Supervisor Empfang (m/w/d)

Das Upstalsboom Kühlungsborn liegt direkt an der Strandpromenade und verfügt über 169 Zimmer, 2 Restaurants, ein Café, eine Bar sowie einen großen Wellnessbereich und drei miteinander kombinierbare Tagungs- und Veranstaltungsräume.

Upstalsboom

Werteorientiertes LEBEN und ARBEITEN mit und für Menschen

Wir sind Gastgeber an rund 18 Standorten entlang der Nord- und Ostseeküsten sowie in der Stadt Emden, der sich auch sozial engagiert. Wir bauen Schulen in Ruanda und unterstützen regionale karitative Einrichtungen. Außerdem glauben wir an unseren Nachwuchs und geben ihm die Möglichkeit seine Tour des Lebens zu gehen z.B. die Besteigung vom Kilimandscharo.

Als sinn- und werteorientiertes Unternehmen suchen wir Wegbegleiter, die zu uns und unserer Unternehmensphilosophie (dem Upstalsboom Weg) passen. Für uns ist die Potenzialentfaltung jedes einzelnen Mitarbeiters von höchster Priorität.

Wenn für Dich sinnorientiertes Arbeiten wichtig ist, Du ein herzlicher Gastgeber bist, Du es liebst im Team zu arbeiten und Dich gerne mit Deiner eigenen Persönlichkeit beschäftigst, dann herzlich willkommen!

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Aktive Mitarbeit am Empfang

Überprüfung der Einhaltung von Qualitätsstandards und -prozessen am Front Office

Übernahme einer Vorbildfunktion im Team

Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung der Serviceleistungen

Einarbeitung neuer Mitarbeiter, sowie Auszubildender ins PMS und andere interne Systeme sowie Unterstützung bei der Schulung

Sicherstellung eines guten Betriebsklimas

Sicherstellung eines optimalen Informationsflusses innerhalb der Abteilung sowie abteilungsübergreifend

Enge Zusammenarbeit mit allen Bereichen des Hotels, insbesondere mit Housekeeping, Technik und F&B im Interesse der Gäste

DICH,

sowie

abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie

gerne mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Front Office

umfangreiche Kenntnisse in den MS-Office Programmen

gastorientiertes Handeln und betriebswirtschaftliches agieren im Sinne des Hotels

Engagement, Initiative und Einsatzbereitschaft

Organisationstalent

» Wir und der Ort:

ein Arbeitsplatz direkt an der Ostsee

eine Chance, Dich komplett in einen Verantwortungsbereich mit einzubringen und mitzugestalten

einmal im Quartal wählen wir den Upstalsboomer des Quartals

zwei Mitarbeiterfeiern im Jahr

regelmäßiger Mitarbeiterstammtisch

Geburtstags- und Weihnachtsgeschenk, sowie Hochzeits – und Geburtenüberraschungen

deine Betriebszugehörigkeit wird bei uns gefeiert

respektvoller Umgang auf Augenhöhe

deine Arbeitskleidung wird gestellt und kostenlos gereinigt

» Arbeitszeiten & Urlaub:

eine geregelte 5-Tage-Woche mit Freizeitausgleich bei Überstunden, die digital mit unserer Stempeluhr erfasst werden

bereits in Deiner Probezeit hast Du Anspruch auf Urlaub

Du hast 2 Tage im Jahr zur Verfügung für soziales Engagement Deiner Wahl

Du startest mit 26 Urlaubstagen, diese werden mehr je länger Du hier bist

» Rabatte:

kostenfreie Verpflegung in unserer Crew Lounge sowie Getränke wie Kaffee, Tee, Wasser und Saftschorle

vergünstigter Urlaub via branchenspezifisches Buchungssystem in über 800 Hotels in D / A / CH

50 % Mitarbeiterrabatt auf F&B-Leistungen bei uns

30 % in unserem Genießer Restaurant Brunshaupten

Rabatt auf SPA-Leistungen bei uns und in allen Hotels der Upstalsboom-Gruppe auf Anfrage möglich

kostenlose Uniform wird bei Arbeitsbeginn gestellt

Corporate Benefits bei verschiedenen Firmen

» Gesundheit und Rente:

betriebliche Altersvorsorge möglich nach Wunsch

kostenfreie Nutzung des Fitnessbereichs (nach Verfügbarkeit)

jährliche Gesundheitstage mit der DAK

» Weiterbildung:

Eine einzigartige Unternehmensphilosophie sowie fachliche und persönliche Weiterbildung,

Über unsere Upstalsboom Wegbegleiter bieten wir Dir die Möglichkeit

– An Klostertagen teilzunehmen

– Unsere Kulturwerkstatt zu besuchen

– In verschiedenen Curricula hast Du die Möglichkeit Deine Selbst- und Fremdführung zu entwickeln, sowie fachliche Fähigkeiten auszubauen oder zu verfeinern

– Auch ist bei Bedarf ein persönliches Individual-Coaching möglich

An externen Weiterbildungen kannst Du ebenso gerne teilnehmen

» Unterkunft & Mobilität:

Möglichkeit ein Fahrrad über die Lohnmeldung kostengünstig zu leasen

Mitarbeiterunterkunft (nach Verfügbarkeit)

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