Client Experience Manager (f/m/d)
Client Experience Manager (f/m/d)

Client Experience Manager (f/m/d)

Berlin Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
U

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte die Kundenbeziehungen und sorge für ein herausragendes Kundenerlebnis.
  • Arbeitgeber: Upvest ist ein innovatives Fintech-Unternehmen mit Sitz in Berlin, das B2B-Investitionsmöglichkeiten bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Remote-Optionen und Unterstützung bei der Um relocation nach Deutschland.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem wachsenden Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und sozialer Wirkung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Erfahrung im Kundenmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten.
  • Andere Informationen: Wir unterstützen auch Bewerber, die aus dem Ausland nach Deutschland ziehen möchten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Upvest ist eines der wenigen Fintech-Unternehmen in Europa, das seinen B2B-Kunden das volle Spektrum an Investitionsmöglichkeiten in den Bereichen Hauptbrokerage, proprietäres Trading und Verwahrung traditioneller Wertpapiere bieten kann. Das Unternehmen wurde 2017 von Martin Kassing gegründet und beschäftigt derzeit mehr als 180 Mitarbeiter in ganz Europa. Die letzte Finanzierungsrunde über 100 Millionen Euro (Serie C) wurde von Hedosophia und Sapphire Venture geleitet, mit fortgesetzter Unterstützung von bestehenden Investoren wie Bessemer Venture Partners, BlackRock, Earlybird, HV Capital, Motive Ventures und Notion Capital. Wir haben unseren Sitz in Berlin, sind jedoch auch offen für die Einstellung von Mitarbeitern, die remote in Deutschland oder Estland arbeiten möchten. Wenn Sie derzeit woanders ansässig sind, aber nach Deutschland ziehen möchten, unterstützen wir gerne Ihren Umzug.

Client Experience Manager (f/m/d) Arbeitgeber: Upvest GmbH

Upvest ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld in Berlin bietet, sondern auch die Möglichkeit, remote aus Deutschland oder Estland zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördert Upvest das Wachstum und die Karrierechancen seiner Angestellten, während sie gleichzeitig an der Spitze der Fintech-Branche stehen. Die Unterstützung bei Umzügen und die Zusammenarbeit mit führenden Investoren machen Upvest zu einem attraktiven Ort für alle, die eine sinnvolle und lohnende Beschäftigung suchen.
U

Kontaktperson:

Upvest GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Client Experience Manager (f/m/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über Upvest und deren Dienstleistungen im Bereich Fintech. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und wie Upvest sich von anderen Anbietern abhebt.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Upvest über Plattformen wie LinkedIn. Dies kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenmanagement zu teilen. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Remote-Arbeit oder Umzug nach Deutschland. Betone, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitsumgebungen anzupassen, was für die Position als Client Experience Manager wichtig ist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Experience Manager (f/m/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Projektmanagement
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Verhandlungsgeschick
Kenntnisse im Finanzwesen
Technisches Verständnis
Empathie
Flexibilität
Zeitmanagement
Strategisches Denken
Interkulturelle Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Informiere dich gründlich über die Position des Client Experience Managers. Achte darauf, welche spezifischen Fähigkeiten und Erfahrungen in der Stellenbeschreibung hervorgehoben werden und passe deine Bewerbung entsprechend an.

Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Arbeit bei Upvest und deine relevanten Erfahrungen betont. Zeige auf, wie du zur Verbesserung der Kundenerfahrung beitragen kannst.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Erfahrungen und Erfolge im Bereich Kundenmanagement oder Fintech hervorheben. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und professionell gestaltet sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Upvest GmbH vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über die Fintech-Branche und die spezifischen Dienstleistungen, die Upvest anbietet. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenmanagement und in der Kommunikation unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Rolle zu verdeutlichen.

Fragen stellen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Zeige deine Anpassungsfähigkeit

Da Upvest remote Mitarbeiter in Deutschland und Estland einstellt, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Anpassung an verschiedene Arbeitsumgebungen und -kulturen zu betonen. Teile Erfahrungen, die deine Flexibilität und Teamarbeit unter Beweis stellen.

Client Experience Manager (f/m/d)
Upvest GmbH
U
  • Client Experience Manager (f/m/d)

    Berlin
    Vollzeit
    43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-19

  • U

    Upvest GmbH

    50 - 100
Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>