Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere einen reibungslosen Empfangsservice und begeistere unsere Gäste.
- Arbeitgeber: Upstalsboom Landhotel Friesland mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Wechselbonus, Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsmanagement und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und eine Duz-Kultur für ein angenehmes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte den Empfang aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Teamarbeit, Quereinsteiger willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kreativ + Flexibel + Innovativ + Wertschätzend = Upstalsboom Landhotel Friesland
Was macht uns wirklich anders:
- kein Nachdienst und keine Teildienste, gleichzeitig setzen wir auf eine rechtzeitige Dienstplangestaltung
- Urlaubsanspruch wird zu 100% im Anspruchsjahr vergeben
- unser EmpfangsTEAM begeistert unsere Gäste
- Betriebskleidung wird gestellt
- Überstunden sind bei uns gar nicht der Rede wert - und wenn ja, werden diese notiert
- Urlaubswünsche werden im Team besprochen und fast immer zur Wunschzeit vergeben
- wir beziehen dich in unsere strategische Planung und Ausrichtung ein, so dass deine Kreativität auch zum Zuge kommt
- Quereinsteiger "Willkommen"
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Gewährleistung reibungsloser Arbeitsabläufe im gesamten Front Office – Bereich mit Hilfe des Front-Office Systems SIHOT
- Sicherstellung einer optimalen Auslastung des Hauses unter Berücksichtigung der Gastkommunikation inkl. Korrespondenz
- Koordination von Reservierungen und Zimmerzuteilung
- Kunden-Karteipflege
- Professionelle Korrespondenz mit Kunden (Angebote, Bestätigungs- und Stornierungsbriefe, allgemeine Geschäftsbedingungen)
- Sicherstellung der Einhaltung der Qualitätsstandards nach SERQUA
- Umsetzung, Kommunikation und Einhaltung des Unternehmensleitbildes
- Umgang mit Beschwerden, Auswertung und Fehlerbeseitigung
- Vertretung des Hauses nach innen und außen
- Koordination der Kommunikation und Information mit allen Abteilungen
Profil:
- Liebe im Umgang mit Menschen
- Spaß am Arbeiten im Team
- Kreativität und Eigeninitiative
- abgeschlossene Ausbildung
- Stärkung des TEAM ́s inkl. der Auszubildenden
- Kommunikationsfreudig
- EDV Kenntnisse
Wir bieten:
- Wechselbonus von EUR 500,00 Brutto, fällig nach 6 Monaten Beschäftigungszeit
- einen Arbeitsplatz direkt am Jadebusen (9 km entfernt)
- eine einzigartige Unternehmensphilosophie - Wertschöpfung durch Wertschätzung - flache Hierarchie - Begegnung auf Augenhöhe sowie Duz-Kultur
- fachliche und persönliche Weiterbildung, überall da, wo man etwas lernen kann
- Geburtstagsgeschenke
- Mitarbeiterfeiern
- Sonderkonditionen innerhalb der Hotelgruppe
- 50% Mitarbeiterrabatt im F&B und SPA Bereich
- Mitarbeiterverpflegung
- weitere Nachlässe bei regionalen Unternehmen (Möbelhaus, Fitnessstudio etc.)
- Gesundheitsmanagement inkl. Bonusmöglichkeit (z.B. Gesundheitstage in Kooperation mit Krankenkassen etc.)
- Möglichkeit der betrieblichen Altersversorgung (nach der Probezeit)
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Upstalsboom Landhotel Friesland
Kontaktperson:
Upstalsboom Landhotel Friesland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau nicht nur auf die Online-Bewerbung. Geh direkt ins Hotel, stell dich vor und zeig dein Interesse. Ein persönlicher Eindruck bleibt oft länger im Gedächtnis!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon im Hotel arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmensphilosophie von Upstalsboom und überlege dir, wie du deine Kreativität und Teamfähigkeit einbringen kannst. Zeig, dass du ein echter Macher bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen und deine Flexibilität zu betonen – das sind genau die Eigenschaften, die wir suchen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ!: Wenn du dich als Empfangsmitarbeiter bewirbst, zeig uns deine kreative Seite! Verwende eine ansprechende Sprache und bringe deine Persönlichkeit in dein Anschreiben ein. Wir lieben es, wenn Bewerbungen nicht nur standardisiert sind!
Mach es persönlich!: Sprich uns direkt an und zeige, dass du dich mit unserem Unternehmen identifizierst. Erkläre, warum du Teil unseres Empfangsteams werden möchtest und was du zu unserer einzigartigen Unternehmensphilosophie beitragen kannst.
Zeig deine Teamfähigkeit!: Da wir großen Wert auf Teamarbeit legen, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Upstalsboom Landhotel Friesland vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und sei authentisch. Das Empfangsteam sucht nach Menschen, die mit Freude und Leidenschaft arbeiten. Lass deine Begeisterung für den Umgang mit Gästen durchscheinen!
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Unternehmensphilosophie von Upstalsboom vertraut. Verstehe, wie Wertschätzung und Kreativität in der täglichen Arbeit umgesetzt werden. So kannst du im Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder Teamarbeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Empfangsmitarbeiter zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder wie das Team zusammenarbeitet.