Engineering Manager, Reconciliation

Wir haben Upside gegründet, um den stationären Handel zu transformieren. Unsere Technologie nutzt die Raffinesse des Online-Handels – Gewinnmessung, Attribution und Inkrementalität – um den Nutzern mehr Wert bei ihren täglichen Einkäufen und stationären Unternehmen neue, profitable Kunden zu bieten. Wir haben Millionen von Nutzern geholfen, 2 bis 3 Mal mehr Cashback als bei jedem anderen Produkt zu verdienen, und Hunderttausenden von stationären Unternehmen messbaren Gewinn zu verschaffen. Jedes Jahr laufen Milliarden von Dollar im Handel über die Upside-Plattform, und dieser Wert fließt direkt an unsere Einzelhandelspartner, die Verbraucher, die sie bedienen, und wichtige Nachhaltigkeitsinitiativen zurück.

Bei Upside helfen Engineering-Leiter den Teams, schnell die richtigen Entscheidungen zu treffen; sie sammeln die richtigen Informationen, gehen kluge Risiken ein und liefern hochwertige Software, die Freude bereitet. Wir suchen einen Engineering Manager, der unser Reconciliation-Team leitet: eine Full-Stack-Gruppe, die für die Transaktionsabgleichpipeline von Upside verantwortlich ist, die unser Kotlin Multiplatform (KMP) Front-End und unser Python + Java Back-End umfasst. Dieses Team ist für die Nachanspruchserfahrung verantwortlich; es sorgt dafür, dass Upside eine Transaktion genau verifizieren, Cashback gewähren kann, wenn es fällig ist, und den Nutzern hilft, sich zu erholen, wenn etwas schiefgeht.

Sie kombinieren technisches Wissen mit einer menschenorientierten Führung, um operative Exzellenz voranzutreiben, Ihr Team zu entwickeln und die Systeme hinter unserem Kernprodukt zu skalieren. Sie arbeiten auch eng mit anderen Engineering-Leitern an organisatorischen und technischen Strategien in unseren Consumer- und Partnerschaftsplattformen zusammen.

Wie Sie einen Einfluss ausüben werden:

• Ein sicheres, kollaboratives Team aufbauen. Probleme offen benennen und Diskussionen einladen, damit Ihr Team seine beste Arbeit leisten kann.
• Über Ihren Bereich hinaus eingreifen. Eine First-Team-Mentalität mitbringen und überall dort helfen, wo die Organisation Unterstützung benötigt.
• Die Messlatte höher legen. Verbesserungen in Qualität, Leistung, Geschwindigkeit und Ingenieurstandards erkennen und vorantreiben.
• Ihr Team fördern. Ingenieure coachen, ihre Erfolge anerkennen und ihnen helfen, Fähigkeiten aufzubauen, die ihnen über Jahre hinweg dienen.
• Klarheit schaffen, nicht Kontrolle. Klare Erwartungen setzen, damit Ihr Team unabhängig und mit Vertrauen arbeiten kann.

Was Sie besitzen werden:

• Das Teamgebiet definieren und weiterentwickeln: Angebotsschlichtung, Nachanspruchsverbrauchererfahrungen, receiptful/receiptless Transaktionsflüsse und Selbstheilungsfähigkeiten; anpassen, während sich die Bedürfnisse von Upside entwickeln.
• Qualität über den gesamten Abgleichstapel fördern: Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Beobachtbarkeit, Skalierbarkeit und klare Entscheidungsfindung in den Systemen, die die Cashback-Ergebnisse bestimmen.
• Die Plattform sicher, widerstandsfähig und produktionsbereit halten, mit den Werkzeugen und Praktiken, die Iterationen sicher und Diagnosen schnell machen.
• Als Spieler-Coach agieren, praktisch in Bereichen mit hoher Hebelwirkung beitragen, während Sie die Ausführung leiten und den intelligenten Einsatz von KI modellieren, um Entwicklung, Debugging und Systemverständnis zu beschleunigen.
• Der Hauptpartner des Teams in funktionsübergreifenden Bereichen wie Produkt, Design, Daten, Consumer Ops und Partnern sein, wobei Fahrplan und Strategie an realen Gewinnen in Transaktionserfolgen und Nutzervertrauen gebunden sind.

