Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und manage unsere IT-Infrastruktur und unterstütze ein internationales Team.
- Unternehmen: UP42, ein innovatives Unternehmen im Bereich Geodaten und Analytik.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, wettbewerbsfähiges Gehalt und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches, internationales Team mit kreativen Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Geodatenverarbeitung und arbeite mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Erfahrung in IT-Infrastrukturmanagement und Führungskompetenzen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
UP42 wurde 2019 mit einem klaren Ziel gegründet: die Art und Weise zu transformieren, wie Organisationen Erdbeobachtungsdaten bestellen, darauf zugreifen und sie analysieren. Unsere Plattform vereint die führenden Anbieter im Bereich Geodaten und bietet einen einzigen Zugangspunkt, um Daten in großem Maßstab zu verwalten und zu verarbeiten. Von der Vegetationsbewirtschaftung und Infrastrukturüberwachung bis hin zur Katastrophenreaktion hilft UP42 Organisationen in verschiedenen Branchen, Lösungen für komplexe Probleme durch Erdbeobachtung zu finden. Unser Expertenteam und detaillierte Dokumentationen begleiten unsere Nutzer durch jeden Schritt.
In dieser Rolle werden Sie:
- Unsere zentrale IT-Infrastruktur überwachen und verwalten, einschließlich unserer Identitätsanbieter-Architektur und SaaS-Ökosystem.
- Unsere Mobile Device Management-Strategie weiterentwickeln und umsetzen, um eine wachsende, globale Apple-only Flotte zu unterstützen.
- Unsere Compliance- und Identitätssicherheitsstandards weiterentwickeln und durchsetzen, um strikte Einhaltung der SOC 2- und Unternehmenssicherheitsrichtlinien sicherzustellen.
- Strategische IT-Infrastrukturprojekte von den ersten Planungsphasen bis zur erfolgreichen Umsetzung leiten.
- Die kontinuierliche berufliche Entwicklung unserer junior IT-Support-Mitarbeiter fördern und gleichzeitig tief in die Systeme eingebunden bleiben.
- Strenge SaaS-Governance- und Lebenszyklusmanagement-Rahmenbedingungen etablieren, um Schatten-IT zu minimieren, das Risiko von Anbietern zu bewerten und Datenexfiltration zu verhindern.
- Die Verantwortung für das IT-Tooling-Budget übernehmen, die Verhandlungen mit Anbietern vorantreiben und unser SaaS-Portfolio kontinuierlich rationalisieren, um maximale Effizienz zu erreichen.
- Bereichsübergreifend mit HR, Finanzen und Engineering zusammenarbeiten, um interne Prozesse zu optimieren und Reibungen für unsere Teams zu beseitigen.
Hier ist eine gute Zusammenfassung dessen, was wir suchen:
- Erhebliche Erfahrung in der Verwaltung und Skalierung von IT-Infrastrukturen in einem modernen, schnelllebigen oder globalen Unternehmensumfeld.
- Fortgeschrittene, praktische Expertise mit Unternehmens-Identitätsanbietern, insbesondere Okta, und Apple-fokussiertem Mobile Device Management, insbesondere Jamf Pro und Apple Business Manager.
- Praktische Erfahrung im Umgang mit Compliance-Rahmenwerken und der erfolgreichen Leitung von IT-Betrieb während formeller Audits, insbesondere SOC 2.
- Eine nachweisliche Erfolgsbilanz bei der Durchführung strategischer IT-Projekte von der Planung bis zur Ausführung sowie solide Erfahrung in der Verwaltung von IT-Budgets, SaaS-Governance und Anbieterbeziehungen.
- Nachgewiesene Erfahrung in einer Führungs- oder Mentorenrolle, die junior IT-Fachkräfte zum Erfolg führt.
- Starke Problemlösungs-, Kommunikations- und bereichsübergreifende Zusammenarbeitfähigkeiten.
- Fließende Geschäftskommunikation in Englisch und die Bereitschaft, vor Ort in Berlin zu arbeiten.
Bonuspunkte, wenn Sie mitbringen:
- Praktische Erfahrung in der Verwaltung und Sicherung unseres breiteren SaaS-Portfolios, einschließlich Google Workspace, Atlassian, Slack, 1Password, Snipe-IT und Vanta.
- Anerkannte Branchenzertifizierungen für Okta und/oder Jamf.
- Erfahrung mit KI-Governance und der Implementierung von Richtlinien für die sichere Unternehmensnutzung von LLMs und KI-Tools.
- Fließend oder professionell in Deutsch.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung in Englisch.
IT Support Lead (m/f/x) Arbeitgeber: UP42
UP42 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inspirierende und inklusive Arbeitsumgebung bietet, in der Vielfalt geschätzt wird. Mit einem hybriden Arbeitsmodell haben Mitarbeiter die Flexibilität, von zu Hause oder aus unserem modernen Büro im Herzen von Kreuzberg zu arbeiten. Zudem fördern wir das persönliche Wachstum durch ein Bildungsbudget, bieten ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und zahlreiche Zusatzleistungen, die das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Lead (m/f/x) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei UP42 bewerben
Viele Unternehmen, wie UP42, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Lead (m/f/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf UP42 und die ausgeschriebene Position IT Support Lead (m/f/x) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei UP42 vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von UP42 an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
