Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung französischsprachiger Kunden und Bearbeitung von Anfragen.
- Unternehmen: Erfolgreiches E-Commerce-Unternehmen im Lifestyle- und Outdoor-Bereich.
- Vorteile: Hybrides Arbeiten, Zuschüsse, individuelle Weiterbildung und Teamevents.
- Weitere Informationen: Raum für eigene Ideen und hervorragende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Nutze deine Französischkenntnisse und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und fließendes Französisch erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3500 - 3500 € pro Monat.
Über diese Position
Norderstedt bei Hamburg | ab 3.500 € brutto/Monat | Vollzeit | ab sofort
Wie wäre es mit einer Position im internationalen Customer Service, in der Du Deine Französischkenntnisse täglich einsetzen kannst? Für ein erfolgreiches E-Commerce-Unternehmen im Bereich Lifestyle & Outdoor-Produkte mit rund 280 Mitarbeitenden suchen wir Dich als Inside Sales / Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für den französischen Markt.
Interessiert? Dann melde Dich ganz unkompliziert für ein erstes vertrauliches Gespräch.
Benefits
- Hybrides Arbeiten möglich
- Zuschüsse (Deutschlandticket, Altersvorsorge, Sportangebote)
- Fahrrad-Leasing
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeit eines Sabbaticals
- Teamevents und Afterworks
- Finanzielle Beteiligung am KITA-Platz
- Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Beratung französischsprachiger Kunden per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und After-Sales-Themen
- Pflege und Dokumentation von Kundendaten im System
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
- Einbringen von Kundenfeedback ins Team
Ihr Profil
- Erfahrung im Kundenservice, Inside Sales oder After Sales
- Fließendes Französisch sowie gute Deutschkenntnisse
- Freundliches, verbindliches Auftreten und Kommunikationsstärke
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Über das Unternehmen
upgrade4you steht für eine Personalberatung, die Kandidaten und Unternehmen auf höchstem Niveau zusammenführt. Dank unserer engen Kontakte zu vielen renommierten Unternehmen sorgen wir mit unserer direkten Personalvermittlung für Deinen erfolgreichen beruflichen Ein- oder Aufstieg.
Ihr Ansprechpartner
Susanne Wischnewski
Personalberatung
Inside Sales / Customer Service (m/w/d) – Französischer Markt Arbeitgeber: upgrade4you GmbH
Upgrade4you ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld in Norderstedt bei Hamburg bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie hybrides Arbeiten, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Teamevents. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und einer offenen Unternehmenskultur ermöglicht upgrade4you seinen Mitarbeitern, ihre Ideen einzubringen und aktiv an der Gestaltung des Unternehmens mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Inside Sales / Customer Service (m/w/d) – Französischer Markt erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn Du Dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail an Susanne Wischnewski kann den Unterschied machen und zeigt Dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze Deine Sprachkenntnisse! Da es um den französischen Markt geht, solltest Du in Deinem Gespräch Deine Französischkenntnisse betonen. Zeige, dass Du bereit bist, diese täglich einzusetzen.
✨Tip Nummer 3
Bereite Dich auf Fragen vor! Überlege Dir, welche Fragen Du zu den Aufgaben im Kundenservice hast und wie Du Deine Erfahrungen im Inside Sales einbringen kannst. Das zeigt, dass Du gut vorbereitet bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb Dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, Deine Bewerbung zu verfolgen und sicherzustellen, dass Du die bestmögliche Chance auf ein persönliches Gespräch bekommst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Inside Sales / Customer Service (m/w/d) – Französischer Markt mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Sprich die Sprache der Stelle:Nutze in deinem Anschreiben die Begriffe und Formulierungen aus der Stellenbeschreibung. So zeigst du, dass du die Anforderungen verstehst und dich mit der Position identifizierst.
Mach es übersichtlich:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir dich schnell kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei upgrade4you GmbH vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da Du im Inside Sales und Customer Service für den französischen Markt arbeiten wirst, ist es wichtig, Deine Französischkenntnisse zu zeigen. Übe einige gängige Phrasen und Fachbegriffe, die in der Branche verwendet werden, um sicherzustellen, dass Du während des Interviews selbstbewusst kommunizieren kannst.
✨Verstehe das Unternehmen
Informiere Dich über das E-Commerce-Unternehmen und seine Produkte im Bereich Lifestyle & Outdoor. Zeige im Interview, dass Du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie Du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder Inside Sales, die Deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um Deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt Dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team Feedback von Kunden integriert, um die Dienstleistungen zu verbessern.
