Customer Solutions Sustainability Development & Implementation Specialist (flexible in European countries)

Duéécouvrez votre prochaine opportunité au sein d'une organisation qui compte parmi les 500 plus importantes entreprises mondiales. Envisagez des opportunités innovantes, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes talentueuses qui vous poussent à vous développer chaque jour. Nous savons ce qu'il faut faire pour diriger UPS vers l'avenir : des personnes passionnées dotées d'une combinaison unique de compétences. Si vous avez les qualités, de la motivation, de l'autonomie ou le leadership pour diriger des équipes, il existe des postes adaptés à vos aspirations et à vos compétences d'aujourd'hui et de demain.

Fiche de poste :

• Customer Solutions Sustainability Development & Implementation Specialist (Europe)
• Flexible open for European countries

Job Summary

Le Customer Solutions Sustainability Development & Implementation Specialist fait partie de l'organisation Solution & Development (SOLDI) au sein de Customer Solutions. Dans ce rôle, vous agissez en tant qu'Sustainability Subject Matter Expert (SME), conduisant le développement et le déploiement de solutions de durabilité innovantes et centrées sur le client à travers l'Europe. Vous jouerez un rôle clé dans la définition et l'expansion du portefeuille de solutions durables d'UPS, soutenant les clients dans leurs parcours de décarbonisation et d'économie circulaire. Cela inclut la conception de produits évolutifs ainsi que des solutions sur mesure qui créent une valeur environnementale et commerciale mesurable.

Le rôle combine conception de solutions, leadership de projet et engagement client, nécessitant une forte collaboration avec les équipes de vente, de marketing, de gestion des revenus, de durabilité d'entreprise et d'autres fonctions de Customer Solutions. Vous dirigerez des initiatives interfonctionnelles et des équipes de projet virtuelles pour fournir des solutions percutantes qui aident à gagner, croître et fidéliser les affaires.

Key Responsibilities

• Sustainability Solution Development & Delivery
  • Concevoir, développer et mettre en œuvre des solutions et produits de durabilité innovants alignés sur les besoins des clients et les priorités stratégiques d'UPS
  • Construire et évaluer des business cases pour de nouvelles offres de durabilité
  • Transformer les défis de durabilité des clients en solutions logistiques pratiques et axées sur la valeur
• Customer Engagement & Consultancy
  • Agir en tant que conseiller de confiance pour les clients sur des sujets de durabilité (par exemple, réduction des émissions de carbone, insetting, offsetting, économie circulaire)
  • Soutenir les discussions, présentations et ateliers clients avec les équipes en contact avec les clients
  • Identifier des opportunités pour améliorer la valeur client et approfondir les partenariats grâce à la durabilité
• Project Leadership & Implementation
  • Diriger et livrer des projets interfonctionnels de complexité moyenne à travers la région
  • Gérer des équipes de projet virtuelles et des parties prenantes, en veillant à une livraison rapide et de haute qualité
  • Conduire la mise en œuvre tout en naviguant efficacement dans l'alignement interfonctionnel et la résistance
• Product Ownership & Continuous Improvement
  • Posséder et gérer des produits de durabilité des solutions clients sélectionnés, en veillant à leur performance, pertinence et évolutivité
  • Surveiller l'efficacité opérationnelle et conduire des initiatives d'amélioration continue
  • Identifier des opportunités pour étendre ou optimiser les solutions existantes
• Data Analysis & Insights
  • Analyser les données opérationnelles et liées au carbone pour tirer des insights et recommandations exploitables
  • Évaluer la performance des solutions avant et après mise en œuvre pour garantir un impact mesurable
• Stakeholder Management & Collaboration
  • Collaborer étroitement avec les équipes de vente, marketing, gestion des revenus, durabilité d'entreprise et d'autres équipes de solutions
  • Assurer une communication transparente et un alignement entre toutes les parties prenantes du projet
  • Contribuer à construire des connaissances et capacités en matière de durabilité au sein de Customer Solutions

Qualifications & Experience

Education & Experience

• Diplôme de bachelor (ou équivalent international) préféré
• Expérience dans des environnements de chaîne d'approvisionnement, logistique, durabilité ou consulting est un avantage

Skills & Competencies

• Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes avec la capacité de penser de manière innovante
• Capacité prouvée à gérer des projets et à conduire l'exécution à travers les fonctions
• Esprit orienté client avec de fortes compétences consultatives et de communication
• Capacité à travailler de manière autonome avec un haut niveau de responsabilité et d'engagement
• Joueur d'équipe collaboratif avec une approche proactive et axée sur les solutions

Sustainability Knowledge (Preferred)

• Compréhension des principaux sujets de durabilité, y compris :
• Émissions de carbone et reporting
• Mécanismes d'insetting et d'offsetting
• Principes de l'économie circulaire
• Passion pour la durabilité et son rôle dans la transformation de la chaîne d'approvisionnement

Technical Skills

• Maîtrise des outils MS Office (Excel, PowerPoint, Word)
• Compétences avancées en Excel et en analyse de données sont un avantage

Additional Requirements

• Bonne compréhension des produits, services et opérations réseau d'UPS (préféré)
• Solides compétences en communication verbale et écrite en anglais

Why Join UPS Customer Solutions?

Chez UPS, vous serez partie intégrante d'une équipe qui façonne activement l'avenir de la logistique durable. Ce rôle offre l'opportunité de combiner innovation, impact client et leadership en matière de durabilité, travaillant à l'intersection de la stratégie, des opérations et de la transformation environnementale à travers l'Europe.

Type de contrat : en CDI. Chez UPS, égalité des chances, traitement équitable et environnement de travail inclusif sont des valeurs clés auxquelles nous sommes attachés.