Strategic Account Manager

Strategic Account Manager

Vollzeit 151000 - 180000 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle strategische Pläne zur Kundenbindung und Wachstumsförderung.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das den stationären Handel revolutioniert.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Aktienoptionen, Gesundheitsleistungen und unbegrenzter Urlaub.
  • Weitere Informationen: Flexibles Arbeitsumfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Handels und arbeite mit großen Marken zusammen.
  • Qualifikationen: Mindestens 7 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im Technologiebereich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 151000 - 180000 € pro Jahr.

Standort: Vereinigte Staaten

Wir haben Upside gegründet, um den stationären Handel zu transformieren. Unsere Technologie nutzt die Raffinesse des Online-Handels – Gewinnmessung, Attribution und Inkrementalität – um den Nutzern mehr Wert bei ihren täglichen Einkäufen und stationären Unternehmen neue, profitable Kunden zu bieten. Wir haben Millionen von Nutzern geholfen, 2 bis 3 Mal mehr Cashback als bei jedem anderen Produkt zu verdienen, und Hunderttausenden von stationären Unternehmen messbaren Gewinn zu erzielen. Milliarden von Dollar im Handel laufen jedes Jahr über die Upside-Plattform, und dieser Wert fließt direkt an unsere Einzelhandelspartner, die Verbraucher, die sie bedienen, und wichtige Nachhaltigkeitsinitiativen zurück.

Der Einfluss, den Sie ausüben werden:

Wir suchen einen motivierten Strategic Account Manager, der unser wachsendes Team verstärkt. In dieser Rolle werden Sie die Entwicklung strategischer Kontenpläne leiten, die darauf abzielen, unsere Partnerschaft mit einigen der größten Marken der Kraftstoff- und Convenience-Store-Branche zu erhalten und auszubauen. Sie werden detaillierte Kenntnisse über das Produkt entwickeln, mit internen Partnern koordinieren, Kundenbeziehungen durch informative Berichterstattung und hervorragenden Service stärken und sicherstellen, dass die Kunden immer einen Mehrwert aus der Upside-Plattform erhalten. Als Strategic Account Manager werden Sie mit mehreren Teams zusammenarbeiten, darunter Analytik, Produkt, Marketing und Betrieb, um die Stimme des Kunden zu vertreten und das Unternehmenswachstum zu unterstützen. Diese Rolle berichtet an unseren Senior Manager, Account Management.

  • Arbeiten Sie mit unseren Kunden vom Onboarding bis zum langfristigen Account Management und bauen Sie Vertrauen und Glauben während ihrer Partnerschaft mit Upside auf.
  • Verbessern Sie die Bindung der Konten durch Plattformbildung, indem Sie maßgeschneiderte Präsentationen und Daten auf relevante Weise verwenden, um das Verständnis und die Teilnahme der Kunden sicherzustellen.
  • Proaktiv Bedenken vorhersagen und angehen, bevor sie zu einem Risiko für die Abwanderung werden.
  • Beziehungen ausbauen, einschließlich der Überwachung und Leitung von Kontogesundheitsmetriken (CSAT, Retention und Growth).
  • Identifizieren und schließen Sie Expansionsmöglichkeiten, einschließlich der Hinzufügung weiterer Standorte, der Einführung von Convenience-Stores und der Umwandlung in langfristige Vereinbarungen.
  • Leiten Sie monatliche Kontoüberprüfungen mit Handelsunternehmen, interpretieren Sie Rohdaten von Konten, um Leistungsberichte, Fallstudien und Whitepapers zu erstellen.
  • Proaktiv die Kontogesundheit auf mehreren Ebenen in den Unternehmen der Kunden aufrechterhalten, einschließlich der Führungskräfte von Fortune 500-Unternehmen.
  • Effektiv mit internen Upside-Teams zusammenarbeiten, einschließlich Analytik, Produkt, Marketing und Betrieb, um ein konsistentes, positives Erlebnis für unsere Kunden sicherzustellen.

