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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße und verabschiede unsere Gäste, erfülle ihre Wünsche und bearbeite Anfragen.
- Arbeitgeber: Upstalsboom Wyk auf Föhr ist ein traumhaftes Hotel direkt an der Nordsee mit erstklassigem Service.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Vergünstigungen auf Wassersportkurse, kostenfreie Wellnessnutzung und 50% Rabatt in unseren Restaurants.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams in einer familiären Atmosphäre und gestalte deinen Arbeitsplatz aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Gastronomie oder Hotellerie, gastorientiertes Auftreten und MS-Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Vollmöbliertes Personalzimmer und zahlreiche Corporate Benefits warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Das Upstalsboom Wyk auf Föhr, in direkter Strandlage und mit Blick auf die Nordsee, bietet mit 167 Zimmern, Lofts & Suiten Platz für über 330 Gäste. Unser Restaurant bi a wik verwöhnt aus nordisch-deutscher Küche mit regionalen und saisonalen Köstlichkeiten. Ein weiteres kulinarisches Highlight ist unser Restaurant sydbar direkt an der Strandpromenade: es begeistert mit traumhaftem Blick auf die Nordsee sowie Streetfood aus der ganzen Welt. Unser 2.000 m² großer Wellnessbereich eilun SPA schafft u.a. mit Innen- und Außenpool, finnischen Panorama-Saunen, Ruheräumen mit Meerblick, Dampfbad, einem Fitnessraum und einem La Biosthétique HairSPA Entspannung auf höchstem Niveau.
Wenn du auf herzliche und professionelle Art gemeinsam mit einem tollen Team alles für das Urlaubswohl unserer Gäste tun möchtest, in einem ausgezeichneten Hotel mit traumhafter Lage direkt an der Nordsee, dann melde dich bei uns und werde Teil der Erfolgsgeschichte.
- Anstellungsart: Vollzeit
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie
- Authentisches, herzliches und gastorientiertes Auftreten
- Erste Erfahrung im Umgang mit unserem Reservierungssystem Sihot wünschenswert, aber keine Bedingung
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Ausgeprägtes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Eine positive Ausstrahlung sowie eine gute Portion Humor
Aufgaben:
- Empfang und Verabschiedung unserer Gäste (Check-In / Check-Out)
- Erfüllung von Gästewünschen an der Rezeption
- Umgang mit Gäste-Feedback
- Bearbeitung von Gästeanfragen via Email oder Telefon
- Beratung und Verkauf von Hotelzimmern
- Pflege der Gästekartei
- Unterstützung unseres Reservierungsteams
- Einhaltung unseres Service-Drehbuchs an der Rezeption
- Einarbeitung und Training neuer Mitarbeiter:innen und der Auszubildenden
Wir bieten:
- Ein Arbeitsplatz direkt an der Nordsee mit Vergünstigungen auf Wassersportkurse
- Bei Bedarf ein vollmöbliertes Personalzimmer in unseren Unterkünften in Hotel- und Strandnähe
- Eine geregelte 5-Tage Woche mit Freizeitausgleich bei Überstunden
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschläge für Feiertags-, Sonntags- und Nachtarbeit
- Self-Care im eilun SPA: kostenfreie Nutzung unseres Wellnessbereichs inkl. Fitnessraum und Kursen
- Quality-Time in unseren Restaurants und Bars mit 50% Preisnachlass
- Sehr günstige Übernachtungsraten für dich, deine Familie und Freunde in allen Upstalsboom Hotels und vielen weiteren Partnerhotels
- Zahlreiche weitere Corporate Benefits
- Ein Team, in dem Arbeiten einfach Spaß macht
- Familiäre und lockere Atmosphäre, die durch flache Hierarchien glänzt und in der du mitgestalten kannst
Rezeptionist (m/w/d) über Sommersaison Arbeitgeber: Upstalsboom Wyk auf Föhr
Kontaktperson:
Upstalsboom Wyk auf Föhr HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d) über Sommersaison
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Region Föhr und die Besonderheiten des Upstalsboom Wyk. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Umgebung und das Hotel gut kennst, um dein Interesse und Engagement zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Gästewünschen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und deinen Humor während des Vorstellungsgesprächs. Das Upstalsboom legt Wert auf eine familiäre Atmosphäre, also sei offen und freundlich, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Falls du Erfahrung mit dem Reservierungssystem Sihot hast, erwähne dies unbedingt. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, schnell zu lernen und dich in neue Systeme einzuarbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d) über Sommersaison
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Upstalsboom Wyk auf Föhr. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Rezeptionist wichtig sind. Betone deine Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie sowie deine Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gerne Teil des Teams werden möchtest. Hebe deine gastorientierte Einstellung und deine Fähigkeit zur Lösung von Problemen hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Upstalsboom Wyk auf Föhr vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Upstalsboom Wyk auf Föhr, seine Restaurants und den Wellnessbereich. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du zur positiven Erfahrung der Gäste beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Gastfreundschaft
Da die Position einen herzlichen und gastorientierten Umgang erfordert, übe, wie du dich bei der Begrüßung und Verabschiedung von Gästen verhalten würdest. Ein freundliches Lächeln und eine positive Ausstrahlung sind entscheidend.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um die Zufriedenheit der Gäste zu gewährleisten.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und am Unternehmen. Fragen zu den Herausforderungen an der Rezeption oder zur Einarbeitung neuer Mitarbeiter können besonders relevant sein.
