Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Businesskunden und unterstütze den Vertrieb mit Auftragsabwicklung.
- Unternehmen: UPL, eines der Top-5-Unternehmen im Pflanzenschutz mit innovativen Lösungen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, praxisnahe Einarbeitung und ein wertschätzendes Team.
- Weitere Informationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens und gestalte aktiv den Pflanzenbau mit.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und gute SAP-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
UPL gehört weltweit zu den Top-5-Unternehmen der Branche (ca. 6 Mrd. $ Umsatz) und verbindet in seinem breiten Portfolio konventionellen Pflanzenschutz mit Biosolutions.
UPL ist seit mehr als 10 Jahren am deutschen Markt für Ackerbau- und Sonderkulturen aktiv.
Unsere neue Pro Nutiva-Strategie bietet viel Potenzial für den Pflanzenbau und viele Wachstumsmöglichkeiten für unser Unternehmen, deshalb suchen wir Verstärkung für unser Team in Hürth.
Als Betreuer unserer Businesskunden (Großhandel)bist Du täglich nah an unseren Produkten, bist in Verbindung mit den Produktions- und Lagerstätten.
Du arbeitest mit unserem Supply Chain und bist eine große Unterstützung für den Vertriebsleiter.
Das gehört zum Job
- Einkaufs- und Vertriebsabwicklung sowie Überwachung der Aufträge bis zur termingerechten Auslieferung.
- Enge Kommunikation mit Kunden und Lieferanten.
- Führung und Pflege von Statistiken & Reports.
- Lagerwirtschaft, Kontrolle der Bestands- und Verkaufs- zahlen.
- Unterstützung des Abteilungsleiters bei diversen Projekten.
Das braucht es dazu
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung.
- Erfahrung in einem chemischen-pharmazeutischen Arbeitsgebiet und/oder Verständnis für diesen Bereich von Vorteil.
- Gute SAP-Kenntnisse, sichere Beherrschung des MS-Office-Pakets.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
Das bieten wir
- Eine attraktive Beschäftigung in einem zukunfts- orientierten Unternehmen
- Systematische und praxisnahe Einarbeitung
- Attraktives Vergütungspaket
- Eine vertrauensvolle, wertschätzende und selbstver-antwortliche Firmenkultur
- Ein kompetentes und motiviertes Team
Haben wir Dein Interesse für die Stelle geweckt?
- Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an
- #J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice B2B Arbeitgeber: UPL
UPL ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hürth eine zukunftsorientierte und wertschätzende Arbeitsumgebung bietet. Mit einer systematischen Einarbeitung und einem attraktiven Vergütungspaket fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche und berufliche Entwicklung, sondern ermöglicht auch eine enge Zusammenarbeit in einem kompetenten Team, das sich für innovative Lösungen im Bereich Pflanzenschutz engagiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice B2B erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei UPL suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice B2B mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei UPL im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei UPL vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über UPL und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
