Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um Reservierungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Upstalsboom Wyk auf Föhr ist ein traumhaftes Hotel direkt an der Nordsee.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein tolles Team und Zugang zu unserem Wellnessbereich.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem inspirierenden Umfeld mit Blick auf die Nordsee und trage zum Urlaubserlebnis bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und eine Leidenschaft für den Kundenservice sind wichtig.
- Andere Informationen: Werde Teil einer Erfolgsgeschichte in einem ausgezeichneten Hotel!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Das Upstalsboom Wyk auf Föhr, in direkter Strandlage und mit Blick auf die Nordsee, bietet mit 167 Zimmern, Lofts & Suiten Platz für über 330 Gäste. Unser Restaurant bi a wik verwöhnt aus nordisch-deutscher Küche mit regionalen und saisonalen Köstlichkeiten. Ein weiteres kulinarisches Highlight ist unser Restaurant sydbar direkt an der Strandpromenade: es begeistert mit traumhaftem Blick auf die Nordsee sowie Streetfood aus der ganzen Welt. Unser 2.000 m² großer Wellnessbereich eilun SPA schafft u.a. mit Innen- und Außenpool, finnischen Panorama-Saunen, Ruheräumen mit Meerblick, Dampfbad, einem Fitnessraum und einem La Biosthétique HairSPA Entspannung auf höchstem Niveau.
Wenn du auf herzliche und professionelle Art gemeinsam mit einem tollen Team alles für das Urlaubswohl unserer Gäste tun möchtest, in einem ausgezeichneten Hotel mit traumhafter Lage direkt an der Nordsee, dann melde dich bei uns und werde Teil der Erfolgsgeschichte.
Anstellungsart: Vollzeit
- abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- erste Praxiserfahrung an der Hotelrezeption und in der Reservierung sind wünschenswert
- verkaufsorientierte und analytische Denkweise
- gute Belastbarkeit und hohe Kommunikationsfähigkeit
- ausgeprägtes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- eine positive Ausstrahlung sowie eine gute Portion Humor
- Bearbeitung von Gästeanfragen via Email und Telefon
- Beratung und Verkauf von Hotelzimmern
- Nachkontrolle der Reservierungen und entsprechende Vorbereitung der Anreisen
- Regelmäßiges Überarbeiten/Pflegen von Verfügbarkeiten in unserem Channelmanager
- Pflege der Gästekartei
- Bearbeitung von Gruppenanfragen
- Stetiges Hinterfragen der bestehenden Abläufe und kontinuierliche Verbesserung
- Einarbeitung und Training neuer Mitarbeiter und der Auszubildenden
- Ein Arbeitsplatz direkt an der Nordsee mit Vergünstigungen auf Wassersportkurse
- Bei Bedarf ein vollmöbliertes Personalzimmer in unseren Unterkünften in Hotel- und Strandnähe
- Eine geregelte 5-Tage Woche mit Freizeitausgleich bei Überstunden
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschläge für Feiertags-, Sonntags- und Nachtarbeit
- Self-Care im eilun spa: kostenfreie Nutzung unseres Wellnessbereichs inkl. Fitnessraum und Kursen
- Quality-Time in unseren Restaurants und Bars mit 50% Preisnachlass
- sehr günstige Übernachtungsraten für dich, deine Familie und Freunde in allen Upstalsboom Hotels und vielen weiteren Partnerhotels
- zahlreiche weitere Corporate Benefits
- Ein Team, in dem Arbeiten einfach Spaß macht
- Familiäre und lockere Atmosphäre, die durch flache Hierarchien glänzt und in der du mitgestalten kannst
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Upstalsboom Wyk auf Föhr
Kontaktperson:
Upstalsboom Wyk auf Föhr HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Region Föhr und die Besonderheiten des Upstalsboom Wyk. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Umgebung und das Hotel gut kennst, um dein Interesse und deine Motivation zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Gästebetreuung und zu Reservierungsprozessen zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Gästen umgegangen bist und Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist, um den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen über die Unternehmenskultur und die Werte von Upstalsboom zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Upstalsboom und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Reservierungsmitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice, da diese für die Rolle entscheidend sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist und was dich an der Arbeit bei Upstalsboom reizt. Gehe auf deine Leidenschaft für den Gastgewerbesektor ein und wie du zum Team beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Upstalsboom Wyk auf Föhr vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über das Upstalsboom Wyk auf Föhr informieren. Kenne die Geschichte des Unternehmens, die angebotenen Dienstleistungen und die Philosophie. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du in stressigen Situationen oder im Umgang mit Gästen gehandelt hast. Dies ist besonders wichtig für die Position als Reservierungsmitarbeiter, da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da du Teil eines tollen Teams werden möchtest, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern hilft dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.