Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung französischsprachiger Kunden und Bearbeitung von Anfragen.
- Unternehmen: Erfolgreiches E-Commerce-Unternehmen im Lifestyle & Outdoor-Bereich.
- Vorteile: Hybrides Arbeiten, Zuschüsse, individuelle Weiterbildung und Teamevents.
- Weitere Informationen: Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Nutze deine Französischkenntnisse und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und fließendes Französisch erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 45000 € pro Jahr.
40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab 2026-06-01 • 36.000 - 45.000 EUR pro Jahr
Wie wäre es mit einer Position im internationalen Customer Service, in der Du Deine fließenden Französischkenntnisse täglich einsetzen kannst? Für ein erfolgreiches E-Commerce-Unternehmen im Bereich Lifestyle & Outdoor-Produkte mit rund 280 Mitarbeitenden suchen wir Dich als Inside Sales / Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für den französischen Markt. Die Position wird im Rahmen der unbefristeten Festanstellung besetzt.
- Betreuung und Beratung französischsprachiger Kunden per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und After-Sales-Themen
- Pflege und Dokumentation von Kundendaten im System
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
- Einbringen von Kundenfeedback ins Team
Erfahrung im Kundenservice, Inside Sales oder After Sales
Fließendes Französisch sowie gute Deutschkenntnisse
Freundliches, verbindliches Auftreten und Kommunikationsstärke
Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Hybrides Arbeiten möglich
Zuschüsse (Deutschlandticket, Altersvorsorge, Sportangebote)
Fahrrad-Leasing
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Möglichkeit eines Sabbaticals
Teamevents und Afterworks
Finanzielle Beteiligung am KITA-Platz
Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung
Personalvermittlung: Inside Sales / Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: upgrade4you GmbH
Unser Unternehmen ist ein dynamisches E-Commerce-Unternehmen im Bereich Lifestyle & Outdoor-Produkte, das seinen Mitarbeitenden nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch zahlreiche Benefits wie Zuschüsse für das Deutschlandticket, Altersvorsorge und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten bietet. Die offene und freundliche Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während hybride Arbeitsmodelle und Teamevents eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen. Hier hast du die Möglichkeit, deine fließenden Französischkenntnisse täglich einzusetzen und aktiv zur Gestaltung des Kundenservices beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Personalvermittlung: Inside Sales / Customer Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Zeige, dass du die Firma und ihre Produkte kennst – das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht zu lange, denn gute Chancen sind schnell weg!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! In dieser Position ist fließendes Französisch gefragt. Nutze Gelegenheiten, um deine Sprachfähigkeiten im Gespräch zu demonstrieren – das wird geschätzt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Personalvermittlung: Inside Sales / Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können. Zeig uns, wer du wirklich bist!
Sprache ist wichtig!:Da du fließendes Französisch benötigst, achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse in der Bewerbung klar rüberkommen. Verwende die Sprache, die du am besten beherrschst, und zeige uns, dass du auch in der Kommunikation mit unseren Kunden glänzen kannst.
Struktur ist der Schlüssel!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen und Erfahrungen schnell zu erfassen.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei upgrade4you GmbH vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du fließendes Französisch benötigst, solltest du dich darauf vorbereiten, in dieser Sprache zu kommunizieren. Übe typische Kundenanfragen und Antworten auf Französisch, um sicherzustellen, dass du während des Interviews selbstbewusst und klar sprechen kannst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über das E-Commerce-Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Produkte, Zielgruppen und Werte. Zeige im Interview, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an dem, was das Unternehmen ausmacht.
✨Beispiele für deine Erfahrungen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Kundenservice oder Inside Sales vor. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Erwartungen an die Rolle oder nach der Teamdynamik – das gibt dir auch einen besseren Eindruck von der Arbeitsumgebung.