Kompetenzen, die Sie haben:

  • 7+ Jahre Erfahrung im Kundenkontakt, einschließlich 4+ Jahre Erfahrung im Enterprise-Bereich in Technologie oder Einzelhandelskraftstoffen; Bachelor-Abschluss erforderlich.
  • Starke öffentliche Redefähigkeiten und die Fähigkeit, sowohl formelle als auch informelle Zielgruppen anzusprechen.
  • Nachweisliche Erfahrung bei der Übertreffung von Zielen.
  • Projektmanagementfähigkeiten, einschließlich Zeitmanagement, Kundenkommunikation und Berichtsanalyse.
  • Kreative Einstellung mit der Fähigkeit, erfolgreich mit internen und externen Kunden zu arbeiten.
  • Starke analytische Fähigkeiten, die Analysen in nachvollziehbare und überzeugende Gesprächspunkte und Geschichten umsetzen.
  • Erfahrung im Umgang mit Vertriebstechnologie-Tools (z.B. Salesforce, Outreach, Gong).
  • Bereitschaft zu reisen bis zu 20%.

Standort: Diese Rolle bietet Standortflexibilität, jedoch ist bei einer Ansiedlung in den Metropolregionen Washington, D.C., Austin, Chicago oder NYC eine Anwesenheit im Büro auf hybrider Basis erforderlich.

Vergütung: Die US-Grundgehaltsspanne für diese Vollzeitstelle liegt zwischen 151.000 und 180.000 USD + Provisionen + Eigenkapital + Leistungen. Das endgültige Einstiegsgehalt wird basierend auf berufsbezogenen Fähigkeiten, Erfahrungen, Qualifikationen, Arbeitsstandort und Marktbedingungen festgelegt. Ihr Recruiter kann Ihnen während des Einstellungsprozesses mehr über die spezifische Gehaltsspanne mitteilen.

Leistungen:

  • Medizinische, zahnärztliche und augenärztliche Versorgung ab dem ersten Tag.
  • Eigenkapital (ISOs).
  • 401(k)-Programm.
  • Familienplanungsprogramme + bezahlter Elternurlaub.
  • Mitgliedschaften für körperliche Fitness und Wellness.
  • Emotionale und psychische Gesundheitsunterstützungsprogramme.
  • Unbegrenzter PTO + 10 bezahlte Feiertage + unsere jährliche, einwöchige Winterpause.
  • Flexibles Arbeitsumfeld.
  • Mittagsvergütung für Mitarbeiter im Büro.
  • Mitarbeiterressourcengruppen.
  • Stipendium für Lernen und Entwicklung.
  • Transparente Kultur.
  • Wunderbare Mission!

Diversität und Inklusion: Diversität treibt Innovationen voran, und unsere Unterschiede machen uns stärker. Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, einen Arbeitsplatz zu schaffen, der eine Vielzahl von Hintergründen, Fähigkeiten und Perspektiven repräsentiert, und wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus. Jeder ist hier willkommen!

Wenn es etwas gibt, was wir tun können, um eine Behinderung oder besondere Bedürfnisse während Ihres Bewerbungs- oder Interviewprozesses zu unterstützen, senden Sie bitte eine E-Mail.

Diese E-Mail ist nur für Zugänglichkeitsanpassungen gedacht und sollte nicht zur Einreichung von Bewerbungen verwendet werden.

Strategic Account Manager Arbeitgeber: Upside

Upside ist ein dynamisches Unternehmen, das sich der Transformation des stationären Handels verschrieben hat. Mit einem flexiblen Arbeitsumfeld und einer transparenten Unternehmenskultur bietet Upside nicht nur wettbewerbsfähige Gehälter und umfassende Sozialleistungen, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Die Mitarbeiter profitieren von einem unterstützenden Team, das aus erfahrenen Fachleuten besteht, und haben die Chance, an einer bedeutenden Mission zu arbeiten, die sowohl den Einzelhandel als auch nachhaltige Initiativen vorantreibt.

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Kontaktdaten:

Upside Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Strategic Account Manager erhalten könntest

✨Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Upside treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

✨Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Upside empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

✨Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Upside dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

✨Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Upside bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Strategic Account Manager mit Bravour zu bestehen

Strategische Planung
Kundenbeziehungsmanagement
Öffentliches Sprechen
Projektmanagement
Analytische Fähigkeiten
Verkaufstechnologie-Tools (z.B. Salesforce, Outreach, Gong)
Datenanalyse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Upside bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Upside erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Upside vorbereitet

✨Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

✨Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

✨Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

✨Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!