Was wir suchen:

• 3+ Jahre Erfahrung im Engineering-Management, mobile oder verteilte API-Domänen sind ein großer Vorteil, aber uns interessiert vor allem Ihre Führungserfahrung.
• Eine Erfolgsbilanz beim Skalieren von Teams und beim Aufwerten von Systemen, selbst wenn der Weg nach vorne unklar ist.
• Komfort beim Eintauchen in technische Herausforderungen in mobilen und API-Infrastrukturen (AWS von Vorteil) und Backend-Datenwerkzeugen (Snowflake, Hex und ähnliche).
• Praktische Vertrautheit mit mobilen und API-Entwicklungsmustern: serverlos, ereignisgesteuert, REST, Microservices, MVI, Clean Architecture ist von Vorteil; wir helfen Ihnen gerne, auf dem aufzubauen, was Sie bereits wissen.
• Eine Neigung zur Klarheit über Konsens, insbesondere wenn die Dinge schnell voranschreiten.
• Echte Neugier auf generative KI als Werkzeug zur Verbesserung der Art und Weise, wie Ihr Team baut, liefert und sich im Laufe der Zeit verbessert.

Engineering-Kultur:

Wir möchten, dass unsere Engineering-Leiter die Zeit haben, ihre Ingenieure zu coachen und deren Wachstum zu ermöglichen, sowie den Raum, durchdachte und wirkungsvolle technische Beiträge zu leisten. Wir bitten unsere Manager, sich auf ein Team von etwa 6-8 direkten Berichten zu konzentrieren, während unsere erfahreneren Manager möglicherweise über zwei Teams hinweg arbeiten. Die Besetzung dieser Berichte ist immer aufgeteilt - wir sehen einen unglaublichen Wert in einer Mischung aus Vollzeit- und Vertragsmitarbeitern.

Standort: Diese hybride Rolle basiert in unserem Büro in Austin, Chicago, DC oder NYC. Die Anwesenheit im Büro ist montags, dienstags und donnerstags erforderlich und kann je nach projektbezogenen Bedürfnissen und Änderungen der Büropolitik von Upside im Laufe der Zeit zunehmen.

Vergütung: Die US-Grundgehaltsspanne für diese Vollzeitstelle variiert je nach Arbeitsort: Tier 1: NYC $207.000 - $237.000, Tier 2: Austin, Chicago, Washington, DC $188.000 - $215.000. Neben dem Grundgehalt ist diese Position auch für Eigenkapital und Leistungen berechtigt. Das endgültige Einstiegsgehalt wird basierend auf berufsbezogenen Fähigkeiten, Erfahrungen, Qualifikationen, Arbeitsort und Marktbedingungen festgelegt. Ihr Recruiter kann Ihnen während des Einstellungsprozesses mehr über die spezifische Gehaltsspanne für Ihren Standort mitteilen.

Leistungen:

• Medizinische, zahnärztliche und augenärztliche Versorgung ab dem ersten Tag
• Eigenkapital (ISOs)
• 401(k)-Programm
• Programme zur Familienplanung + bezahlter Elternurlaub
• Mitgliedschaften für körperliche Fitness und Wellness
• Programme zur emotionalen und psychischen Gesundheit
• Unbegrenzter PTO + 10 bezahlte Feiertage + unsere jährliche, einwöchige Winterpause
• Flexibles Arbeitsumfeld
• Mittagsvergütung für Mitarbeiter im Büro
• Mitarbeiterressourcengruppen
• Stipendium für Lernen und Entwicklung
• Transparente Kultur
• Wunderbare Mission!

Diversität und Inklusion: Diversität treibt Innovationen voran, und unsere Unterschiede machen uns stärker. Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, einen Arbeitsplatz zu schaffen, der eine Vielzahl von Hintergründen, Fähigkeiten und Perspektiven repräsentiert, und wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus. Jeder ist hier willkommen! Wenn wir irgendetwas tun können, um eine Behinderung oder besondere Bedürfnisse während Ihres Bewerbungs- oder Interviewprozesses zu unterstützen, senden Sie bitte eine E-Mail an accommodations@upside.com.