commerce, Analytics und UX.
Betone deine analytischen Fähigkeiten: Da die Rolle stark auf Datenanalyse und Optimierung ausgerichtet ist, solltest du konkrete Beispiele für deine analytischen Fähigkeiten und Erfahrungen mit A/B-Tests oder ähnlichen Plattformen anführen.
Zeige Kommunikationsstärke: Da die Position auch Präsentationen und Workshops umfasst, betone deine kommunikativen Fähigkeiten. Füge Beispiele hinzu, wie du komplexe Themen verständlich vermittelt hast, sowohl in Deutsch als auch in Englisch.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Up Reply vorbereitest
✨Verstehe die Contentsquare-Plattform
Mach dich mit den Funktionen und Vorteilen der Contentsquare-Plattform vertraut. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten, wie du diese Tools nutzen würdest, um die User Journey zu optimieren.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Projekte oder Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Analysen durchgeführt oder Optimierungsstrategien entwickelt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Interaktion mit Kunden erfordert, solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten hervorheben. Übe, komplexe Themen einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, auf verschiedenen Organisationsebenen zu kommunizieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Up Reply, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder dem Team, mit dem du zusammenarbeiten würdest. Das zeigt, dass du langfristig denkst und gut ins Team passen möchtest.
